电视台互动App运用的问题与对策

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1、电视台互动App运用的问题与对策【摘要】当下，电视台竞争越发激烈，如何更好更快地与观众互动是电视台普遍关心的问题。“芒果圈”就是在这样的背景下诞生的。它是湖南卫视投放的基于智能手机的互动App①，而以它为代表的电视台互动App正悄然流行。利用App与观众互动，确实契合了新媒体时代观众的收视心理，但因其尚处于初期，面临着诸多问题。应对电视互动的APP市场,走产业化的道路是其未来的思路。【关键词】“芒果圈”互动App电视互动观众反馈是电视传播的重要环节，最大限度地满足观众的需求是中国电视的出发点②。电视收视竞争白热化的

2、今天，电视台要做好品牌推广工作，最重要的应该是与观众进行双向互动。从信件互动、电话互动、短信互动到如今的微博互动，电视台与观众的互动手段也是随着媒体技术的进步而不断更新。多家卫视紧跟智能手机潮流，相机推出互动APP,其中以湖南卫视的“芒果圈”最为典型。一、“芒果圈”玩转“第三屏幕”芒果圈是湖南卫视为拥冇智能手机的芒果粉丝打造的一款免费的（移动）互联网电视社交App,于2012年8月10日上线供用户下载。用户可以结合当天电视台播出的节目内容，在手机上进行互动式的竞猜、投票、抽奖、赢取虚拟的芒果豆用以兑换实物奖品。1、

3、“芒果圈”的基本功能电视台互动App运用的问题与对策【摘要】当下，电视台竞争越发激烈，如何更好更快地与观众互动是电视台普遍关心的问题。“芒果圈”就是在这样的背景下诞生的。它是湖南卫视投放的基于智能手机的互动App①，而以它为代表的电视台互动App正悄然流行。利用App与观众互动，确实契合了新媒体时代观众的收视心理，但因其尚处于初期，面临着诸多问题。应对电视互动的APP市场,走产业化的道路是其未来的思路。【关键词】“芒果圈”互动App电视互动观众反馈是电视传播的重要环节，最大限度地满足观众的需求是中国电视的出发点②。

4、电视收视竞争白热化的今天，电视台要做好品牌推广工作，最重要的应该是与观众进行双向互动。从信件互动、电话互动、短信互动到如今的微博互动，电视台与观众的互动手段也是随着媒体技术的进步而不断更新。多家卫视紧跟智能手机潮流，相机推出互动APP,其中以湖南卫视的“芒果圈”最为典型。一、“芒果圈”玩转“第三屏幕”芒果圈是湖南卫视为拥冇智能手机的芒果粉丝打造的一款免费的（移动）互联网电视社交App,于2012年8月10日上线供用户下载。用户可以结合当天电视台播出的节目内容，在手机上进行互动式的竞猜、投票、抽奖、赢取虚拟的芒果豆用

5、以兑换实物奖品。1、“芒果圈”的基本功能“芒果圈”在手机中主要分为：推荐、所有和抽奖三个功能区。推荐主题准确标出播岀时间、互动奖品展示、参与人数。用户可以一目了然看到正在播出、即将播出的节目集合。在抽奖一栏互动点击参与抽奖，可进入抽奖页面，能看到正在进行的抽奖活动。此外“芒果圈”还另外设计了游戏单元区，用户可以通过参与实时发布的小游戏，来获得抽奖机会。2、“芒果圈”的发展现状2012年8月，在湖南卫视精品节目金鹰奖颁奖典礼筹备之初，湖南卫视将“芒果圈”投放到了手机App下载平台，并将之作为重要的赛事投票工具。由此，

6、“芒果圈”的最早一批用户就这样诞生了。运行至今，同时在线的用户数量最高能够达到近一万人。加ZApp末端添加了用户咨询与新浪微博等常用社交媒体，用户能参与到更多互动中。但由于此项App尚处于初期，收视增值力即作用于收视率增长能力目前还很难统计。3、电视互动App的行业现状2012年夏天，国内各大主流卫视陆续推岀了自己的互动App。大多基本功能与“芒果圈”相同。浙江卫视的App“中国好声音”在同名节目运行期间收到热捧，安徽卫视的海豚互动注重剧目推荐，而江苏卫视的“乐享电视”更是节目预告的集屮地。二、电视台互动App开发

7、的原因美国学者保罗•莱文森认为手机是一种“补偿性媒体”一一手机本身是对互联网无意间酿成后果的一种补偿③。意即移动互联网是对PC固定互联网的一种补充与延续。移动互联网中的互动来源于媒介技术的革新、观众收视习惯的变迁和电视竞争环境的变化。1、媒介技术的革新不言而喻，移动互联和智能手机、平板电脑的碰撞与融合，迸发出来的火花是惊人的。自从人众媒体诞生以来，还没有那种媒体能够像手机一样与用户形影不离④。在智能手机普及的当下，将品牌推广的触角延伸到智能手机上是一个必然的趋势。2、观众收视习惯的变化（1）观众收视心理的变化。观众

8、在电视传播过程的主动地位，决定了他们具有主动参与电视内容的可能性，选择恰当的方式参与电视传播活动成为不少观众的心愿和行动⑤。与此同时，观众不满足于被动接受与电视节目有关大众传媒的信息，他们有强烈的参与电视内容传播活动的欲望⑥。（2）观众收视行为的变化。在观看节目的同时，观众利用手机参与各类互动，形成多任务伴随式的观看状态。不仅观众享受和喜欢这样的观看状态，电