【精品】如何更好地加强工作责任心

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1、如何更好地加强工作责任心关于责任心的定义，见仁见智。下面先讲两个故事：第一个是与近期的经济危机有关的。德国国家发展银行在2008年9月15日上午10:10分（在雷曼兄弟破产传言已经持续数周后），向雷曼兄弟公司转入3.19亿欧元。当日10:00,向法院申请破产保护的消息已经通过各种渠道向全世界发布。十分钟的时间，3亿欧元肉包子打狗了，德国国家发展银行因此被誉为史上最愚蠢银行。先回顾一下愚蠢十分钟：首席执行官乌尔里奇•施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。董事会秘书史里芬：

2、我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡了。文员施特鲁克：10：03,我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的

3、指令，那就按照原计划转账吧。结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司的破产消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里如何更好地加强工作责任心关于责任心的定义，见仁见智。下面先讲两个故事：第一个是与近期的经济危机有关的。德国国家发展银行在2008年9月15日上午10:10分（在雷曼兄弟破产传言已经持续数周后），向雷曼兄弟公司转入3.19亿欧元。当日10:00,向法院申请破产保护的消息已

4、经通过各种渠道向全世界发布。十分钟的时间，3亿欧元肉包子打狗了，德国国家发展银行因此被誉为史上最愚蠢银行。先回顾一下愚蠢十分钟：首席执行官乌尔里奇•施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理

5、希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡了。文员施特鲁克：10：03,我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司的破产消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。公

6、关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里奇•施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。我们不怀疑德国国家发展银行从董事长、CEO、部门经理到文员的智商、能力。但短短十分钟，三亿纳税人财产的损失。是不可以用智商来衡量的。并且貌似每个人都没有责任，问题究竟出在哪里了？德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起结果就创造出了“史上最愚蠢的银行”。第二个是：书中第124页中的故事，一位实习生（这位实习生叫史蒂芬，当时主要负责打扫卫生）到一家钢铁公司

7、工作还不到一个月，在打扫卫生时，发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。他想，这会给公司带来很大的损失。于是他找到负责技术的工程师，说了自己看到的现象。工程师很自信地说，我们的技术是世界一流的，不可能会有这样的问题。史蒂芬找到公司负责技术的总工程师，这一问题得到了关注。经过检查发现，原来是检测机器的某个零件出现了问题，导致冶炼的不充分，这件事的原因很简单，就是因为有员工