现代企业咨询诊断三：市场营销咨询产品分析

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1、四•产品分析戒比系统結果的分析包括对总搶告的分析，总摘告的分析检曲配系统的青景°戒产品和产品第列的分析有肋于找到存在盏距的原因。同时瓒过市场嘗销方医和俎织眷询将可丝找出企鱼鑫营故障的原因（见图6.3.21）086.3.21产品咨询提颔图口耶一介箕——（一）总搶售檢査总搶告的目的管一方面是以外部标准猜童企业雀体发爾另一方面是以内部标准比较其变注束管这里的产品櫃念不包括商业输渣中膚按讨的告后眼療。总销售资料的收樂属战略活动匆城。咨询者堆择棊些关權数字加以分析。确定总体谗断方勺,然后转向某些存在问聽曲转定領域°-4T1t<&«««««)•增4MK劲•

2、妇*静箱*・dt订”箪XtJQ4<«•車却*事*厲・ftA^W•妇*阳箱**為■不亨含倘债如t•声岳壷創丰•n丰・«♦(*)•用户番案一集中丰—叫兴丰-^WL丰TL4丰TW1：旳户**£■(*才*幣“表6・3・22包括一定时期的变數平均甦摇将是评价产品和产品系列的依摇。(二)产品和产品系列(1)产品。悄告協断首先要找出青景性大的问J8,通过产品協断可确定问題究竞存在于贻个产品鐘域。应收樂各种产品借况的资料，其中包括:历史、性募市场借况以及与产品砥倉相关的定性分析标准導等°協断中应鑫JK竞争对手的效盖和迪位。应对毎种产品理立下面的分析卡片倪表6.

3、3.23和表<5・3・24)。3产昂分析農_定性瘠准技术if况•产必生权期•产必豪舟度、竟爭情况•年龄•京wtt量皿*量*#*•磁•広窖事机・对需吨的輪蛊、产必⑴量、纺诗和保护……)•严t於拿可根捂增长类型桧图确定各产品地位（见表6.3.25和图6・3・26）°（2）笳列。系列分析曲目的是檢査产品分布是否平镇。平省因素如丘①产品处于不同生命周期,不同产品在不同时期达到曲热期$②产品处于市场增长期$③控羽自我竞争现您$④企业谱力的开发^鸽力与瓷橡的共同柞用j履誉各环节附广度和探度$⑥竞争地徒威与战略分割曲联事。分析杠出~~〜〜〜1134早対—M«

4、-4*・&«««%-*«9&一审场罚晋文出咄*竇用(⑹•«««(%)Tt区樹晋費厲用Trf苟事費厲TL篇利和TL半2W林桶一审场占有华Ttf煮%)一用户若家•糸中将就•更杯■磁捋就•4半瓒过这些基准点,可以分析出聚列应扩大，巫是溜小羡是否種誉了S(期环节？不同产品是否以同样的方式发展？若答黨是否定的■必須进冇■因分析，确定是由商业努力不够而迪虑的，珏是因需求結构变化而适成附？一却"—^Ht9&7林釜一車场研Jt

5、示联利高、发展小$产品D表示联利小、发展小。应转别注童分析悄售址小站也利润低笛产品j它扫是否有肋于其直产品的销售，威它们是否因战略需要而存在?产品竞争地铉可用几桃阵加以研究。在事列竞争分析中，咨询者应遶择与行业廉动圮相适应紘阵$同时也賂須是与战略分析相联系眈阵。表6.3.27是对几种分析矩阵的比较。大才囱尢XA用痕士4（變哗（产必常构介析址评）Y0球站購中扁对車场*«**一住址車场占有丰&争对手亍箱审场占有一闻篇住眨平箱增伐半51/盛0球动职的审坊占有Rf中工立—以#用为中©的立爭A.D.L砒—爭*的Tf如咸拾一廉的王弹施量的王瞅优O-JtWs

6、i产、宵址化Tf^、増谟、虽孤2f中工址THt工立严品豪统分析（*<»**）—it的—frA«<酊力-a«k<»占有冷、壇長冷和和、就术址卓、*……一增慎华vfr耘和會V&伸、塑駅Jt■打、技术…f中工亜一务刑俩一費用优并—ft难古典JLMJ（址哗—fr*t用篇和鸽一食*竇用篇和施—fr*t用專制的石申场占有卒不扁关f中工亜Tt辛囤境THt工立—taxi（三）真际需要関査如果企业9（期虑绩威平均成蝕的依摇可靠，笫二步分析瞬果应与内外部的标准相对照如5标准是主要竞争对手的成绩指标諾刊k描标威行鱼标准（如廣址标准尊）。配外,巫应对用户和非用户眞査产

7、品威址和妙您进行分析。产品、产品笳列咨询可用表6.3.28加以櫃括。捋赫第采外养梅出才法产必H列竟爭对手123*•増谟卒・葩缰丹t区•▼场占有串尢量捋样•輛肛量■*<•9A（四）判明稣建仪应根摇战略分析結果重新加以评价（见表氐3・29）。*6.3.29诊*<戏1.M■曲利梯■»!龙炖梯静肓法・2ZM•分析/畑2滴缰“養于你出产JM护期事童、砒3JW—•离于钿t才卜尢诊期理亦JH务4扬缰JU!谶于/腐于1»i*»*#*<*S・*興不E•険i«Wi才浜■扇刑无慎、站■觇口第二介我——才法咨询1・产品及产品系列管理方注检査企业是否有产品及舔列变化一範

8、表,表附内在质址如側°滩。Lbio产品管理应及时分析”1)产品形桑$(2)用户膚感知的威址$(3)同其他因畫相比，题客对产品MA的彌性$(4)产品市场