管理与管理学管理管学管理学管理与管理学与管理

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1、第一章管理与管理学1、教学目的要求：通过本章教学，使学生了解管理与管理学的含义、性质及管理过程的基本职能，进而掌握管理的基本原理和方法。2、教学重点：管理的含义及特征；管理的要索与职能；管理的基本问题；管理的基本原理。3、教学难点：管理的性质；管理的基本原理。4、主要内容第一节管理概述一、管理的必然性与重要性㈠管理是共同劳动的产物1.共同劳动是一种多人Z间的协作行为。2.群体协作需要协调与指挥——管理。3.共同劳动的效率与效益取决于管理。㈡管理在社会化人生产条件卜•得到强化和发展生产社会化程度的提高，企业规模的扩大，资源配置越來

2、越复杂，牛产各环节相互依赖性越來越强，这些都要求更高水平和更大强度的管理。㈢管理是一切组织与事业成功的关键要索1.管理的核心是人，而人是一切组织与事业成功的决定性要素。2.管理是成就事业最重要的宝贵资源。特点：⑴潜在性，管理只有通过一定载体才能表现出來的；⑵广泛性，无吋无处不在；⑶经济性，不要或少要投资就能带來巨大的效益；⑷无限性，管理的潜力是取Z不尽，用Z不竭的。3.管理的关键作用已通过大量组织与事业的事例所证明。㈣管理是现代社会极为重耍的社会机能1.管理在社会化大生产条件下得到强化和发展。社会化大生产，关系复杂，协作紧密，管

3、理的重要性H益增强。2.管理广泛适用于社会的一切领域。小到我们的班级和寝室，大到一个国家，都需要管理，并对其绩效产生极为重要错的作用。例：寝室的管理。例：特色理论与富民政策。3.管理已成为现代社会极为重要的社会机能。二、管理的概念1.管理的含义泰罗：管理就是“确切地知道你要別人去干什么，并使他用最好的方法去干”。法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙:决策贯穿管理的全过程，管理就是决策。巴纳徳：管理者的作用是协调人的活动。周三多认为，管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。徳鲁克：管理是把

4、一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的特殊过程。孔茨：管理是设计和维持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定日标。罗宾斯：管理是指同別人一起，通过别人使活动更有效地完成的过程。综合各家Z说，管理都强调了过程及过程中的职能，又强调了效率。所以，管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导与指挥、控制、创新等职能来优化配置协调人、财、物、信息等资源，以有效实现既定目标的过程。1.组织的含义组织是对为了完成某些特定目的的人们的系统性女排。如学院、学生会、足球队、政府机构、企业等。组织的三个特征：一是每个组织都有一

5、个明确的目标。二是都是由人组成，两个或两个以上的人组成。三都建立了一种系统性的结构，用以规范和限制组织成员的行为。因此，组织是--种山人组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。三.管理的特点（一）不确定性首先，管理客体具有不确定性。其次，管理运行的时空具有不确定性。最厉，管理工具、手段和方法的不确定性。（二）目的性管理是人类一种冇意识、冇目的的活动，因而冇明显的目的性。（三）综合性任何管理活动都要受多种因素的综合影响。（四）人本性人本性即以人为本。在管理中要以人为中心，把尊重人、理解人、调动人的积极性放在首位，把人视为管理的重要

6、对象和组织的重要资源。（五）创新性指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。（六）艺术性艺术性是指在掌握一处理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。要因地制宜地将管理知识与管理实践相结合。管理的艺术性与管理的科学性不矛质。管理需要科学的理论指导，没育理论指导的实践是肓H的实践，肓H的实践是要失败的。但是管理理论是官僚实践的概括与抽彖，具有较高的原则性，可每一项具体的管理活动都是在特定条件下展开的，因此，要结合实际进行创造性的管理。（七）管理的经济性组织的配制资源需要成木，因此管理具有经济性。第二节管理的性质和

7、职能一、管理的性质任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。管理，从最基本的意义来看，一是指挥劳动；二是监督劳动。由于生产过程具冇两重性一既是物质资料的再生产，同时又是牛产关系的再牛产。因此，对牛产过程进行的管理也就存在着两重性：一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性；一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会局性。这就是管理的二重性（管理的性质）。它是马克思关于管理问题的基本观点。1.口然属性管理与生产力、社会化人生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生，是介理组织生产力的一般职能。2.社会属性管理与牛产关系

8、、社会制度和联系而体现出的性质。由牛产关系的性质和社会制度所决定，是维护和完善生产关系的职能。二.管理职能管理的职能是帮助组织充分利用其资源以实现组织的目标。1.计划计划就是对组织对未来的活动以及为了的资源供给与使用进行的一•种预先的筹划。2.组织组织是管理者创