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《 2019年4月自考《网络经济与企业管理》真题完整试卷》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、2019年4月自考《网络经济与企业管理》真题完整试卷(课程代码00910)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔第一部分选择题一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分共30分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.企业生存的基础,发展的动力是A.资源配置B.价值增值C.经营活动D.人力资源2.具有多个目标和多方
2、面内容的计划,关系到全局的工作,这属于A.战略计划B.战术计划C.综合计划D.部门计划3.下列哪项不属于现场控制内容?A.确立标准B.收集信息C.采取措施D.衡量绩效4.实施企业战略管理过程步骤中,第一步是A.企业战略条件分析B.确定企业的使命C.明确企业的目的和目标D.制定战略方案5.企业的核心能力有两个相互补充的来源,一是企业所具有的资源;二是A.企业的行业竞争性B.企业的内聚能力C.企业创造能力D.企业资源控制能力6.用户在选择、购买、使用企业产品的过程中所感受的满足的种类以及各类满足的程度被称之为A.
3、产品价值属性B.产品满意度C.产品适用性D.顾客价值追求7.客户关系管理所树立的经营理念是A.以企业为中心B.以盈利为中心C.以产品为中心D.以客户为中心8.客户终生价值是指一个新客户在未来所能给企业带来的A.预期净现值B.期望净现值C.现实净现值D.预估净现值9最早、最简单的一种组织结构形式是A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵式10.关于金字塔式的层级结构组织说法正确的是A.是工业企业时代最成熟、最有影响力的组织结构模式B.这种层级结构表现为管理层次与管理幅度成正比C.在竞争激烈的市场环境中,其效率
4、表现最高D.其高层管理者管理下属的人数在7-12人之间11.有些管理专家用3C理论阐述企业再造理论,3C代表A.顾客(customer)、竞争(competition)、合作(corporation)B.变化(change)顾客(customer)、合作(corporation)C.变化(change)、竞争(competition)合作(corporation)D.顾客(customer)变化(change)、竞争(competition)12.某些耐用消费品和时尚消费品常用的细分变量是A.收入B.教育水平
5、C.品牌忠诚度D.社会阶层13.促销的实质是A.促进产品销售B.提高市场占有率C.促使顾客产生购买欲望D.信息沟通14.在他人的网站上发布广告,一般遵循两个原则,一是选择访问率高的站点,二是A.选择与自己企业所处行业相关的站点B.选择有明确受众定位的站点C.选择页面设计特色明显的站点D.选择活跃度较高的站点15.提出消除一切浪费的是A.CRMB.mrC.JITD.ERP16.JT与MRPⅡ相比,在设备维护方便表现为A.JIT以补救为主B.JIT以预防为主C.r以预防为主D.MRPⅡ适用于设备稳定为主的生产17
6、.虚拟企业成功与否的首要条件是A.人力资源虚拟化B.信息网络化C.组织结构动态化D.运作弹性化18.财务管理的原则包括系统原则、平衡原则、比例原则及A.成本控制原则B.资产控制原则C.灵活原则D.稳定原则19.短期投资又被称为A.直接投资B.流动资产投资C.间接投资D.权益性投资20.产生于20世纪40-70年代,对员工监督制裁转为人性激发,由消极惩罚转为积极激励的人力资源发展阶段是A.科学管理B.人际关系C.行为科学D.劳工管理21.人力资源规划包括总体规划和A.具体业务规划B.职能规划C.任务规划D.战略
7、规划22.招聘系统中,技术性最强工作是A.信息发布B.人员选拔C.人员招募D.人员录用23.关于奖金说法正确的是A.是基础薪酬永久性的增加部分B.可以根据员工的工作绩效进行浮动C.和员工在组织中的位置和价值相关D.与组织的整体业绩不挂钩24.典型的显性知识对应的是OECD分类中关于Know-what和A.Know-howB.Know-whoC.Know-whyD.Know-which25.实现知识的交流,使用与共享的前提是A.积累B.信任C.交流D.创新26.在供应链中,源头和指挥者是A.企业B.生产者C.中
8、间商D.顾客27.集中体现供应链横向集成的环节有外包决策和A.战略合作B.外部生产进度分析C.快速定制D.信息共享28.企业生存和发展的源动力,区别于竞争对手的最根本标志是A.企业规模B.企业品牌C.企业文化D.企业形象29.海尔企业文化对发展民族工业产生影响,表明企业文化具有A.独特性B.民族性C.辐射性D.社会性30.网络时代,企业的发展关键在于信息、知识和创造性而这些资源的唯一来源是A.资金B