青岛通讯投稿(文化建设)

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1、“导入CI、企业文化和品牌经营”三位一体推进以“情”为核心的交运文化建设多年来，青岛交运集团以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，牢固树立“导入CI、企业文化和品牌经营”三位一体的文化建设指导思路，以全面导入ci战略为切入点，以实现员工的全面发展为着力点，以有效实施品牌经营为落脚点，认真探索出了一条与时俱进、富有特色、有效推动企业可持续发展的企业文化建设新路子。以导入CI战略作为企业文化建设的切入点CIS的理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）、视觉识别系统（VI）分别对应于企业文化的理念文化、行为文化、物

2、质文化，以全面导入CI战略为切入点，对内统一文化理念、员工行为和视觉形象，对外将企业的内涵和个性传达给公众，塑造企业良好形象。（一）导入MI,内化于“心”，以理念凝聚人心。为将文化理念内化于“心”，为员工所接受并最终达到凝聚人心的目的，集团在提炼文化理念时，立足服务业实际，定位于“情”字上，集众人之智，广泛发动不同单位、不同经营领域、不同岗位的员工总结提炼交运文化，通过自下而上的方式,确立了“交的是朋友，运的是真情”、“勇于创新，诚于真情”等15个文化理念，突出了文化建设的群众性、系统性和规范性。（二）导入BI,外化于“行”，规范企业与员

3、工行为。规范企业的行为文化是有效实践企业理念文化的根本保证，我们全面导入了交运行为识别系统，规范员工与企业行为。一是加强宣传教育，明确员工行为规范。我们结合BI的导入，以建立学习型企业为目标，健全全员学习培训机制，下发了《员工基本行为规范沢《汽车客运站文明服务标准》等15项标准和各类管理规定，规范管理和服务流程，指导员工行为。二是开展公益活动，全方位展示企业形象。奥运会期间，我们创意开展了“牵手奥运•情满旅途”系列活动，践行文明新风，共同营造了安全、文明、畅通的交通环境。在打捞浒苔、援川救灾、向南方遭受冰雪灾害的地区运送物资等抗击自然灾害

4、面前，很好地体现了国有企业的社会责任感。通过教育引导和公益活动的开展，集内部涌现出了苏学芬、宫瑛.王殿荀、杜立民等一批全国.省、市级先模人物，在他们的影响和带动下，集团上下形成了“比学赶帮超”的良性工作氛围，各服务岗位群星闪耀，品牌员工队伍日益壮大。（三）导入VI,固化于“形塑造企业良好形象。我们全面导入交运视觉识别系统，深化重塑形象工程，设计了象征勇于挑战、不断进取的“小燕子”标识，确定了象征生命与希望的“交运绿”为企业标准色，统一了办公场所、经营场所和车体外观形象，文化理念上墙，体现了富有交运“情感文化”底蕴和特色的企业形象。集团辖属

5、的一运公司将交运CIS成功地延伸到城市公交领域，注册了“温馨巴士”服务商标,在车内设置了文化专栏、报纸袋、零币兑换、雨伞套袋机等二十多项服务设施和服务项目，体现了对乘客的真情和关爱，实芬、宫瑛.王殿荀、杜立民等一批全国.省、市级先模人物，在他们的影响和带动下，集团上下形成了“比学赶帮超”的良性工作氛围，各服务岗位群星闪耀，品牌员工队伍日益壮大。（三）导入VI,固化于“形塑造企业良好形象。我们全面导入交运视觉识别系统，深化重塑形象工程，设计了象征勇于挑战、不断进取的“小燕子”标识，确定了象征生命与希望的“交运绿”为企业标准色，统一了办公场所

6、、经营场所和车体外观形象，文化理念上墙，体现了富有交运“情感文化”底蕴和特色的企业形象。集团辖属的一运公司将交运CIS成功地延伸到城市公交领域，注册了“温馨巴士”服务商标,在车内设置了文化专栏、报纸袋、零币兑换、雨伞套袋机等二十多项服务设施和服务项目，体现了对乘客的真情和关爱，实现了对传统公交服务的质的提升。以实现员工的全面发展作为企业文化建设的着力点以人为本是党的十六大以来党中央突出强调的一个重要思想和基本要求，是科学发展观的核心，也是建设先进企业文化的基本原则。我们将员工的全面发展作为企业文化建设的着力点，坚持依法治企与以德治企相结合

7、，制度管理与情感管理相统一，培养了具有自主创新能力的员工队伍。（一）转变观念9重视员工成长。集团积极构建诚信、创新、团队、奉献和充满激情、真情、温情的文化氛围，把交运“情满家庭、情满企业、情满社会”的“三情”理念融入到日常管理中，努力为员工的成长进行合理设计，培育“四有”员工，逐步实现企业员工由科学管理向文化管理的转变。（二）改进机制，体现“人本思想”。坚持以员工为中心，谋划和设计能够提高员工积极性和创造性、促进员工成长的体制机制。建立健全了“备用结合、定向培养、动态管理、择优聘用”的人才储备机制，定期选拔具有发展潜力的优秀人才进入“人才

8、储备库"，导入“能者上、平者让、庸者下”的优胜劣汰机制，为优化集团人才队伍结构提供厚实的备选基础，逐步形成了集团人才队伍的合理结构。（三）重视协作，弘扬团队精神。我们注重发挥企业文化的导向功能