浅谈如何提高旅游消费质量

《浅谈如何提高旅游消费质量》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅谈如何提高旅游消费质量浅谈如何提高旅游消费质量摘要：随着人民生活水平的提高，旅游成为人民生活中一项重要内容，提高旅游消费质量成了一个重要问题。本文从旅游消费的特点、作用以及当前旅游消费存在的问题研究，提出了提高旅游质量的相关办法。关键词：旅游消费、质量中图分类号：F592文献标识码：A文章编号：1006-026X(2013)05-0000-01旅游业是当今世界上发展最快，前景最广的一项新兴产业。其凭借旅游资源和设施，专门或者主耍从事招探、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环

2、节的综合性行业，旅游消费质量在旅游业中起着非常重耍的地位。一、旅游消费的特点1、旅游消费的综合性旅游消费贯穿于整个旅游活动的过程，具有综合性性征。首先,旅游活动集食、住、行、游、购、娱结合一体；其次，消费对象的旅游产品是由旅游资源、旅游设施、旅游服务等多种要素构成的；再次，许多经济部门和非经济部门都参与了旅游消费的实现过程。2、旅游消费的异地性旅游消费的异地性及旅游服务是无形的不可转移的，因此，旅游者必须离开常住地，离开熟悉的基本生活环境，克服空间距离，才能实现旅游消费。3、旅游消费的同一性旅游消费

3、与旅游产品生产要同进行，既旅游服务的提供必须以旅游者得实际购买为前提，从而形成旅游产品生产和旅游消费，在时间和空间上的同一性。4、旅游消费的不可重复性旅游者在一生中不可能消费完全相同的旅游产品，因而旅游产品具有不可重复性。5、旅游消费的替代性对于旅游综合产品，旅游消费具有较强的替代性。替代性加剧了旅游业得竞争。6、现代旅游的伸缩性首先旅游消费是无限性消费。旅游消费是人们实现最高层的需要而进行的高级消费形式，因而没有数量限制。其次，旅游消费是高弹性消费。满足人们生存需要的消费弹性较小，而满足人们享受、

4、发展需要的弹性较大。再次，旅游消费是季节性消费。二、旅游消费质量的作用1、旅游消费质量的提高能带动其他行业发展旅游消费质量的提高能带动商业、饮食业、娱乐业、交通运输业等一系列产业的发展不仅能优化产业结构，而且能大大促进劳动力就业。据有人估计，旅游业每增加一个，直接就业人数可增加有关联的间接就业人数5个以上，我国是一个劳动力资源极其丰富的国家，提高旅游消费质量大大有利于劳动力就业问题。2、旅游消费有巨大的文化功能经济文化一体化，是当代社会发展的大趋势，旅游是经济文化一体化的重要载体，不仅能促进经济发展

5、，而且能促进社会文化的发展,旅游文化是社会文化的重要组成部分，提高旅游消费质量不仅能促进人文素质的提高而且能发掘、弘扬优秀的民族文化，能传播各地、各国优秀文化，有利于培育社会文化机体，提高全民科学文化素质，提高社会文化水平，促进社会全面进步，都起着越来越大的作用。三、旅游消费存在的问题1、旅游基础设施薄弱旅游基础设施，是发展旅游业的基础。我国旅游业基础较差，起步较晚，近年来发展乂较快，因而存在设施滞后的现象。我国很多旅游景点在风景秀丽的山区、边远地区，交通、运输等基础设施一直较差。有的交通不便，信息

6、不灵;有的“进不去，出不來”，“行路难”；有的电力不足，路灯不亮等等。有的旅游区因为基础设施差，甚至出现不安全的情况，使游人望而生畏，大大影响了旅游消费的发展。2、旅游资源开发不合理(1)、破坏了大量的自然景观。在对旅游资源进行开发的过程中，由于重收入，轻环保，急功近利，采取不正当掠夺性开发和粗放式的经营，大量砍伐森林，破坏植被、山川湖泊和动植物生存条件等，造成对环境的破坏。如泰山修索道，把著名景观月观峰的峰面炸掉三分破坏地形及植被面积1・9万平方米，大大影响了世界闻名的泰山景观。(2)、人文景观遭

7、到破坏。开发过程中对原有的文化风貌进行改造,破坏了旅游景点的文化气氛。有的甚至对文物古迹乱加“改造”，画蛇添足，把古老的具有民族文化特色的文化遗址、古老建筑，搞成不伦不类的东西，破坏了民族文化风格。(3)、污染了环境。在景点的开发和经营过程中，由于没有意识到环境污染问题，大量排放废水，废气，废渣，生活垃圾，加剧了水体和空气的污染，破坏了生态环境。3、旅游者缺乏正确的消费观念旅游者在进行消费选择的时候，没有树立止确的消费观念，单纯地凭借某一方面就作出决定，而最看中的就是旅游产品的价格。旅游者总希望能花

8、三星的钱享受四星待遇，忽视了旅游产品的性、价比:即性质与价格的比例。所以旅游者常常会对餐饮、住宿、购物、自费项目、团队标准等实质问题不太关注。这种消费习惯使旅游业进入了一种怪圈。四、解决旅游消费质量的主要儿点建议1、通过各种途径加强旅游地的基础设施建设通过政府、民间、外资等各种渠道筹集资金，有计划、有重点地增加对旅游基础设施建设的投入，增强旅游地的可进入性，完善旅游服务设施。2、合理开发旅游资源旅游资源的开发有一个主要原则，就是开发与保护并重，走可持续发展的道路。资源