讨债策略-如何的解决债务纠纷问题

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1、讨债策略-如何的解决债务纠纷问题讨债策略2010-02-122:13讨债手段及策略一、讨债的场合及讨债的方式1.登门讨债2•请进自家门3.不期而遇4.各种聚会5.喜庆场合二、讨债的一般手段1.利用行政干预手段协助讨债2.利用金融机构的监督职能帮助讨债3.运用经济抗衡手段帮助讨债4.运用屮断合作关系手段帮助讨债5.运用对债务人实行〃输血〃扶杭手段帮助讨债三、讨债策略1.对付〃强硕型〃债务人的策略(1)沉默策略(2)软件硕兼施策略2.对付〃阴谋型〃债务人的策略(1)反〃车轮战〃的策略(1)〃兵临城下〃的策略1.对于〃合作型〃债务人的策略2.对待〃感

2、情型〃债务人的策略3.对待〃固执型〃债务人的策略4.对待〃虚荣型〃债务人的策略1、対付“傲慢型”债务人的策略这种债务人最突出的特点是态度傲慢,囱对这种债务人,寄希望于对方的恩赐是枉费心机,要想到得较好的清债效果,需以策略为向导。总的指导思想是,避其锋芒,设法改变认识,以达到尽量保护自己利益的目的。具体运用形式为:(1)沉默策略:沉默是指在清债实践中,观看对方态度而不开尊口。这种策略对待态度“强硬型”对手不失为一个有力的清债手段。上乘的沉默策略会使对方受到心理打击而造成心理恐慌,不知所措,甚至乱了方寸,从而达到削弱対方力量之忖的。沉默策略要注意审

3、时度势、灵活运用,运用不当,效呆会适得其反。如一直沉默不语,债务人会认为你是慑服于他的恐吓,反而增添了债务人拖欠的欲望。(2)软硕兼施策略;这个策略是指将清债班了分成两部分,其中一个成员扮演强硬性角色即鹰派,鹰派在清债某一问题的初期阶段起主导作用。另一•个成员扮演温和的角色即鸽派。鸽派在清债某一阶段的结尾扮演主角。这种策略是清债中常见的策略,而且在多数情况下能够奏效。因为它利用了人们避免冲突的心理弱点。如何运用此项策略呢?在与债务人刚接触并了解债务人心态后,担任强硕型角色的清债人员,毫不保留地果断地提出还款要求,并坚持不放,必要时带一点疯狂,酌

4、量情势,表现一点吓唬式的悄绪行为。此时,承担温和角色的清债人员则保持沉默,观察债务人的反应,寻找解决问题的办法。等到空气十分紧张时,鸽派角色出台缓和局而,一而劝阻自己伙伴,另一方而也平静而明确地指出,这种局而的形成与债务人也有关系,最后建议双方都作让步,促成还款协议或只要求债务人即还清欠款,放弃利息、索款费用要求。需要指出的是,在清债实践中,充光鹰派色的人,在耍威风时应紧扣“无理拖欠”这份理,切忌无中生有,胡搅蛮缠。此外,丿鸳、鸽派角色配合要默契。2、对付“阴谋型”债务人的策略企业Z间经济往來应以相互信任、相互协作为基础进行公平交易。但在实践中

5、,有些人为了满足自身的利益与欲望,常利用一些诡计或借口拖欠一•方债务,甚至是“要钱没有,要命一条”的无赖样。下面介绍儿种对付策略:(1)反“车轮战”的策略:此处的“车轮战术”是指债务人一方采用不断更换接待人员的方法。达到使债权人精疲力竭,从而迫使其做出某种让步的口的。对付这种战术的策略是:①及时揭穿债务人的诡计,敦促其停止车轮战术的运用。②对更换上的工作人员置之不理,可听具陈述而不作表述,这可挫具锐气。③对原经办人施加压力,采用各种手段使其不得安宁,以促其主动还款。④紧随债务企业的负责人,不给其躲避的机会。(1)“兵临城下”策略:这种策略意思是

6、,对债务人采取大胆的胁迫做法,看对方如何反应。这一策略虽然具冒险性,但对于“阴谋型”的债务人时常有效。凶为债务人木身想占用资金,无故拖欠,一旦被识破反击,一般情况卜•会打击他们的士气,从而迫使其改变态度。例如,对一笔数额较大的贷款,债权人金业派出十多名淸债要员到债务金业索款,使其办公室挤满了债权人企业的职工。这种作法必须会迫使债务人企业尽力还款。3、对于“合作型”债务人的策略“合作型”债务人是清债实践中人们最愿接受的,因为他们的最突出特点是合作意识强,能给双方带來皆大欢喜的满足。所以对付“合作型”债务人的策略思想是:互利互惠O(1)假设条件策略

7、。即在清债过程中,向债务人捉出一些假设条件,用来探知对方的意向。由于这种作法比较灵活,使索款在轻松的气氛中进行,有利于双方在互利互惠基础上达成协作协议。例如:“假如我方再供货一倍,你们前而的缺款还多少?”“每月还款十力元,再送货2吨棉纱怎样?”等。需耍指出的是,假设条件的提出耍分清阶段,不能没听清债务人意见就过早假设。这会使债务人在没有商量Z前就气馁或使其有机可乘。凶此,假设条件的提出应在了解债务人打算和意见的基础上。(2)私下接触策略。它是债权企业的清债人员或业务员等有意识地利用空闲时间,主动与债务人一起聊天、娱乐,目的是增进了解、联系感情、

8、建立友谊,从侧而促进清债的顺利进行。4、对待“感情型”债务人的策略在国内企业中最常见的人是属丁“感情型”,这性格往往很容易被接受。其实在某种程度上,“

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