仓储信息反馈、归档制度

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1、信息反馈、归档制度50.17.1信息的收集。每月计划、物资部业务员必须经常到基层，及时了解基层各单位生产进展情况，生产物资的使用情况，大型设备的运转情况，以书面形式记录，及时收集基层各单位反馈的各种信息。50.17.2信息的整理。对收集上来的各种信息按照物资质量、设备运行，生产急需物资等分类整理，并落实到专人负责。50.17.3信息的反馈。物资部根据整理的信息，梅花井煤矿内部能够调剂解决的，由物资部业务人员负责，以最快的时间解决；需集团物资公司协调解决的，以规定的程序和信息反馈单格式，物资部业务

2、人员认真填写信息反馈单，经部门负责人、矿长签字并加盖梅花井煤矿公章后报宁东物资配送中心，并及时督办落实；需要通知供应商解决的，以书面形式反馈，责令其在12小时之内解决。并及时将所收集信息的处理意见反馈到相关基层区队及部门。50.17.4每月定期进行基层区队对物资供应工作的服务满意度调研，要有记录，对基层提出的问题和建议要有处理结果，直至基层满意为止。50.17.5信息的归档。每季度对所反馈的信息进行归档，做好记录，并说明所归档信息落实、解决情况。50.17.6其他。在填制信息反馈表时，一定要本着

3、实事求是的原则，客观、公正的反馈各类信息。