电子商务物流管理试卷(A)及参考答案

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1、・申^第1页《电子商务物流管理》试卷（A）考试时间：120分钟;题号一二三四五六总分本表列数可根据实题分101228102020际出题情况而定，但得分表的总宽度不可调阅卷人一、填空题（每题2分，共10分）A、平衡的供应链B、稳定的供应链C、倾斜的供应链D、动态的供应链11、从供应链的空间范围来划分，可将供应链划分为（）。A、企业内部供应链B、产业供应链C、动态联盟供应链D、全球网络供应链12、按照供应链的功能模式，可将供应链划分为（）。A、有效性供应链B、反应性供应链C、推动式供应链D、拉动式供应链

2、三、简答题（每题7分，共28分）1、什么是QR?成功实施QR的条件有哪些？1、按照物流活动的内容，可将物流分为和。2、物流条码的码制主耍有、、。3、根据产品生产的重复程应把生产过程划分为、、厂种类型。4、国际物流具有、、和等特点。5、供应链管理方法屮最典疝的两种方法是和o二、选择题（含单、多选题，每题1分，共12分）1、物流活动从职能上划分，主要包括（）。A、物流计划管理B、物流质量管理C、物流技术管理D、物流经济管理2、通用商品条码采用的是（）码制。A、EANB、UPC条码C、标准39码D、库得巴

3、条码（Codabar码）3、电子商务物流信息按其作用不同分类可分为（）。A、计划信息B、控制及作业信息C、统计信息D、支持信息4、（）管理是物流供应链管理的起始点。A、采购B、牛:产C、库存D、装卸搬运5、影响生产物流的主要因索有（）。A、企业的生产类型B、企业的主产规模C、企业社会专业化与协作水平D、企业的类型6、“防潮湿”属于（）包装标志类型。A、运输标志B、指示性标志C、警告性标志D、商品标志7、国际物流系统是由商品的包装、仓储、运输、检验、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组

4、成，其中（）是主要组成部分。A、包装B、仓储和运输C、检验D、流通加工8、ABC作业成本法是将各种资源耗费分配给各（）oA、部门B、人员C、资源D、作业9、5S的内容是整理、整顿和（）。A、清扫B、清除C、清洁D、素养10、从供应链容量与用户需求的关系方面，可将供应链划分为（）。2、什么是物流服务？影响物流服务的因素主耍有哪些?3、什么是配送？配送合理化可釆取的方法有哪些?4、什么是条形码？请指出EAN标准版商品条码“69167（）4567983”含义是什么？四、计算题（1题，共10分）第3页新希望

5、集团公司2013年需采购A材料6400000吨，每次釆购费用为8000元，A材料年保管费用每吨为100元。请计算分析：A材料应分儿次采购，每次时间间隔为多少，每次采购量多少最合理？五、案例分析题（1题，共20分）服装界的DELL：ZARA快跑当2012年的服装业寒冬来袭，当曾经的服装连锁业老大GAP被挤下干•座，以ZARA、H&M等为首的靠建设极速产业链而在市场中屹立不倒的企业却默默的经营着口己门庭若帀的店铺，冷眼旁观着服装行业发生的一切。ZARA到底拥有怎样的绝招？它究竟在哪些环节领先行业？它又是

6、如何打造属于自己的快时尚极速产业链的呢？有人说2012年是中国服装业的寒冬，也有人说现在服装业的库存，中国人白穿3年都穿不完，相信人多数人听到这个说法会倒抽一口凉气，随即反应过来的是“那为什么现在衣服还这么贵？”，这是因为2012年仅22家A股服装类上市公“第三季度的存货总量就达到了惊人的382亿元。在这个数字爆出Z前，上半年42家服装企业总积压库存483亿元的状况已经令人咋舌。库存就意味着无止尽的成本投入，这种库存量已经成了不可能完成的任务，正在把屮国的服装企业拉进万刼不复的深渊。在这种大现象的背

7、后，越来越多的目光转向了ZARA这样靠建设极速产业链而在市场中逆势上扬的企业，越来越多的企业也开始关注和研究ZARA模式，ZARA到底拥有怎样的绝招？别人是否可以模仿？是我们现在要探究的问题。“耐克模式”不能只是“Justdoit”！如果说市场川了什么错，导致服装企业集体“消化不良”，那么企业只需耐心等待即可,危机自然会慢慢化解，可是传统的中国企业急功近利的心态是导致这次库存危机人爆发的根源所在，曾经支撑全球服装业繁荣发展的“耐克模式”在屮国岀错了，这种典型的“轻资产运营模式”现在在中国有点儿水上不

8、服。简单的把生产、物流等环节外包，一味的降低企业运营成本来实现企业在渠道上的快速扩张，这种企业在消费市场需求吐盛的时候还可以快活几年，当市场需求趋于平稳、外部竞争激烈的时候，这种企业就会发现白己根本没有足够的供应链管理能力来提高整个供应链的市场响应速度和应对变化的能力。“耐克”能成功一方面是发展机遇和强大的管理能力，另一方面是因为它是“耐克”。“没有那金刚钻，就不要揽这瓷器活”，“耐克“在全球快速扩张以后，支持其平稳发展的就是强人的品牌支撑，而第4页中国还没行几家企业