观后心得武斌

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1、贯彻人文，迈向2013建设美丽南京，人人有责。建设人文地铁，我想更是义不容辞。一口气看完余董事长的发言，我们现在正肩负着前所未有的重大责任与使命。“2013”是一个神奇而富有力量的数字。2013年，对于我们來说是崭新的一年，也是关键的一年。这一年我们将实现6线共建，年内将实现前所耒有的8线共建的局面。其工作量是无比巨大的，这对于我们来说是一个挑战也是一个机遇。2012年，在公司各级领导的亲切关怀下，在全体员工的努力拼搏下，我们取得了不平凡的业绩。这一年，我们强化了地铁建设的领导力量，在市委、市政府的关心下

2、，在各有关部门的和区县的支持下，攻克了许多拆迁存在的疑难问题,为多线全面开工创造了最为关键的基础。在坚持科学发展，安全发展，质量为本的理念下，形成了6线共建的局面，青奥会前须建成的4条线已进入了土建攻坚阶段。这一年，我们通过人文关爱服务树立品牌理念，在安全管理方面稳屮求新，力求全而的局而下创造了全年客流H均110万人次的优异成绩。与此同时也在为新线的交接做着准备，2012年底，运营新线储备人员已到岗1541人，委培生在岗实习1482人，同时通过南京校园招聘预录应届毕业生1139人。在国内外金融形势低迷的情

3、形下，我们精心组织，科学安排，全年筹集资金215.12亿元打破了僵局。对于资源的开发利用取得了创新，为地铁发展赢得了先机。本着对地铁事业全局、长远、负责的态度，积极大胆乂稳妥细致地落实市委综合改革任务，有序推进南京地铁改革工作。我们以十八大召开为契机，进一步强化思想政治教育，以廉政文化为突破，党风廉政建设呈现新亮点，积极打造了“鼓楼•清风站”即“清风号”全国首条廉政文化地铁专列，开辟了廉政文化建设新的有效形式和途径，有效维护了南京地铁的社会形象。2012年，是我们荣誉的一年。然而，我们也只能一笑泯之，它仅

4、仅只能说明过去，而不能代表现在。2013年，我们述有巨大的工作要做，这对我们来说更是一个挑战也是一个机遇。2013年是南京地铁“青奥”线路和“十二五”线路建成通车的关键Z年，也是地铁集团深化改革、转型发展的重要一年。在十八人精神的指引下，我们以落实科学发展观和深化改革创新为动力，建设现代化、国际性、人文绿都城市为目标。一方面我们要确保工程安全和质量的前提下，稳步推进“青奥”线路的建设；另一方面耍在确保科学有序的情况下，稳步推进多线运营向网络化运营的丁作；还要保证高效率状态下，稳步推进资源开发在集团管理模式

5、下的多方位、集聚化重组。然而，企业的生存和发展离不开人才。人才释放出的才能，是企业取得并维持竞争优势的关键。企业核心人才的流失，威胁着企业的长远发展。以人为木，建设企业文化，实现人才与岗位的合理配置，实行科学的绩效考评，完善薪酬制度，重视人才开发与职业发展，接纳人才参与公司治理，是防范企业核心人才流失的有效对策。企业人力资源战略，是企业资源战略的要求，为适应企业生存发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现一•大批优秀人才。这是企业长远发展需要考虑的谋划与方略。纵观当代金业，只有

6、不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败Z地。许多企业之所以失败，就是因为他们做不到这一点。因此我们需要创新。2012我们凭借人文精神获得了广人市民的认可，2013我们站在新的起点迎接未来。在巩固好服务硬件的同时还要谋求创新。我们要倾力打造地铁服务热线，全力实施导向牌整改。在全力推进运营网络化的筹备的同时加强与社会的联系。今明两年将在南京举行的亚青会和青奥会，不仅是南京向世界展示的窗口，也是南京地铁提升晶牌影响和公众美誉的难得历史机遇。要从服务亚青会做起，从运输组织、标识导引、语音提示、志愿服务等领域做好

7、充足准备，展现人文地铁的独特魅力，为南京打造国际体育名城积累口碑。如此庞大的工作量对我们来说是一个巨大的挑战。然而，机遇与挑战是相对而又统一的，彼此相互依存，缺一不可。要抓住机遇就必须勇于挑战，敢于挑战才会有机遇。人的一生机遇和挑战无时不在，企业亦是如此，每一项工作每一个时期都有着机遇与挑战。眼前困难重重，不讲条件,不推辞，不后退，积极而对，勇往直前，排除万难的决心和勇气是我们必须具备的精神状态。面对困难我们要有足够的勇气和战胜的决心，更要敢于挑战困难。只要我们战胜困难，闯过眼前的难关，就会有一个个的新机

8、遇向我们走来。挑战就会有机遇，机遇來口挑战，只要我们有勇气把握机遇迎接挑战，明天将会更加美好。让我们贯彻人文理念，迈向2013o