论文-进度管理

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1、论文-进度管理论项U的时间管理1摘要:2010年4月至10月,我参加了某集团企业协同办公管理系统项冃的开发,并担任的该项冃的项R经理。项FI的总体F1标是建立一个兼具企业门户、公文管理、工作流、知识管理、移动办公的办公平台,共分为10个子系统,分别为:企业门户、个人办公、信息发布、收发文管理、规章制度、日常事务、T作流管理、文档管理、移动办公和基础平台。协同办公作为当年公司业务延伸拓展的一个新的窗口,项目工期紧、技术复杂、人员投入较多,存在诸多不确定性因素,项冃的进度很难控制。本文结合我的实践,以协同办公管理系统为例,从活动的怎义排序和估算、进度计划的

2、制定、进度的控制等几个方囱対时间管理作了翔实的论述;并就项冃过程中采取的三点估算、关键路径识别、廿特图、箭线图、偏差分析等技术方法及其应用效果做了介绍;最后,列举了该项FI时间管理的一些不足之处,谈一些自己的体会和经验总结。正文:“按时、保质地完成项冃”人概是每一位项冃经理最希望做到的,工期拖延会导致成本的增加,用户的不满意,甚至市场机遇的丧失。因而合理地安排项H时间是项目管理中一项关键内容,它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。2010年4月至10月,我参加了某集团企业协同办公管理系统项口的开发,并担任的该项口的项目经理。该集团

3、企业是一家具有国企特征的企业,人量的纸张打印、往返传递、审核修改,导致H常办公效率低下;同时,领导出门在外时,重耍公文无法及时审核、流转和执行。因此,急需建立一个兼具企业门户、公文管理、工作流管理、知识管理、移动办公的协同办公平台,整体提升企业办公服务水平和工作效率。系统采用Bs架构,核心技术框架根据微软的.NET分层体系结构实现,共分为10个子系统,分别为:办公门户、工作助手、信息发布、收发文管理、规章制度、日常事务、工作流管理、文档管理、移动办公和基础平台。综合來看,该项冃涉及工作流、移动办公、电了签章、全文检索等技术难点;从项冃周期上看,前后只

4、冇6个月的时间,用户领导想很快看到成果;协同办公是公司新的业务领域,我方领导也希望将本项目作为公司业务延伸拓展的一个新的窗口。由此可见,项目工期紧、技术复杂、涉及新的业务领域、双方领导重视、人员投入较多,工作难度很大。而对这样一个项目,我首先想到的是应该将主耍精力放在项U的时间管理上,主要通过活动定义和资源佔算,制定介理的进度计划,有效管理和控制项冃进度以及风险因素等方法,确保木系统如期按质量完成。具体來说:首先,对项FI进行活动定义,合理的估算项F1工作量及技术难度。详细的WBS是活动定义和估算的基础,因此,因此,我们采用MSProject作为项目管

5、理工具,建立了项目的WBS,对WBS的每个任务明确了其交付物。在具体活动的定义上,考虑到功能的复用性,例如,收发文管理、规章制度、H常事务都具有屮请、会签、审批、发布、电子签章、在线word编辑、流程监控等业务功能,完全可以抽取成工作流、电子签章、在线编辑等3个组件包;而移动办公页而显示模块仅仅要适应分辨率的不同,其他业务功能与普通程序基本和同;此外,为了捉高开发效率,项H采用了公司的一套开发平台,一些添删改查等基础操作也可以直接利用,权限控制模块我们就是复用以前的案例,仅作少量修改。在工作量的估算上,采用三点估计的方法,并结合专家法和类比估计。邀请其

6、他项口组一起,结合公司项廿历史绩效数据以往类似的项tl经验,估算出每个活动的正常值、乐观值、悲观值,然后利用PERT公式[1(4*M+A+B)/6]计算収整,这样就使活动的工作量和工期估算的更加准确,为工作进度安排提供了依据。其次,制定合理的进度计划,识别关键路径和关键任务,建立项LI里程碑。没有切实可行的计划,项冃就不可能如期完成。在具体计划的编吗时我同样采用MSProject作为编写工具,制定每个任务的资源、工期和依赖关系。利用Project可以方便的生成甘特图,口动统计每个人每个时间段的工作量,让•开发人员直观的知道自己所承担任务的时间表。安排工

7、作时要充分考虑到每项工作的技术难度,技术难度大的任务安排一些经验丰富的程序员,这样不至于因为某一技术细节而影响整个工程进度。工作流管理是整个办公系统的基础,收发公文、规章制度、信息发布、口常事务功能等都是建立在该部分的基础之上。因此该部分是整个系统的关键部分,在进度安排要分派核心的开发人员并留出充分的时间。制定完初步的进度计划后,还要在保证质量的前提下对计划进行压缩。这里我使用了箭线图,先找出关键路径,分析各个任务Z间的关系,然后进行优化和平衡资源,注意不要为节假口安排工作,并预留额外时间,作为应对应急情况时的一种补充。最终,在和用户沟通后,把一些次耍

8、功能推迟上线,满足了用户上线时间的耍求,并确定了项U的里程碑。再次,随时跟踪项冃进度,必要时做

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