电大职业技能实训平台行政管理单机20版形成考核个人与团队管理答案

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1、电人职业技能实训平台行政管理也机2.0版形成考核个人与团队管理答案张总在工作吋总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（B）Z间的平衡。A工作和维持工作能力B任务、团队和个人C思考和行动D工作效果和工作效率参考答案：B活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（B）。A可以让我们了解自己的工作习惯B不能帮我们找到细节问题C会告诉你很多意想不到的有用信息D它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格参考答案：B小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业牛涯规划，职业牛涯规划的核心是（D）。A职业生涯机会的

2、评估B职业评估和反馈C确定自己的志向和进行自我评估D制定自己的职业目标和选择职业发展道路参考答案：D小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自C充电，便买了儿本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自C的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（C）阶段开始学习的。A从获得经验开始学习B从反思阶段开始学习C从理论化阶段开始学习D从应用阶段开始学习参考答案：C小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（A）。A好斗的人B自信果断的人C消极的人D自卑的人参考答案：A小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意

3、后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作來学习对方的技能，这是（C）。A远程学习B在职培训C岗位轮换D脱产学习参考答案：C沟通技巧在进行口头语言交流吋非常重要，下而不属于沟通技巧的选项是（B）。A善于与交往者建立良好的关系B善于思考C善于聆听D善于把自己的观点传达给对方参考答案：B娱乐节目中经常会有耳语游戏,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。杏找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下而不属于这三个环节的是（B）。A发送者B方式方法C传送过程D接收者参考答案：B在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（B）。A对谈话感兴趣，正在集中精神听B对谈话内容不

4、感兴趣或持否定态度C表示惊奇、恐惧或迟疑D迷茫参考答案：B根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它右很多种学习的机会，下而哪些情况称得上是学习的机会？（D）A培训B工作中学习C轮岗制度D以上都可以参考答案：D无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A清楚你的意图B所希與的结果C接受的程度D以上答案都对参考答案：A一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了另士,女丄•被拒绝。这种情况属于发生在招聘•中的（A）。A性别歧视B年龄歧视C种族歧视D残疾歧视参考答案：A在演讲的过程当中，下血哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的

5、心理？（D）A运用视觉辅助手段B适时提问C经常做阶段性的总结D演讲的语速快参考答案：D得到“赢一输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（A）A双方都想赢B—方想赢，一方想失败A双方都没有能力打败对方B双方都想打败对方参考答案：A当人们认为口己的报酬与劳动Z比，与他人的报酬与劳动Z比是相等的，这时就会有佼大的激励作用，这种理论称为（C）。A双因素理论B效川理论C公平理论D强化理论参考答案：C学习是（D）的重耍组成部分。A训练B培训C计划D发展参考答案：D一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。A任务进度B人员安排C资源计划D以上答案都对参考答案：D-个支持性的团队环境应该具备（D）方而的特点

6、。A了解团队中的每一个人B显示出你的信任C相互尊重D以上都是参考答案：D对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更亜要的是（A）A情商B人际关系C交往能力D与政府是否有关联参考答案：ASWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）A个人分析B组织竟争环境分析C企业开发新业务分析D企业投资分析E没有正确答案参考答案：ABCD下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ABCE）A如果你很忙，别人乂将事情推托给你的时候，果断的说“不”B恰当的表达出你的需求C对各种干扰你工作的事，要妥善的处理D别人请求你的爭，不理不睬里E预留出一定的时间处理各种来访电话参考答案

7、：ACBE如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ABC）A员工矿工的现象减少B员工的士气大增C生产率提高D把工作带回家去做E员工的技能得到提高参考答案：ACB对丁-没有办理离职手续，擅口离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（AD）A解除合同B对该员工支付一定费用C扣除该职工当月的工资D起诉该员匸可以散布该员匚的在其公司内的一些资料参考答案：AD(ABC)方式对婕立团