药房目标责任书2

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1、药房目标责任书以“发展是硬道理“理念为指导，以“医院管理年”为楔机，以目标管理为手段，一•增强医院的综合实力为目的，按照目标的管理模式，将医院的目标层层分解，实现科室的量化管理。以求真务实的工作作风，团结向上的精神风貌，全面完成各项冃标任务，实现医院的振兴和科学、和谐、跨越发展。经研究现下达科室2014年1月至2014年12月责任口标考核细则如下：—、基本要求：1、牢固树立，为病人服务意识，年内病人投诉率明显减少。2、认真履行职责，做到“团结、务实、廉洁、高效、开拓、创新”使我院具有良好团队精神，维护医院形象，

2、年内不发生影响科室团结及破坏医院形象的事情。二、责任目标：(-)医疗质量指标1、医疗质量1、无过期失效药品。2、无伪劣非法药品。3、无不合格药品。4、处方计价差错控制在万分之一以内。5、配方差错率控制在1%。以内。6、特殊药品管理符合规定。7、药品报损率控制在医院规定范围内。8、无药晶事故、纠纷发生。13、定期检查库房的潮湿度，药品存放状态，有记录。14、检查每批进库房的药品质量（产地、价格、批号、三证等），做好出库和入库的登记。15、对所购进的新药及时通知临床。16、对领药和领器械做到认真登记，签名到位，年度

3、中是否有漏记和错记现象。17、对所缺的药品及早上报临床，以免耽误临床用纱。10、每天核对药品、缺药时及时补充。18、对库存药品要经常查看有效期，并分类清楚。19、工作吋间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。2、院感质量（二）工作效率指标：1当天的工作当天完成。严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方（2）科室各种资料及吋完善。（三）经济效益指标：（四）教学指标：（五）管理指标：（1）落实“依法治院”的宗旨，严格遵守医院的各项规章制度,不迟到，早退，串岗，不在检验室接待客人。（2）科室的管理水平有明显的提高，职工

4、的服务意识较大的改善。全年无推诿病人现象发生，无延误病人病情的情况发生，无医疗纠纷的事情发生。（3）没有人为因素造成仪器、设备损坏现象；（六）医德医风指标：⑴认真做好，行风自查自纠工作，建立良好的医患关系，实现医徳医风零投诉。（2）以人为本，竭尽全力为患者提供人性化服务，最大限度的满足患者的要求，患者综合满意度＞95%。（3）遵守操作规程，严禁非法鉴定胎儿性别，无收受红包，冋扣，私收现金，等违规、违纪问题发生。（4）遵守职业道徳规范，服务承诺和卫牛:行业纪律，医徳医风考评合格率100%。（七）安全防范指标（1）

5、高度重视生产安全和医疗安全、患者的安全、医务人员自身安全，及时发现并上报不安全的因素和苗头。（2）严格按操作流程进行操作，避免发&院内感染。（3）严格执行医疗法律、法规及各项规章制度，强化服务意识,预防医疗纠纷发生。（4）严格管理本科室的各种设施，无违规违章现象。（A）完成院部各项临时性指令任务总体目标：经济效益：完成院本部实现业务收入至少万元的0标任务。二、科室的管理水平有明显的提高，职工的服务意识较人的改善。20、奖罚制度严禁医务人员利用药品收取“红包”、私收费、乱收费等现象，如发现有上诉情况那就扣除半年的

6、绩效T资和翻20倍的罚款。把总任务分到每个月，那个月任务没有完成，那么这个科室该月的绩效工资就停掉不发。科室负责人:麦盖提镇卫生院负责人:责任人签名（按手印）:二0—三年一月一日