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时间:2019-10-24
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1、社会责任不是“独角戏”2013年刚刚步入职场的求职者可能会发现,在许多知名企业的招聘目录上都出现了一个新名词一一CSR,这一新名词让不少求职者有种“丈二和尚摸不着头脑”的感觉。近两年,媒体中也越来越多地出现CSR—词,并成为企业经常提及的一项发展战略。什么是企业社会责任CSR即企业社会责任(CorporateSocialResponsib订ity,以下简称“CSR”),它起源于上个世纪的欧洲,最早由企业环境质量报告演变而来,旨在证明本企业生产的产品符合环保要求。随着经济全球化和资本社会化,企业社会责任的内涵和外延也在不断充实更新,现在通俗的理解是:企业在追求利润的同时,必须
2、主动承担对坏境、社会和利益相关者的责任。它要求企业必须打破把利润作为唯一日标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。一提到社会责任,人们就会联想到参与慈善活动,其实,CSR是一套综合指标,尽管它包含了慈善要素,但并不等同于慈善公益捐赠。CSR通常由以下六个方面内容构成:经济责任。企业要根据市场需求,为消费者提供优质的产品和服务,满足社会H益增长的物质和精神文化生活需要。法律责任。企业要遵守国家的法律法规,依法经营,照章纳税,自觉遵守市场规则,公平竞争,诚实守信。维权责任。企业要尊重职工的合法权益,规范和履行劳动合同。要改善工作环境,
3、确保员工身心健康和生产安全。环保责任。企业要自觉履行环保责任,产品要符合坏保标准,不违法排放污染物,保护生态环境。社区责任。企业要为社区建设提供各种力所能及的支持和帮助,与社区建立亲密的“伙伴关系”,增强企业与社区的互动,推动社区发展。慈善责任。企业通过扶贫济困和志愿服务,减轻贫富两极分化,缓解社会矛盾,创造和谐的人际关系。由此可以看出,社会责任不是一台“独角戏”,而是具有显著的公共性,需要企业和政府默契配合,演好各自的角色。CRO成才市新宠为了与国际市场接轨,冃前我国许多本土企业都设立了CSR部门,将社会责任作为企业的重点工作之一,于是CSR人才便成了才市屮的新宠,其中首
4、席责任官(CRO)等高级管理人员更是炙手可热。相对于才市中的紧俏,我国CSR专业人才的教育和培养却相对滞后,企业和猎头公司往往很难获得能够胜任CSR的管理人才,而现有CSR职业经理人也几乎都是“业余选手”,仅凭经验和个人理解开展工作。对此,2011年底北京师范大学率先在国内高校开办社会创新与企业社会责任方向的MPA(高级公共管理硕士学位),这是国内高校首次在社会创新与企业社会责任领域开展专业学位人才培养,也标志着CSR在国内的发展正在走向正轨。CSR是持续发展的原动力近年来,我国企业的社会责任意识有所提高,支持慈善公益事业的善举逐步增多。以浙江省为例,十多年来,该省各级慈善
5、组织累计接受捐款超过30亿元人民币,其屮80%来自于民营企业。总体上讲,“社会责任”对我国不少企业来说还比较陌生,其至个别企业对此还存在排斥情绪。2011年中国社科院曾发布《企业社会责任蓝皮书》,对国有、民营和外资企业的履行社会责任情况进行大排行。令人尴尬的是,国内企业在履行社会责任方面的平均得分仅为19.7分,2/3的企业处于“旁观者”,超过八成的A股上市企业在履行社会责任方面“不及格”。我国日前能够积极履行社会责任为己任的企业不是很多,但也不乏努力回报社会、树立良好形象、创造丰厚利润的范例。2008年汶川特大地震后,广东加多宝集团捐款1亿元,顿时引起了社会极大关注。由于
6、在履行社会责任方面的惊人之举,一时间加多宝公司家喻户晓,主打产品罐装王老吉凉茶也销售一空,当年王老吉单品销售额超过100亿元。在罐装饮料行业竞争激烈的情况下,加多宝罐装王老吉饮料的销售额在中国市场全面超越罐装可口可怎,成为中国最畅销的罐装饮料。根据美国一项“企业社会责任促进会”的报告显示,一个对社会负责的企业可以获得更多利益,包括降低业务开支、扩大企业品牌的影响、增加销售额、提高用户忠诚度,更容易招募到优秀员工和激励员工的工作积极性,其中业务增长率是其他企业的4倍,就业增长率是其他企业的8倍。政府引导不能缺位目前我国的CSR状况令人担忧,不少企业习惯于追求短期经济利益的快速
7、增长,漠视CSR,缺乏人本理念。CSR缺位的反面事例比比皆是,诸如拖欠工资、制假售假、食品安全问题等等层出不穷。由此可见,强化我国企业的社会责任意识显得十分迫切。业内人士认为,社会责任不是一台“独角戏”,企业、政府都应该各司其职,互相配合,各有侧重。企业耍勇于承担应尽之责,政府耍通过制定相关法律,引导、督促企业履行社会责任。截止目前,我国已陆续出台二十多部涉及社会责任的法律法规,这些法律的制定和实施强化了对我国企业社会责任意识的要求,履行社会责任日益成为广大本土企业的自觉行动。如2005年修订的《公司法》第五条明确
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