开展文明行业创建活动工作方案[整理]

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1、市开展文明行业创建活动工作方案创建文明行业是推进精神文明建设，深入学习实践科学发展观，转变工作作风、提高工作效率、构建和谐社会的内在需要，是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。为切实转变各行业作风，不断提升各行业形象，结合我市实际，制定本方案。一、指导思想深入学习贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观。切实转变行业作风，打造文明和谐、团结协作、奋发有为的良好的行业形象，把文明行业创建活动与文明城市创建、文明单位创建有机结合起来，进一步加强精神文明建设，全面提高，为市精神文明建设做出积极贡献。二、创建目标通过开展创建文明行

2、业活动，不断提升各系统广大干部职工的综合素质，牢固树立爱岗敬业和服务人民的信念，增强系统凝聚力，塑造文明新形象，进而促进各行业精神文明全面发展。三、基本原则（一）坚持贴近群众，服务群众。紧贴群众需求，把服务基层、服务群众作为创建工作的出发点，以群众满意为衡量工作的根本标准。（二）坚持注重特色，增强实效。把创建工作同中心业务、日常工作等结合起来，设计有效载体，积极开展活动，务求取得实效。（四）坚持分类指导，整体推进。根据本单位、本辖区的具体情况，制定科学合理的文明行业创建工作方案，既要高标准严要求，提高质量，又要量力而行，务

3、求实效，反对形式主义；找准工作着力点，有针对性地采取措施，扎实推进。四、创建内容（一）强化学习教育，增强干部队伍综合素质1.抓好理论学习。组织干部职工全面系统地学习社会主义核心价值体系理论，努力把握“三个倡导”“文明知行五个一"的精髓与脉搏。2.抓好业务素质教育。采取集中培训、技能比武、现场观摩等形式，重点加强干部学习工作能力、创新实干能力、解决实际问题能力的教育，不断提高干部职工的业务工作水平。3.抓好学历教育，提高文化素质。制定鼓励措施，支持干部进一步学习深造,全面提高综合素质。（二）完善规章制度，切实抓好单位内部管理

4、1.健全规章制度。从工作规范、议事规则、学习教育、内部管理、安全生产、廉政建设、文明服务、效能建设、目标考核、信访工作等十个方面入手，立足实际，加快对现有规章制度的修订完善，建立周全缜密的制度体系，形成用制度管人、按规章办事的良好工作秩序；积极推行服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究等制度，切实增强机关效能,提高服务质量。2.建立监督机制。加强领导干部作风建设，认真抓好事务公开、民主评议、述职述廉等制度的落实；制度执行过程中，领导干部率先垂范，带头遵守、自觉维护各项规章制度，保证制度的严肃性；通过聘请政风行风监督员、设立

5、民意箱等形式，积极构建内外结合的监督机制，增强制度的执行力。3.规范档案管理。要把档案达标作为加强内部管理，争创先进单位的措施之一，明确专人负责，加强对档案资料的收集，科学归类，做到有证可依、有据可查。（三）坚持以人为本，营造良好的工作氛围1.营造好的工作环境。以改善办公条件为重点，根据工作需要，配备必要的电脑、打印机、传真机等仪器设备；广泛接受群众监督，方便来人办事；抓好办公卫生综合整治,营造干净、整洁、美观的办公环境。以规范优质服务为抓手,深入开展效能建设活动，把群众的满意度作为衡量工作业绩的唯一标准，构建开拓创新、团

6、结协作、奋发有为的良好形象；坚持把推动工作与促进人的全面发展结合起来，搭平台、建舞台，调动每位职工的积极性，形成人尽其能、才尽其用的良好工作局面。1.打造具有特色的文化氛围。重视机关文化建设，加大投入力度，加强阅览室、宣传栏、学习园地、成就展示厅、文化墙等建设。利用重大节日、重要时机，有计划地组织开展读书、朗诵、摄影、书画等活动，为职工搭建学习、交流、展示平台，使文化活动常态化、制度化、规范化，打造具有鲜明特色的文化。2.开展职工文明活动。通过开展主题实践活动，在系统内大力倡导爱国、敬业、诚信、友爱等道德规范，教育干部职工

7、从自身做起，从细微处着眼，自觉遵守工作纪律，恪尽职守、勤奋工作；着装整洁大方、举止雅观；行为规范、文明礼貌；勤俭节约、珍惜资源，以职工的文明行为塑造单位良好形象。（四）丰富活动载体，广泛开展群众性文体活动重视和加强职工活动阵地建设，为组织职工开展活动提供必要的活动场所、器械器材等基础设施。根据职工爱好和特长，组建不同的兴趣团队，制定规范的活动计划，通过团队组织、带动职工经常性地开展文体活动。以“我们的节日”为主题，围绕端午、中秋等传统节日和重大历史事件纪念日，广泛开展乒乓球、羽毛球、拔河、象棋、气功健身等干部喜闻乐见的文体

8、活动，让职工从紧张繁忙的工作中得到放松，培养干部职工的参与意识、竞争意识和团队意识，展现系统朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌；以身边的人和事为典型，广泛开展向先进人物学习活动，在系统内倡导学先进、争先进的良好风气，培养、树立行业先进典型。（五）深化优质服务，以文明行业创建为抓手，结合重点工作，促进党员更好地