汽车服务企业管理任务工单及答案011-汽车服务企业其他业务管理

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1、一、判断1.车辆识别码VIN是制造厂给每一辆车指定的一组字码，具有在世界范围内对一辆车的惟一识别性,并能保证三十年内在全世界范围内不重复出现。（V）2.在二手车静态检查中，检查加速踏板，观察加速踏板是否磨损过度发亮，若磨损严重，说明此车行驶里程已很长。（V）3.汽车评估直接涉及当事人双方的权益，对评估机构和人员都有较高的耍求。（V）4.成新率是指被评估车辆新旧程度的比率。（V）6.未办理报废手续，但已达到报废标准或在一年内（含一年）即将报废的各类机动车不能交易。（V）7.按照重置成本法，被评估车辆的评估值二重置成本X成新率。（V）8.使用年限法

2、、行驶里程法一般适用于价值量较低的车辆的评估。（V）10・目前，非营运小、微型客车的使用年限为15年。（X）11.重置成本标准适用的前提是车辆处于在用状态。（V）12.汽车评估的客体：被评估的车俩。（V）13.二手车进行动态检查，其目的是进一步检查：发动机、底盘系统、电器电子设备、车身的工作状及汽车的使用性能。（V）14.现行市价法是最直接、最简单的一种评估方法，二手车评估师大部分都是按照当前主耍市价作为依据，进行车辆价值评估。（V）15•收益现值是指根据车辆未来预期获利能力的大小，将其折现或者资本化。（V）16.清算价格法是以清算价格为依据来

3、估算二手车价格的一种方法。（V）17.机动车号牌亦即车辆牌照，是指市公安车辆管理机关依法对车辆进行注册登记核发的金属号牌，在办理车辆注册登记时和机动车行驶证一同核发，其号牌字码与行驶证号牌一致。（V）18.车辆购置税由交通部门负责征收，征收标准一般是车辆价格的10%o（V）19.按照我国现行管理法规，机动车第三者责任险是强制保险险种，车辆不投保该险种不能办理合法上路行驶手续。（V）20.登记车辆基本情况信息，包括车辆类别、名称、型号、生产厂家、初次登记日期、行驶里程等。（V）21.组织经济补偿和实现保险金的给付是保险的基本职能，同样也是机动车辆

4、保险的基本职能。（V）22.车险种类按性质可以分为强制保险与商业险。（V）三、简答1.二手车二手车是指在公安交通管理机关办理完注册登记手续，到达国家强制报废标准之前或在经济实用寿命期内服役进行交易并转移所有权的汽车（包括三轮汽车、低速载货车，即原农用车）、挂车和摩托车。2.二手车购买优势1）经济实惠2）折价率低3）维修、配件供应方便3.二手车置换是消费者用二手车的评估价值加上另行支付的车款从品牌经销商处购买新车的业务。4.二手车营销渠道1）二手车市场2）二手车网站3）经纪公司4）4S店以旧换新5.重置成本法：重置成木法是指在现时条件下重新购置一

5、辆全新状态的被评估车辆所需的全部成本（即完全重置成本，简称重置全价），减去该被评估车辆的各种陈IH贬值（尤其要注意是否有过碰撞、事故）后的差额作为被评估车辆现时价格的一种评估方法。如果同款式新车停产，则要参考同品牌相近车型的新车价格。一般来讲，一辆车一年之内二手车价格较其新车价格相比损失20%左右，一年之后按每年折价10%来进行汁算。6.汽车保险汽车保险，即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆市于口然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。7.车辆损失险车辆损失险是指车主向保险公司投保的预防车辆可能造成的损失的保险。

6、《机动车辆保险条款》川对什么原因造成的保险车辆损失，保险人负责赔偿或不负责赔偿都有严格的责任界定（如保险车辆上的一切人员和财产，该险种是不负责赔偿的）。车辆损失险的保险金额可以按投保时的保险价值或实际价值确定，也可以由投保人与保险公司协商确定，但保险金额不能超出实际价值，比如价值10万元的车辆，保险金额只能在10万元以内。1.第三者责任险被保险人允许的合格驾驶人员在使用保险车辆过程屮发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由保险人依保险合同的规定给了赔偿。投保时，被投保人可以口愿选择投保档次一事故最高赔偿限额。关于第三者赔

7、偿数额，应由保险公司进行核定，保险人不能自行承诺或支付赔偿金额。9.交强险交强险的全称是“机动车交通事故责任强制保险”，是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内了以赔偿的强制性责任保险。交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。其保费是实行全国统一收费标准的，由国家统一规定的，但是不同的汽车型号的交强险价格也不同，主要影响因素是“汽车座位数”。四、论述1.说明火灾事故车鉴别方法。1）查发动机室内管线的新旧程度，是否有大批明显更换过的痕迹。2）查金属件的外表颜色，是

8、否有类似排气管一样的蓝黑色。3）检查发动机室内外是否有新近喷漆痕迹，检查发动机室死角是否有熏黑的迹彖。4）检查发动机电器件是否有大量更换迹象。5）检查