企业管理课件--第一章 管理概论

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1、企业管理金燕飞内蒙古工业大学管理学院E-mail:yanfei990514@163.com课程介绍为什么要学习这门课程企业管理课程的大体内容课程的目的与任务《企业管理》是一门关于现代企业管理理论和方法的课程。通过本课程的教学，学生应树立起“成本效益观念”、“系统分析思想”，较系统的了解企业管理的基本理论，掌握现代企业管理和经济决策的常用方法，旨在培养学生成为适应社会主义市场需要，使其既懂一门专业技术，又懂管理技术的复合型人才。课程的教学内容第一章管理概论第二章行为科学理论第三章预测与决策第四章市场营销管理第五章管理会计第六章工程经济分析第七章

2、价值工程简介第八章网络计划技术第九章*MRPⅡ及ERP简介第十章*质量管理及质量体系认证建议教材与教学参考书1、建议教材：《工程师工商管理教程》（第二版），李长青、曾宝昌等编著，呼和浩特，内蒙古人民出版社，1998年2、教学参考书：[1]《管理学——原理与方法》，周三多、陈传明、鲁明泓著，上海，复旦大学出版社，2002年[2]《管理学》，（美）斯蒂芬·P·罗宾斯著，北京，中国人民大学出版社，2003年[3]《市场营销》，郭国庆主编，北京，中国人民大学出版社，2002[4]《管理会计》，孙茂竹编著，北京，中国人民大学出版社，1999年10月第1

3、版[5]《工业技术经济学》（第三版），傅家骥、仝允桓编著，北京，清华大学出版社，2000年10月第1版[6]《管理运筹学》，韩伯堂主编，北京，高等教育出版社，2000年[7]《新编质量管理学》，张公绪主编，北京，高等教育出版社，1998年10月考试安排闭卷！平时成绩20％＋考试成绩80%第一章管理概论★教学重点:管理职能、管理原理与管理原则、管理组织与组织结构、管理理论的发展过程★教学要求:1.掌握管理的含义、意义，管理职能2.管理原理与管理原则，管理组织与组织结构和管理理论的发展过程3.了解企业含义及分类第一章管理概论主要内容：第一节管理的

4、含义和意义第二节管理职能第三节管理原理与管理原则第四节管理组织与组织结构第五节管理理论的发展过程第六节企业及企业管理管理“管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。”———彼得•德鲁克“只要西方文明本身还能生存下去,那么管理人员就始终是基本的和支配性的力量.”——彼得•德鲁克彼得·德鲁克(PeterF．Drucker)（1909.11.19~2005.11.11)1909年11月19日生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，

5、被誉为“现代管理学之父”。他文风清晰练达，对许多问题提出了自己的精辟见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。德鲁克一生笔耕不辍，年逾九旬还创作了这本《德鲁克日志》，无怪乎《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。2005年11月11日，德鲁克在加州家中逝世，享年95岁。“只要西方文明本身还能生存下去,那么管理人员就始终是基本的和支配性的力量.”——彼得•德鲁克第一节管理的含义和意义一.管理的含义1．孔茨：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。2．西蒙认为决策贯穿管理的全过程，管理就是决策，一个

6、组织是由决策者组成的系统。3．罗宾斯：管理是指同别人一起，或通过别人使活动更有效地完成的过程。本书观点：管理是根据事物的客观规律，通过计划、组织、控制等职能作用于管理对象、使之适应外部环境，以达到预定目的的人类活动。综合各家学说，管理都强调了过程，过程包括管理者所执行的职能和主要活动，这些职能可概括为计划、组织、领导和控制；同时强调了效率（Efficiency）和效果（Effectiveness)。效率：活动的方式（使资源成本最小化）效果：活动的结果（实现组织的目标）效率与效果二.管理的科学性和艺术性管理的科学性“管理是科学”，是说管理是由一

7、些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系，是有规律可循的。管理是科学的另一个含义是：管理作为一门科学知识。是可以通过学习和传授而得到。二.管理的科学性和艺术性（续）管理的艺术性“管理是艺术”，是说管理在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。很难用规律或原理把它禁锢起来，它有很强的实践性。要成为一个成热的管理者，除了要掌握管理科学的基本知识外，还必须经过管理实践的长期锻炼，有一个经验积累过程。第二节管理的职能1、管理职能的涵义与内容2、四大管理职能简介一.管理职能的涵义与内容管理职能：是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实施管理中所体

8、现出的具体作用及实施程序或过程。管理职能包括计划、组织、领导和控制管理的职能法约尔（HenriFayol），二十世纪初期的工业家，提出管理者都履行五项职能：计划、组