路华管理手册(1)(1)--精品

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1、山东路华电子设备有限公司行政管理制度行政人事部修订2012-01-01实施员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、与时俱进,勇于开拓,求实创新。员工日常行为准则三、有薪假期及相关规定四、考勤10五、福利15六.教育培训16七、奖惩18八、离职29九、保密制度21十、档案管理制度232930卜一、宿舍管理规定十二、工衣管理制度十三、食堂管理规定32十四、办公用品发放规定34十五、关于使用固定电话、电脑的管理规定35十六、关于公章的管理规定36

2、十七、关于出差管理规定37十八、关于车辆使用管理规定40十九、安全生产责任制44二十、安全生产管理制度47、员工日常行为准则为统一和规范员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,展现企业形象,特制定本准则。目的完善公司管理机制,健全员工管理,提升企业文化。适用范围公司全体员工1.着装、仪容、仪表A.员工穿着及修饰应稳重、人方,整齐、清爽,工作时间一律着装公司统一工作服;B.服装整齐、完好、无污渍,扣子齐全;C.员工进入工作区域,严禁穿拖鞋、高跟鞋,鞋子应保持清洁;D.各部门负责人要监督本部门员工的衣着、仪表;R.公司员工应注重仪容、仪表的美感,保持衣冠、头发整齐;A.头

3、发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。2.员工行为规范A.爱护公司财物,不浪费、不变公为私;B.不得在T作场所追逐嬉戏打闹、大声喧哗、高声争吵;C.上班期间不得在办公室范围内饮用含酒精的饮料,且不得带酒意上班,不得在非指定区域内吸烟;D.坐姿良好,不翘二郎腿,与他人谈话时不得翘叠和晃动;E.上班时间严禁精神委靡不振,工作时间不得玩电脑游戏、上网聊天、听音乐、做与T作无关的事情,不得将无关人员带到公司里;F.不得因私事长时间占用办公电话,不得因私事拨打长途电话;G.不得随意翻弄其它同事的资料,不得随意使用他人电脑;H.借用他人或公司的东西,须征得同意,使用后应及时送还

4、或归放原处;I.下班前整理好口己的桌面,工作期间不论离开时间多短,桌面上、电脑屏幕上看不到机密资料;A.接待来访和业务洽谈应在洽谈室进行;B.下班前各部门的最后一位离开公司的员工应关好其部门的灯、空调、电脑主机、显示器及窗户等;C.工作中耍注意团队精神,同事间友好互助,团结协作,不得相互推委责任;D.工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益或泄露公司任何保密的资料;E.公司员T应明确自己的职责,端正态度,恪尽职守,提高工作质效;F.工作屮应服从管理,遵章守纪,认真执行公司的有关制度;G.违反员工行为规范者视情节严重性由口头告诫一书面警告一记过或者

5、罚款。1.办公室礼仪3.1员工应保持优雅的姿势和动作,具体要求是A.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人能看清你的面孔;两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间;会见客人或出席仪式场合或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。B.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸,或俯视前方;要移动椅了的位置时,应先把椅了放在应放的地方后再坐。C.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。D.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;握手时,脊背更挺直、不弯腰低头,要热情大方,不卑不亢;伸手时,同性间应先向地位低或年纪轻的、异性

6、间应先向男方仲手。E.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进;进入后,回手轻轻关门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不耍中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话了”。A.递交物件时,如递交文件等,耍把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。B.走通道、走廊时,要放轻脚步;无论在自己的公司还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。C.在通道、走廊里遇到上司或客人耍礼止,不能抢行。3.2正确、迅速、谨慎地打、

7、接电话A.电话来时,听到铃响,尽量在第三声铃响前取下话筒;通话时先问候,并自报公司、部门;对方讲述时要留心听,并记卜•要点;耒听清时,及时告诉对方;结束通话时要礼貌道别,待对方挂断电话后自己再放话筒。B.通话要简明扼要,不得在电话中聊天。C.对不指名的电话,判断白己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接话人。D.工作时间内,不得打私人电话。A.3接待工作及其要求A.在规定的接待时间内,不迟到、不缺席;B.有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座;C.

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