红巨人营销策略

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1、锐捷网络“红巨人在行动”专访现场实录作者：PConline网络设备频道责任编辑：wangyao11M16日下午，锐捷网络在北京召开新闻发布会，意在与参会者共同分享其前期针对网吧市场策划并顺利实施的“红巨人”营销事件。会上，锐捷网络述止式对外发布了其故新的红巨人网吧网络解决方案，该方案根据忖前国内网吧市场应用出现的四类问题进行了有针对性的解决，“稳定、高速、安全、易管理”成为本次发布的解决方案代名词。通过对网吧行业的持续调研，锐捷网络发现，过去网吧应川基木集屮在浏览、游戏和聊天上，网吧业主更关注的是在PC终端

2、的配置和网吧破件装修上的投入，对网络设备的采购与应用关注较少，而目询山于网吧应用不断升级导致网络设备无法承载，掉线随之成为困扰网民进行各类应用和阻碍网吧业主盈利的最大障碍之一。木次活动是通过公关、广告多种营销推广方式告知网民“红巨人万元大奖”和“不掉线网吧”的关键信息，以此促使网民以红巨人为线索，向网吧工作人员及业主询问关键信息，会厉接受了多家媒体的专访。主题：锐捷“红巨人在行动”新闻发布会•专访时间：2006年11月16日下午地点：中国人民对外友好协会被采访嘉宾：刘弘瑜：锐捷网络营销部总经理杨莉：锐捷网络

3、营销部中小企业行业营销经理兰魯光：锐捷网络营销部行业咨询顾问于哲：锐捷网络营销部总经理助理采访媒体：电脑商报、电脑报、计算机吐界、网络此界、天下网吧、网吧肚界、成功营销、1T168、太平洋电脑网问：我想问一下，锐捷网络一立在金融、教育等等方而很突出，进军网吧是一个新的策略。能谈一下现在我们在网吧方而的策略？刘弘瑜：应该说和其他的行业是一样的，仍然是凸显解决方案的优势，以解决方案来和X户进行沟通，拓宽市场。说到市场占有，到目前为止，应该说锐捷从网吧的客户数来说,占到了20%左右。问：我们解决方案的优势在哪?刘

4、弘瑜：网吧的业主基木原来一直采取购买最简单的设备，或者买路由器或者是交换机。他们没有整体的考虑如何通过路由器和交换机结合，來解决掉线、女全的问题。说到女全的运营，锐捷最开始就是从这个领域做起的，这是锐捷的优势。我们关注到网吧行业应用起來之后，我们将自己的软件和硬件进行了整合，真止的形成了交换、路山以及硬件软件结合到一•起的解决方案。它的优势和这个解决方案的特点相结合，解决安全、稳定、掉线等等方而是目前国内的厂商最好的。问：锐捷网吧的解决方案的定位是什么？我们的结构图中显示出来的造价不低，是不是都斶准了高端的

5、用户，対中小型的用户有哪些方案呢？您怎么看待像爱太和欣向这样的公司在市场中的动作？刘弘瑜：目前这个网络设备的组合是告诉给网吧经营者一个思路，使他们在进行网吧建设的吋候思考这个问题，否则他们的平台是不够稳的。具体的可以请我们的咨询顾问冋答。兰鲁光：从拓扑來说各种功能的实现。大中小型我们有一个方案集。我们有小于150台、150-250,250-400,400台以上的，这是规模上的。另外从功能上也有各种不同的方案。锐捷是有整个的方案集。第二个关于爱太和欣向，我们强调网吧的业主有一个全而的解决方案。欣向无法提供全套

6、的解决方案，我想这是锐捷的一个优势。问：刚才您提到是全套的解决方案，你们的方案来说路由是最关键的，但是交换他们是不想换的，关于这块是怎么考虑的？兰鲁光：您说路由是瓶颈，现在光纤很多的地方费川在降低了，包括上次去山东，他们光纤已经不再是一个瓶颈了。在我们的方案小强调了，核心交换机的稳定对网吧的网络非常重要。网吧提供的应用不仅仅是外网，还有一些应用要通过内网來实现。刘弘瑜：现在很多的网吧还谈不上更换，其实他们原本没有，如果有也是极其简单的设备，己经不能承载现在网吧的运营要求了。问：关丁•掉线的问题，因为有很多网

7、吧管理者说会经常和当地服务运营商打嘴仗，服务运营商说是设备的责任，但是网吧的网管非常的委屈，实际上是运营商的局域端网。但是打下来以后，没有任何的证据指责运营商，这点上有没有一个方案帮助他们？兰鲁光：我们的网管可以看到整个的链路，包括在路由器上可以看到整个出口的流暈,有一个日志的记录，这方面可以作为一个交涉的参考。我们的口志上有这些凭证。杨莉：对这个问题我补充一下，在做网吧调研的时候，经常会遇到有业主把责任推导运营商处，有的时候是运营商的故障，但是有时候也不是运营商的问题。在我们的路由器上可以远程的检测链路是

8、否链接的功能，这时候就可以判断出是运营商还是非运营商的故障。问：我想问一下，您提出这么一个概念，“不掉线的网吧”，你们事先有这样的一个市场研究吗？针对掉线的原因是哪些？这些原因锐捷可以捉供哪些全面的解决方案？杨莉：其实对掉线的原因，我们说过，从我们关注网吧行业以來就一ft在做深入的调研,掉线是什么样的原因，我们才可以找到解决的方案。有以下的原因：一个是看起来是天灾人祸的原凶，比如是运营商的故障现象，但是在我们的方