浅析医院管理

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1、浅谈医院管理姓名：李昆学号：2008222392专业：预防医学（营养与食品卫生方向）摘要：数量庞大的医疗卫生单位却难以应对中国现代社会的医疗服务需求，这里面的问题是值得我们思考的。高投入却冇低输出，高技术设备却冇低效率……到底问题出自何方？是没有物质支持？亦或者没有技术力量相助？纵观整个医院服务体系发展，唯有用“管理不当”四字，方可基本概括。在此，本文将就医院管理的儿个相关细节进行讨论。关键词：医院管理，细节，人员管理，物质管理在这个卫生体系高速发展的社会，医院作为卫生体系中不可或缺的一个重要环节可谓是医疗服务真正意义上实现的

2、一个巨大载体。但是，现在在经济或者社会需要的推动下，越来越多的医院如雨后春笋般应运而生。数量庞大的医疗卫生单位却难以应对中国现代社会的医疗服务需求，这里面的问题是值得我们思考的。高投入却有低输出，高技术设备却有低效率……到底问题出自何方？是没有物质支持？亦或者没有技术力量相助？纵观整个医院服务体系发展，唯有用“管理不当”四字，方可基本概括。医院管理是按照医院工作的客观规律，运用现代管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，进行计划、组织、协调、控制。充分发挥整体运行功能，以取得最佳综合效益的管理活动过程。医院的管理的现状

3、，总是更注重大的方面，注重宏观调控，相对而言较少关注众多细节，这许是一个恶性循环。一个优良的医院的管理步骤，应在控制其大环节后，紧接着着眼于细化大框架下的具体事宜。医院管理，即应控制大环节，大方向,又同时注重细节，追求精确，这样双管齐下才能将医院的服务只能发挥到最大的限度。医疗活动的本身，就是一个实行细再造的过程，就好比显微外科的毛细血管再造一样，必须注重每一个细节，才能提高医疗平。稍有疏忽，就会出现质量问题，就会给患者带来危害。人的生命里有很多奥秘，医疗活动本身是一个复杂的过程，一般对大的环节都很注重，而失败往往就在于细微之

4、处，所以我们在医院的管理上，也是如此，应该特别注重细节的再造。因为细节决定成败。当然，这里指的细节，不仅是医疗活动的本身需要注重细节，在医疗服务方面更需要注重细节。现在老百姓对医疗服务的期望很高，任何细节的疏忽都会带来很大损失，所以注重服务细节的塑造，是医院管理的重要一环。近年来，医患矛盾紧张，医疗纠纷增多，有一些是因大的失误造成的，但这样的情况很少，也不容易发生，因为人们比较重视这些，而往往忽视细节的管理，导致纠纷增多，影响到医患和谐。在此，本文将就医院管理的几个相关细节进行讨论。1、物力的管理1.1信息管理信息化时代带给我

5、们的是高速运行的信息交通速度，从管理的角度出发，优质的医院信息化建设为我们日常工作效率带来了很大的提高，及时高效的信息传递速度和医疗服务记录，一方面让服务人员能及时有效进行医疗行为，另一方面也更使得领导和相关职能部门可根据这些信息和数据做出一系列相应调整措施，出台一些适应当前情况的政策，使医院在物力与人力的调整上渐趋合理。但在现代医院信息管理系统中，还是体现出一些不足。强调应用单一软件的传统做法与其说提高了整体效率和运行稳定性，不如说限制了整体功能水平以及扼杀了应用需求。随时摒弃落伍软件，随时选择最优软件，与时俱进，动态维系系

6、统整体，不失为医院信息管理的上策。（1>1.2设备管理在设备管理方面，本篇主要针对特殊设备的管理进行相关讨论。对于医疗设备，大多数医疗设备是医院医疗服务的重要实践载体，一方面要其本身价值的管理，更要注重其使用价值的管理。第一，完善“两个体系”安全管理组织体系及安全管理责任体系。做到层层落实安全责任制并制定特种设备各岗位安全责任制；第二，强化“三项措施”安全教育措施、日常管理措施与应急救援措施。可实行问责制，每台设备都有专人负责管理，充分发挥并重点培养年轻操作人员，在日常工作做到“勤思考，勤动手”，每日对使用设备进行巡查、负责督

7、査操作人员对各项工作规程的执行情况，发现问题及时纠正；第三，提升“四种水平”隐患整改水平、节能降耗水平、信息化管理水平和远程监控水平。全面提升设备使用及安全水平，以确保使用的高校准确。"门1.3财务管理医院财务管理影响的不仅仅是财务层面上的收支平衡，更关系到的是医院管理水平的先进性。科学而先进的管理制度是离不开完善而科学的财务管理制度的支持的，因此要提升医院管理水平就必须对财务管理进行改革和完善，通过财务管理的现代化来推动整个管理水平的提升。完善预算授权制度。按照自身部门的特点进行科学而合理的预算，并在审批后进行逐步的规范化执

8、行，尽量保证实际发生的费用与预算相一致，以此控制本部门的开支。规范财务信息的可靠。财务管理会形成众多的财务数据和信息，可以对这些相关信息进行必要的监控。这些基础信息的管理应当实行网络化、计算机化，即在计算机软件的帮助下设定某些提醒或者限制功能，以此强化信息形成和记录的准确性。