适合基层研发生产部门的绩效考核方法

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1、适合基层研发生产部门的绩效考核方法■人力资源适合基层研发生产部门的绩效考核方法张琰中国航空计算技术研究所摘要:合理的绩效考核作为调动员工积极性、改善和实现经营目标的有效管理手段，受到基层研发生产单位越来越高的重视。绩效考核的标准和方法已成为衡量工作绩效的重要手段和依据。DPPI是结合企业战略和基层研发生产部门实际情况和特点制定的考核方法”是一种务实的、适合推广的管理思想。关键词:动态个人绩效考核:DPPI关键绩效指标:KPI绩效考核考核存在的问题及分析1•绩效考核现状很多外国很好的管理制度，到了中国都有水土不服，就像KPI绩效考核一样,到了中国执行得很不好，甚至还不如用本土的人治管

2、理方法。为什么国内学平衡计分法和KPI的热情非常高z效果却往往有限？很多企业为了提高业绩z进行流程改善,引进科学先进的绩效考核管理工具，但应用绩效考核一段时间,发现成本不降反升”最终不得不恢复老样子。2.绩效考核方法的选择企业在选择实行考核体系时z首先要明白其前提是什么，特别要考虑不同行业、企业不同成长阶段、偏好与文化、法制经济政策、商业观念等多方面差异,选择建立适合自己特点的考核体系。现阶段部分企业在推行KPI考核和BSC考核。企业选取的考核方法是考虑企业整体情况而定的。KPI和BSC都强调考核绩效的战略导向，并以此将企业战略发展内化为企业及员工的具体行为，对员工进行战略引导。基

3、层硏发生产部门应根据部门的实际情况及其员工的特点，综合集团整体考核制度”制走与之相适应的绩效考核体系。二、DPPI考核方法的建立DPPI考核方法是根据基层研发生产单位特点，综合了KPI、BSC的考核理论和模式，选取运用关键考核指标合理设置计算公式来量化员工工作量的种具有自适应功能的科学考核方法。DPPI是一个动态考核方法，随着时间推移、企业战略、工作重心、员工能力作用等的变化，DPPI的考核指标、计算公式量化指标随之调整和不断完善，使绩效考核结果能全面、动态真实的反映员工的工作情况。1.DPPI的核心思想绩效考核作为组织绩效管理体系中重要的一环,通过对被考核主体某一时期内工作效果、

4、能力、态度等诸多方面的考察，得出考核结果，并将考核结果直接与被考核者的薪酬、收益等挂钩。基层研发生产部门在设计绩效考核制度时,需要强调考核指标的可量化性、可操作性及如何对其进行清晰的界定，要求考核内容明确、范围清楚。DPPI的定量考核采用指标考核的方式。DPPI综合了BSC、KPI的理论和考核模式’基层部门需先将企业的战略目标分解到部门”然后综合自己的业务流程，科学合理选择关键绩效指标、设置量化方法和计算公式。这样既可以保证部门的战略导向和发展与企业保持一致,又可以根据关键绩效指标客观公平地衡量员工的工作，为奖罚提供了具有说服力的数据支撑。2.DPPI的定性考核主要针对员工团队协作

5、情况、工作态度等的定性考核内容，采取360°考核方法。通过不同的考核者(员工自评、项目团队成员互评、部门领导评价)从多个角度考核得到。定性考核在DPPI考核方法中占较小比重。2.考核周期的设置DPPI考核在实施时首先要设合理的考核周期。DPPI是动态的考核,其量化指标受市场、效益、员工职位和能力等因素的影响发生变化，这样更准确地反映员工的真实工作绩效。鉴于这种情况，合理地设置考核周期显得尤为重要。基层单位DPPI考核周期的设置应考虑影响本部门考核指标的因素的变化情况,再综合考核实际操作的周馭考核反馈的周期。这样设置的考核周期既能减少环境因素对考核结果的影响，又能最大程度发挥考核的激

6、励作用。3.DPPI考核的特点(])动态，自适应。在DPPI考核方法中z考核指标的内容和指标数量根据企业的战略和要求是可调的;组成考核内容的定量考核与定性考核之间的比例是可调的；各考核的计算公式、指标间的权重参数根据部门工作重心、业务性质特点等是可调的；团队成员的角色权重是可调的。因此”不断结合关键绩效指标和平衡计分卡的理论动态调整指标和量化方法，使考核能客观公正地反映部门工作状况，是DPPI考核方法的关键。(2)鼓励团队合作。DPPI在定量考核和定性考核中都采取了相应的措施鼓励团队合作。在定量考核的量化方法中，通过将考核指标量化到项目，再通过团队分配到个人的方式,约束考核人的个人

7、化倾向,增强其团队观念。在定性考核中,团队成员互评是考核结果的重要组成部分。三、总结DPPI考核办法在实际应用中，应根据企业战略、部门的业务范围、运营情况等因素进行适当合理的调整。考核指标应结合部门客观情况选取，要做到客观、公正、公开、公平、科学，考核周期要适当，考核等级或计分要合理。保证员工的充分参与考核,并纳入到绩效沟通过程中。这样做的好处是，员工在沟通中就已经感受到绩效管理不是与自己作对，而是齐心协力提高工作业绩，从而减少了员工的戒备心理。同时，员工在沟通中已经