朴智咨询朔黄铁路公司管理咨询项目诊断报告

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1、朔黄铁路公司管理咨询项目诊断报告2003年10月18日北京朴智管理咨询公司-IZm—i--刖§本报告是朴智公司朔黄项目组（以卜•简称项目组）在经过47人次访谈、阅读数I•份内部资料、发放百余份调查问卷的基础上，进行专业分析撰写而成。本报告用于项目组和朔黄铁路有限公司（以下简称朔黄公司）相关领导的沟通。本次沟通的目的是就朔黄公司的相关管理问题达成共识，明确下一步的工作方向。本报告是本次管理咨询活动的重要组成内容，但并非最终解决方案，项目组将在每一阶段结束以前，按照合同约定提交最终方案。导读第一部分朔黄铁路公司整体分析一、

2、对朔黄公司的基木认识二、朔黄公司发展阶段分析三、朔黄公司业务特点分析第二部分人力资源管理分析第三部分管理机制分析第四部分企业文化分析第五部分发展战略分析自1997年11月25日起，6年时间里朔黄公司取得了巨大的、跃进式发展1997年1997年2000年5月18日神肃段开通2001年2002年2003年2004年547万吨1655万吨3245万吨2003年计划完成5000万吨，预计累计完成1亿吨，实现收入50多亿基本建设阶段您认为朔黄铁路公司发展到现在的主要优势先进的体制和机制、良好的外部环境是朔黄公司取得巨大成功的基础

3、治理结构创新公司制运营管理机制创新分公司体制联合运输模式资料來源：问卷调杳拥有一个强有力的领导集体，是朔黄公司从i个辉煌走向另i个胜利的根本保障朔黄铁路开创了小国铁路“铺通即运”的先河！朔黄铁路建设已经获得鲁班奖和詹天佑奖。朔黄铁路顺利通过国家初验，并取得良好评价。预计到年底,运量总计完成1亿吨,收入50多亿,提前还贷9个多亿，上缴利税1・5亿，支付所得税1.8亿,折旧费15.3亿，税后利润3.8亿。••••••朔黄铁路公司在铁路的建设与运营上秉承一贯的高起点，在铁路建设的工期控制、投资控制、质量控制等方而无不创造了小

4、国铁路建设史上绝无仅有的奇迹！导读第一部分朔黄铁路公司整体分析一、对朔黄公司的基木认识二、朔黄公司发展阶段分析三、朔黄公司业务特点分析第二部分人力资源管理分析第三部分管理机制分析第四部分企业文化分析第五部分发展战略分析朴智咨询对“大型企业集团”的研究成果随着朔黄铁路的开通，公司工作重心从基木建设转向3＞运营管理，构建适宜运营管理的管理系统迫在眉睫公司规模企业年龄第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段市场产品战略和营销系统管理系统企业文化各阶段发展重点朔黄公司针对所有级别的基本管理开发计划领导方式的开发战略规划不止规在创业者头

5、脑小第一阶段初步的职能型结构组织结构管理开发控制系统在工作中培训通过“个人的观察”进行控制第二阶段公司战略计划年度职能型结构进行管理开发计划人员管理控制系统制度化的控制体系财务管理系统第三阶段公司战略计划部门战略计划战略计划是“工作的方式”职能型结构事业部结构矩阵结构针对所有级别的基本管理开发计划初步的口标管理系统定量人力资源管理制度化的控制体系第四阶段公司战略计划部门战略计划战略计划是“工作的方式”了公司战略计划复朵多元化结构适合于分权管理方式的控制系统工作重心的转移，需要朔黄公司适度调整，实现管理系统的顺利过渡朴智

6、咨询对“大型企业集团”的研究成果导读第一部分朔黄铁路公司整体分析一、对朔黄公司的基本认识二、朔黄公司发展阶段分析三、朔黄公司业务特点分析第二部分人力资源管理分析第三部分管理机制分析第四部分企业文化分析第五部分发展战略分析作为神华集团大物流的重要一环，朔黄公司的业务发展表现出j定的被动性神华集团大物流神府煤田朔黄铁路神朔铁路神朔铁路的运输能力港口的运输能力运销公司的销售能力国家政策朔黄公司发展受外部环境制约黄骅港领导集体的战略构想清晰，公司近期发展ri标明确，公司的n标管理模式已见雏形战略构想经营目标门标管理模式南卜•北

7、上的实施和与地方政府的合作基本上解决了公司的进出口瓶颈问题神华集团业务飞速发展，使得合理组织运输，最大限度发挥现有的运输能力,成为公司近阶段的首要口标公司与各分公司领导的集体承包经营模式，是公司推行目标管理的有效尝试公司的业务特点决定了在推行口标管理的基础上，必须加强制度控制和文化建设安全至上点多线长多种用工形式安全直接创造效益，规范管理是实现安全生产的根本保证铁路运输管理的特点决定了全面监督难度较大多种用工形式并存，不仅需要加强监督，更耍加强企业文化建设，使齐项规章制度成为员工口觉遵守的行为规范盈利水平飞速增长，公司

8、发展具备物质基础朔黄公司2000—2002年总收入、净利润情况总收入净利润资料来源：财务报表小结在公司领导集体的止确领导和各级员工的共同努力卜，朔黄公司取得了辉煌的成绩。特定的发展阶段决定了构建制度化的管理系统是公司面临的重要工作。业务特点决定了公司在加强制度化管理的同时，必须加强企业文化建设。公司盈利能力强，貝有快速发展的物质基