涉外商务谈判人员素质探析

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1、涉外商务谈判期末作业题目涉外商务谈判人员素质探析班级******姓名学号上海电力学院经济与管理学院涉外商务谈判人员素质探析扌商要：全球化背景下，国际贸易越来越多，这就需要越来越多的高素质的涉外商务谈判人员，要求他们具备优秀的品徳素质，丰富的知识索质，杰出的能力索质，良好的心理素质。另外每一个优秀的涉外商务谈判人员都不是天生的，而是在后天的实践中磨练出来的。而优秀的谈判人员能够根据谈判桌上掌握的主客观因索随机应变，不仅为己方争取最大的利益,甚至能为双方带来共赢。关键词：全球化、涉外商务谈判、素质、品徳、知识、能

2、力、心理、共赢正文：商务谈判主要集中于经济领域，是参与各方为了协调、改善、彼此的经济关系，满足贸易的需求，伟I绕标的物的交易条件，彼此通过信息交流、磋商协议达到交易目的的行为过程。是市场经济条件下流通领域最普遍的活动Z—。涉外商务谈判，顾名思义，是指涉及外国企业，少外国企业打交道的商务谈判。改革开放30多年来，越来越多的国内企业走出国门，走向世界，不可避免的外国企业产生经济联系。与此同吋，随着全球化的进行，全球经济结构调整和跨国公司重新调整全球生产布局，1比界制造业向屮国产业转移，众多跨国公同在中国设立了研发

3、中心和子公司，并建立起配套产业样，面向全球进行生产和销售，有力带动了国际贸易发展。因而导致涉外商务谈判口益成为企业开拓新市场，建立国际客户关系的最主要环节Z—。谈判是一•种对思维耍求较高的活动，是对谈判人员知识、指挥、勇气、耐力等的测验,是谈判人员间才能的较量。谈判桌上的较量归根结底是参为各方的较量，而谈判的成功与否则取决于谈判人员的素质。在社会上，素质的一•般定义为：一个人文化水平的高低；身体的健康程度；以及家族遗传于自己惯性思维能力和对事物的洞察能力，管理能力和智商、情商层次高低以及与职业技能所达级别的综

4、合体现。在商务谈判屮，素质所包括的范围也比较广,它不仅指谈判人员的文化、技术水平和业务能力，也指谈判人员对国际、国内市场信息，有关商品知识、价格情况，法律知识，各国各地区各民族的风土人情、风俗习惯等知识的掌握情况，还指谈判人员的道徳情操、气质及性格特征。总的來讲有：优秀的品徳索质，丰富的知识素质，杰出的能力素质，良好的心理素质。优秀的谈判人员能够根据谈判桌上掌握的主客观因素随机应变，不仅为己方争取最大的利益，其至能为双方带來共赢。一、优秀的品徳素质素质就是一个人在社会生活中思想与行为的具体体现。在整体素质中，

5、品徳优劣是判断一个人好坏的先决条件。这是因为有徳无才Z人干不了大爭，强而行Z则会误事；但是有才无徳Z人虽能干大事，但却T的都是坏事。因此，在社会主义市场经济条件下，应该要培养徳才兼备的谈判人员。当然要先培养其优秀的品徳索质，优秀的谈判人员应该做到遵纪守法、廉洁奉公、忠于国家和组织。涉外商务谈判是涉外商务活动谈判人员作为特定组织的代表，如果品行稍有不端，出现见利忘义，损公肥私，勾结外商坑蒙拐骗，以及牺牲国家利益的情况，不但损害组织个体的经济利益和形象，还可能会损害到国家利益和形象。因此，谈判者更应树立正确的世界

6、观、人生观、价值观，遵守公民道徳基木规范，做到爱国守法，明礼诚信，团结友爱，敬业奉献，还必须用商业职业道徳约束H己，遵守国际惯例和国际法律条例，正确处理好国家、集体和个人之间的关系，处理好企业与个人的利益关系，绝对不能见钱眼开，收受贿赂，必须严守组织秘密，坚决不能疏于防范，泄露机密。在谈判过程中，也要坚持互利互惠原则，忠于职守，以强烈的责任心和使命感力求收到最理想的效果和获得最大的利益。同吋也能以独具的人格魅力赢得对方的尊重和信任，这样才能促使谈判获得成功。此外，还应注意到团队精神和队伍凝聚力的建设。谈判队伍

7、屮需要各方而的人才。全而的复合型人才固然重要，但是正所谓“术业有专攻”，只有各方而的人才相互讨论，相互借鉴才能减少己方弱点的机会，增强谈判的整体力量，在一致对外积极主动地的谈判过程中取得胜利。商务谈判多为集体谈判，每一方都是由几个人组成的小组或团队，其中一人为总代表，主持领导真个团队完成实际的谈判工作。参加的人员，无论是作为总代表还是其他成员，部必须具有集体主义精神和团队精神，除了各自负责好自己的分内工作外，还要注意协调配合，以争取己方在谈判贸易中获得更多利益。所以坚持这种集体主义和团队精神的意识，才能产生强

8、大的凝聚力，“团结就是力量”，一个团结的队伍才能百战百胜。二、丰富的知识素质涉外商务谈判所涉及的知识血广泛，专业要求很高。而渊博的知识、优雅的谈吐是谈判者控制谈判局而，掌握主动权的坚实基础。因此谈判人员不但要有广博的综合知识，还要具有扎实的专业知识水平。广博的知识要求谈判人员要掌握诸如国际政治形势、经济发展程度、文化差界性，具体表现为要求掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规以及国际惯例和国际公