销售实习总结与心得

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1、销售实习总结与心得实习心得市场实习对于古井营销人来说至关重要，这一阶段是我们实习的最后一个环节，也是我们在进入市场前的一次实战，可以说实习效果的好坏将直接关系到我们进入市场后开展工作的顺利与否。因此，在实习前我就对自己提出了严格要求并严格执行，从而提高自己的营销技巧。在酒店渠道实习阶段，我很荣幸自己能被公司安排在合肥战略运营中心酒店四部大自然业务点实习，这是一支充满活力的团队。在这里实习，将会对我的营销生涯产生深远影响。在实习开始前，酒店部的高云峰经理给我们做了关于酒店渠道的操作方法及流程。在酒类行业，酒店渠道的重要性是仅次于团购渠道的。在培训中，高经理给我们介绍

2、了酒店的性质及组织结构，同时给我们详细讲解了产品从进店、销售、维护以及回款各个环节应该注意的细节，这些给我们以后的实习工作提供了很大的帮助。接下来就是正式的开始实习了。我们每天需要到业务点参加晨会，主要是对自己在前一天的工作进行总结汇报以及对这一天的工作进行计划。晨会时间不是很长，但是我觉得很有意义，这不仅方便了业务经理对自己部下的工作动态进行实时掌握，也为大家在工作中遇到的问题提供了一个群策群力的问题解决平台，同时在晨会中，大家也增加了更多相互学习的机会，对每个人的成长也很有帮助。最令我印象深刻的是晨会前大家一起喊口号，大家声音洪亮，精神抖擞，彰显了古井营销人“

3、首战有我，有我必胜”的霸气。晨会结束后，我们就跟着帮带老师去市场，帮带老师的主要工作有开发新网点、谈现金铺市、谈展示、生动化建设、兑奖、查库存、回款、客情维护等工作。前期我们是跟着帮带老师后面学习，后来我们就自己去做相关工作，帮带老师给我们做相关指导，遇到问题时及时给我们提供帮助。当然在我们单独去做相关工作时，我们首先需要对各项工作有很好的了解。比如在兑奖前，我们需要先了解奖的分类以及大小，同时需要了解兑奖时的注意事项;整套奖需要明奖、暗奖及瓶盖，三者缺一不可。在谈现金铺市时，我们需要了解现金进货的政策，比如进一件献礼赠送一瓶五年，累计进三件献礼赠送五瓶献礼等，同

4、时需要酒店方在吧台展示我品不少于三台，并做一定的生动化。只有自己先了解了这些，才能和客户顺利的进行交流，为客户提供很好的服务。从而顺利完成相关工作，产生销量。由于受中央“限酒令”及季节的影响，白酒行业进入了销售低迷期。在现阶段，酒类的各个终端渠道销量都不是很好，酒店渠道也不例外。在实习中，通过对各个酒店的走访观察，我们了解到一些影响白酒销售的因素：酒店多数都要求赊销供货，但是有很多店存在信誉不佳，转让频率高、快等问题，风险较大；在一些大酒店，进店费、专场费、开瓶费、促销费等层层加价，造成产品销售价远远高于本身价值,以至于销量很低；各个白酒品牌恶性竞争，扰乱了市场价

5、格秩序，最后伤害的还是白酒企业。针对这些问题，我们古井营销人需要认真面对，本着为企业服务，为消费者服务的理念，要坚信白酒行业没有淡忘季之分，只有营销季！我们需要通过自己的勤劳、坚持、热情、营销技巧达成销量；公司此时更多的是需要做好自己，生产质量优良的白酒，做好三通基础工作，为即将到来的端午销售旺季打好市场基础。白酒营销是一份充满挑战的工作，在实习中，我了解到要想成为一名合格的营销人，我们需要做到以下几点：1、要善于沟通：作为一名古井营销人，必须要学会与人沟通。我们需要通过自己的讲解为客户解答他们所关心的每一个问题，同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解并

6、能接受自己所推销的产品。2、要有热情。有人说，销售95%靠的是热情。在工作的时候我们要经常保持微笑，这会让客户感到舒心，他们也会对你保持一种良好的感觉。3、销售不能急于求成，要有耐心。在销售过程中，可能你会遇到一些客户并不想要你所销的产品，甚至对你恶语相加，那时你必须要有更好的耐心。4、要勤劳：机会不会自己上门来，所以要想成功，就需要合理规划自己的时间，多出去一次就会对一次达成销售的机会。如果不勤劳的话，机会很有可能被你的竞争对手抢去。5、要有严密的逻辑思维能力：与客户谈判，技巧很重要，思维更重要。不管是当面，还是电话中，当客户抛出一句话时，我们没有太多的时间去反

7、应，去思考，逻辑思维能力不够，反应不好，自然不能很好的回应客户，更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力，表现的是：我们的话语引导客户的思维，直至达到目的。目的是分阶段的，你的目的也许是约到客户见面；也许是达成合作；也许是快速打款；或者是要他购买你所推销的商品。不管目的是什么，永远记住我们的目的，思维才能跟着目的走。6、专业知识是最好的推销术。我们在销售前，必须先了解我们自己的公司、自己的产品，特别是产品的卖点及独特卖点，同时也需要对竞品进行深入的了解，做到知己知彼。只有这样，才能达成好的销量。以上就是我在这一阶段的实习总结，在接下来的两个月市场实习中，我会认真学习

8、、虚心请教