论供水行业社会责任

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1、论供水行业社会责任摘耍：随着社会的迅速拓展，社会责任也成为衡量企业价值的重耍标准。履行社会责任，不仅有利于展示企业的形象，也有利于促进企业、企业利益相关方乃至社会的共同发展。试图探讨供水行业的社会责任，并探讨供水行业履行社会责任的积极意义。关键词：社会责任；供水行业中图分类号汕2文献标识码:A文章编号：1672-3198(2013)08-0022-02传统的理论认为，企业存在的目标即为追求自身利益的最大化或者股东利益的最大化。因此，企业的所有行为都必须围绕着这个中心展开。但是，随着时间的推移，时代的发展，企业逐

2、渐发展成为现代社会屮最重要的一种经济组织形式，在经济生活中占据着支配地位，并且企业已经成为文明社会中除自然人以外数量最大的一类社会主体，可以说，现代世界在相当程度上是“企业的世界”。但有的企业为了追逐自身的经济利益，利用其经济实力以及学握的信息优势，损害企业其他利益相关者的利益，造成了严重的社会问题。要约束企业的这些行为，仅依赖法律的规范作用是远远不够的。在全社会特别是企业界侣导企业社会责任理念，对于一定程度上降低公司的机会主义行为有一定的积极意义。1何谓社会责任企业的社会责任在不同国家、同一国家的不同历史时期

3、和社会经济发展阶段有着不同的内容。由于企业的非股东利益相关者极为宽泛，因而对企业所承担的社会责任的具体内容亦难以作出全面的界定。也正是缘于此，对公司社会责任的内容迄今尚无一致的认识。但i般认为，企业的社会责任主要包括以下内容：(1)对雇员的责任。既包括在劳动法意义上保证雇员实现其就业和择业权、劳动报酬索取权、休息权、劳动安全卫生保障权、社会保障取得权等法律义务，也包括公司按照高于法律规定的标准对雇员承担的道德责任。(2)对消费者的责任。消费者消费公司的产品或服务，他们的选择在很大程度上决定了公司的价值和利润能否

4、实现。此外，若消费者满意该公司的服务或消费品，他对该公司便会逐渐形成一种强烈的偏好，对这种偏好的任何改变都有可能给消费者带来负面的情绪。因此，公司对客户的责任包扌舌：第一，保障安全的责任。第二，使客户知情的责任。第三，保障客户的自主选择权。也就是说，客户享有自主选择产品或服务的权利。笫四，保障客户求偿的权利。(3)对债权人的责任。公司能正常运营并营利，是债权人的利益保障。公司应依据合同的约定以及法律的规定对债权人承担相应的义务，这种义务可视为公司所承担的社会责任。此外，公司还对作为整体的债权人负有以谨慎的注意义

5、务从事经营活动并保证公司资产保值和增值的责任。(4)对社区的责任。根据利益相关者理论，公司的经营活动不仅影响股东与消费者的利益，对其所在的社区的所有的成员也有很大的影响：第一，公司为当地居民提供就业机会，增加居民收入。公司经营状况良好,当地就可以有较多的就业岗位，居民收入会增加，福利会提高；公司经营不好，当地居民的生活水平就会下降。第二，公司的生产经营直接影响当地的环境，对居民的健康产生影响。第三，公司的扩张也会对社区居民带来影响。比如公司扩建可能要动迁居民，开发新项目或许会带来污染，大量招募外地员工会加剧当地

6、公共交通、教育、住房、用水、用电、饮食等方面的矛盾，给居民生活带來不便，等等。所以，公司应对其所在的社区及英居民承担一定的社会责任。它要求公司积极参与并资助社区公益事业，协调好公司的发展与社区资源的合理利用之间的关系，参与其所在的社区的建设，包括经济建设、社会公共设施的建设、醇化社会风尚、加强精神文明的建设等。(1)对社会公益活动的责任。公司的这项责任的内容最为广泛，包括了向社会公益事业诸如医院、社会福利院、贫困地区等提供捐赠，招聘残疾人、生活困难的人、缺乏就业竞争力的人到公司工作，为教育机构提供鼓励和培养学生

7、的各种奖学金和助学金等，举办与公司营业范围有关的各种公益性的社会教育宣传活动等等，均属此列。公司对社会公益活动的责任是一项传统意义上的公司社会责任。(2)对自然资源和生态环境的保护责任。公司也是人类生存的手段之一，因而它应当服从人类生存这一更大的价值目标。公司应在制定发展方略时，承担起对自然资源和生态环境的合理利用、有效开发和适当保护的责任。由此可见，企业社会责任，是指企业对所有者、员工、消费者、政府、公共利益、环境等利益相关者及自然环境承担责任，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。履行社会责任

8、，不仅意味着企业要依照法律，履行好自己的法律义务，还应在自愿的基础上，超越法律义务,在人力、资本、环境以及与其利益相关方的关系屮做出更多的投入。2供水企业的社会责任对于国有供水企业来说，履行社会责任，既有一般企业的共性，也有其特殊性。这种特殊性休现于：(1)作为国有企业，其的根本性质是全民所有，是国家财政的有机组成部分，国有企业的社会责任，就是作为国家代表公众利益参与经济和干预经济的有