构建人际关系障碍防范干预模式

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1、构建人际关系障碍防范干预模式一•引言1.人际关系障碍1.1构建人际关系障碍防范干预模式的必要性近年来，随着生活节奏逐渐加快，许多社会心理问题日益凸显。尤其是长期处于高紧张、高压力的生活状态之中，人们间的隔阂越来越大，不良的人际关系所导致的问题越来越多。在学校、职场、日常邻里生活中，由人际关系不良所导致的社会心理问题轻者可引起交往困难，重者可造成社交恐惧症或抑郁症，甚至是极端暴力行为和自伤自杀。例如,我们不乏发现学校中有同学会因为不善处理同学间的关系而导致人际关系僵化，甚至无法完成学业；也有人会因无

2、法适应职场新的人际关系而无法正常工作；而邻里或公共关系的不善也会引起人际关系恶劣，甚至是举刀相向。总之，种种由于人际关系不良而导致的心理问题或社会问题越来越多，已经不仅仅是个人的一般心理问题，甚至会影响到个体正常的社会功能，对自己、对他人、对社会都造成了严重的影响。因此，积极构建关于人际关系障碍的防范干预体系势在必行。1.2常见人际关系障碍主要有自我中心、自卑羞怯、嫉妒敌对以及孤僻，长期以往还会导致社交恐惧症和抑郁症，甚至是自伤。其中，自我中心者为人处事以自己的需要和兴趣为中心，只关心自己的利益得

3、失。自卑是一个人由于生理心理上的某些缺陷或欠佳而轻视自己，自卑感容易使人孤立、离群，抑制自信心的正常发挥。［1］羞怯的人在交往中容易被动和采取回避态度。具有嫉妒、敌对心理的人易采取偏激的报复行为，甚至导致极端暴力行为。而孤僻的人经常认为无人可以理解自己，自己无法融入任何团体之中。2.临床心理学临床心理学不仅关注现在的被意识到的心理问题，而且对于潜在的、表面上看似正常，但仔细观察便能发现问题的现象也极为关注，重视预防日常生活中心理问题的发生。［2］临床心理学具有临床教育性、治疗操作性和公共服务性，这

4、使得其对于心理问题的预防和解决应当处于一线位置。因此，从临床心理学角度来构建人际关系障碍的防范干预模式，可以形成一套切实可行的危机预防和干预体系，从而能够更好地预防、干预和控制人际关系心理危机的发生和解决。二.临床心理学对人际关系障碍的防范干预模式罗伯茨曾提出相关的现代三级预防策略：［3］—级预防,即事先有目的地策划一些项目和活动来预防某些危机的发生；二级预防，即设计某些策略，尽量对危机进行早期干预以预防问题发展的更为严重；三级预防，即综合釆用危机干预策略来控制危机的扩大。从临床心理学角度，人际关

5、系障碍的防范干预模式主要由三部分组成：预防体系，危机干预体系，发展性干预体系。1•预防体系临床心理学通常获取的是心理层面的信息，而非行为上的信息，且心理是先于行为的，因此临床心理学可在危机源上控制问题的发生。预防性干预重视事前预防，重视教育与辅导，其基本目标在于防患于未然，把有可能发生的心理危机遏制在萌芽状态。［4］在预防体系中，我们要充分发挥临床心理学的临床教育性和公共服务性，真正做到对人际关系障碍的早发现，早教育，早引导和早治疗。1.1专业的临床心理工作人员和咨询机构拥有专业的临床心理工作人员

6、对于心理问题的预防和干预控制都是很重要的。临床心理学工作者可以针对不同的人群、不同的问题更加灵活地运用各种方法，更加准确地评估和解决问题。人际交往中的许多问题是不明显的，甚至是潜伏隐藏的，如一个怯于社交的学生很可能会与舍友不太热情，长期以往可能导致社交恐怖或其他问题，而这些在初期和生活中是不易被发现或重视的。这就需要有专业的人员能够及时地发现问题，控制危机源。在学校、公司以及社区等可以培训或招募专门或兼职的临床心理工作人员，设立专门的咨询机构，能对潜在的、已存在的人际问题做出及时的反应。1.2建立

7、心理档案，完善人际关系的评估系统临床心理学具有贴近社会现实的特性，这决定了它具有信息搜集的功能，其功能主要体现在：［5］①搜集信息的渠道广泛②搜集信息的时效可靠③搜集信息的准确性强。因此可以利用心理健康测验、学校或社会心理机构的普查数据对人们的心理健康和人际关系状况进行记录总结，建立心理档案，从而可以更好地提供心理服务、宣传心理健康知识和常识。学校、公司、社区等要对其人员进行及时的关注和了解,建立心理档案，充分利用心理或服务机构，全方位了解其基本的人际状况，及时发现其潜藏或表现出来的问题。例如对于

8、学生的人际问题，不仅要咨询老师进行关注，辅导员、班干部、舍长以及宿舍成员也要积极参与帮助解决。1.3组织和宣传相关的知识讲座，发挥团体心理活动的优势宣传人际关系、心理健康的知识和相关的技巧和原则，可以有效地提高人们应对不同场合、不同人的心理承受力和社交能力，并促进人们的主动求助。而团体心理活动可以使参加者更清楚地认识自己和他人，通过相互影响，使他们在营造和体验团体凝聚力的同时，获得自身的成长和人际交往技能的提高。一方面，可以定期举办一些专家讲座，请专业的临床心理工作者进行相关知识和