班主任工作中的沟通艺术2

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1、班主任工作中的沟通艺术嘉峪关市酒钢三中庞晓玲【摘要】班主任作为班级事务的直接管理者，其不仅肩负着提高学生学习成绩的重任，还肩负着帮助学生树立优异品质、优异品德，矫正不良习惯的重要教育责任。也正因如此，与学生进行有效沟通则成为班主任工作的一个重点与难点。尤其是高中学生，其在心理上俨然已经逐渐趋向成熟，虽然他们渴望与人交流，渴望获得老师的帮助，但是在心理上往往会存在一定的闭锁性。因此，高中班主任如何做到与学生的有效沟通则显得尤为重要。【关键词】班级管理；班主任；沟通沟通是指人与人之间进行信息传递与反馈的一个动态过程，而心理沟通则称Z为心

2、灵对话，是指人与人Z间进行思想、情感的传递与反馈，以达成思想与感情的一致与通畅。在教学实践中我们发现，与高中生的沟通有时是有效的，有时也可能是无效的，因为此吋的高中生其在心理发育上已经逐渐趋向成熟，拥冇了独立的认知，丰富的情感波动，且自我意识较强，渴望与异性的交往，却对成年人有着一定的芥蒂与内心封闭。在高屮时期，高中生普遍十分关注班主任对自己的态度，可以说，他们的很多想法，很多行为，在一定程度上都是教师对门身情感与情绪的反映转移，因此,要想与高中生建立冇效的沟通，处理好高中生的思维与情感等一系列问题，则必须掌握与遵循一定的技巧与原则

3、。一、在沟通中坚决只是就事论事，绝不牵连其他问题，尤其是学生的性格与品格也就是说班主任在与学生进行沟通时，一定要确定好此次沟通的主题，针对这个主题进行讨论，就事论事，绝不借题发挥，举一反三，避免发生翻老底，絮絮叨叨，没完没了的情况发生，这样不仅无法达成此次沟通的口的，还会造成高中生的反感，加大沟通的难度。尤其是在沟通中，切忌不要将事情与学生的个性、品格做相应联系，从而激发学生的厌恶Z情，造成无法挽回的隔阂。二、在沟通之中可多利用肢体语言进行沟通在有些时候肢体语言所传达出來的信息，更容易让学生接受。因此，班主任在与学生进行沟通吋，可多

4、使用复杂丰富的肢体语言,来传递自身的情绪与情感,而避免过多的语言对部分心理皱感学生造成不必要的刺激。例如：在沟通中班主任不要总皱着眉头、叹着气、板着脸，而是应该面带微笑，以欣赏，关注的神情去注视学生，在沟通屮适当的对其进行赞许，运用点头、竖起拇指、眼睛发光、鼓掌等等肢体动作让学牛感受到班主任的认可，从而使学牛感受到真挚的情感，使沟通变得更加通畅冇效。三、在沟通中，要给予高中生同等的尊重，学会适当的商量也就是说在师生沟通中，要将师生之间的位置摆正，充分认识到班主任与学生之间虽然处在教育者与被教育者的不同位置之上，但其双方在人格上是平等

5、的。在沟通中，要给与高中生足够的尊重，放下架子，平等地与学生交流，平等地与教师交流，使学生和教师感觉你是一位朋友，是一位可以信赖的人。也只冇如此，真止的去尊重学生，多听听他们的想法和意愿，学会采用适当的商量去沟通，这样班主任才能真正走进学生的内心，班主任与学生之间才能进行愉快的沟通。四、在沟通中，班主任要始终保持主动性，多询问在日常生活和学习屮，班主任要密切关注每一个学生的状态，及时发现问题,并及时和学生进行沟通，力求把问题消灭在萌芽状态中。例如，在某次考试乙而,发现A学生的状态不是太好，此时班主任就要单独与他进行沟通，询问状态不佳

6、的原因，在交流过程屮，获知该学生最近学习心理压力大，因此导致状态不好,怕考试成绩不好，此时班主任应当对其进行心理疏导，使其明口此次考试只是对前一阶段学习情况的考察，目的是在丁•明确自己在以往学习中的疏漏，为以后的学习明确重点和方向，使他能够以轻松的状态迎接考试，并在考试中获得稳定的发挥。另外，在考试之后对成绩进行总结和分析，与成绩冇大幅度变化的同学进行沟通和交流，让他们谈一谈失误与成功的原因，要注重多表扬，少批评，使学生能够以更加轻松的态度面对学习。五、在沟通中，班主任要注意交谈场合、时机和方式交谈的场合可以在如办公室、课堂此类正式

7、场合，也可以在课间将学生叫到办公室进行交流，也口J以操场、劳动场地等非正式场合，英至在放学回家的路上也可以边走便说。场合的选择主要依赖于交流内容的选择。沟通吋机的把握对于沟通效果具有关键性的影响，抓住了这个正确的时机就会使沟通的效率达到事半功倍的效果。至于方式的选择，沟通一般是两个人Z间进行，必耍的时候，也可以采用集体沟通，比如班委会集体和学生的沟通，或者是班主任个人对几个同学之间的沟通。举个例子来说，在某次考试结束之后，班主任组织学生开一次班会,在班会中班主任先让成绩比较稳定的B同学传授考试经验和方法，让学习成绩冇了突飞猛进的C同

8、学向同学们传授自己的学习方法，并让D同学在听完Z后发表口己的感想，班主任对班会内容进行总结，指出他们叙述中的优点和缺点。六.在沟通中，班主任要多观察学生的状态班主任要有一双善于观察的慧眼，这不仅限于对整个班级集体动态变化的观察，更需要