是领导还是管理

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1、是领导还是管理大部分人都习惯称呼上司为“领导”，而所谓的领导人在H己的工作中是在管理还是在领导?到底应该领导部属还是管理部属？你可能会问我这二者有什么差别?关键就在这里:一般人大多混淆了这二者的意义。不论是部属还是上司。所以一般人没有察觉侑什么不同时，当然也不知道自己愿意被领导还是被管理。因为他a己也不知道有什么差别与选择。上司自己也没察觉有什么不同时，当然更不知道自己己成为领导者还是管理者。因为他口己也不知道有什么差别与选择。不容易成功就是因为你不知道该怎么做，于是在行动上就无法达成更好的成就。你不知道二者的差别并不表示没有差别，存在的还是存在。别以为我在玩文字游戏，你仔细阅

2、读下去，并加以思考，就会知道我的意思了。至ij底有何差别呢？以前我只是隐隐约约知道领导者及管理者似乎是有区别的，但一直无法止确分清楚与表达出来，直到我阅读到了一本帖,作者是美国《福星杂志》报导的封而人物,美国杰出的企业家比尔伯恩，在书屮看到了一•段话：我们管理自己，领导他人。我们管理事物，领导人员。管理是一种纪律，领导是一种艺术。经理人将复杂变得有条有理，领导人创造远景和策略。经理人讲究实际，领导人重视概念。经理人对市场趋势作反应，领导人可以预见趋势。经理人吹奏乐器，领导人指挥乐团。经理要执行组织的价值，领导人创造组织价值。经理人有时需要提高嗓门，领导人多半是安静的。经理人执行

3、计划，领导人拟写计划。经理人把事情做对，领导人做对的事情。经理人分析事情，领导人将事情概念化。经理人处理行政，领导人启发人员。经理人达成n标，领导人影响行为。经理人做事,领导人设计。领导人必须有无私的特质，世界上没有口私的领导人，领导人懂得付出。希望対我有启示的东西也能对你有启示，思考这个问题，的确会使你更成功。H我分析：1•我过去是在管理，还是领导?若都有，哪-•件工作我做的比较多？2.为了帮助组织更成功,我应该成为领导人，还是经理人？3.为了帮助组织更成功，我应该专心在哪三件事情上？4.我要马上穿岀成功來人给他人的笫一卬彖,95%是由穿着打扮血来的,这是因为衣着遮蔽了身体的

4、95%o我真的很惊讶!冇那么多人在口常的销售工作中,居然会穿得那么随便，甚至很邇塌，好像从來没有人把他们拉到一旁告诉他们过一样。假如你想被视为专业人士的话，衣着就是专业人士最重耍的一部分。行销人员也是一样,否则你就是不尊重自己、不尊重顾客,也不尊重你的事业、你的公司衣着代表你个人,因为你的衣着打扮是你口己搭配的，这是你个人偏好的一种表现，你所穿戴的每样东西,在别人看来,都是你向世界宣布你真正是个怎样的人。大家都会说:“我们不应该从外表來评断-个人”，我也知道,但大家最终自然不自然的还是会以外表来评断一个人。我坚信你的衣服、皮包、鞋子、笔记木、笔或是头发等所有一•切外在的表现，都

5、会向别人传递某些信息来的。要知道衣着的选择与品味会影响到你的成败。穿得随便的人，在向别人开口前，就已经被判出局了，尤其是在企业界,最重要的就是要给客户以信赖感。我的多年经验发现，在企业界收入最高的销售人员，不论性别,都会穿得讣顾客-开始就很慎重其事地接待他们。他们持重的外表，能立刻受到别人的尊重。而那些收入低的销售人员穿得常常让顾客碍眼，不太想听你说话，甚至不把你当凹事，你说的话他充耳不闻,接着会敷衍地谢谢你的拜访，然后就送你出门，而R绝对不会和你再见面。只要你去仔细观察或多看杂志上报导的杰出人士，你就会知道我说的是事实。想象一下，顾客已经接近要购买了，你的说服已讣他决定向你签

6、单了，在这个重要时刻，你弯身向前拿出皮包，准备拿出笔来让他签字,这时这位顾客看到这个皮包底下破了一个小洞,他立刻心牛:警觉，他会怀疑你的产站或服务会不会也一样低级，他的警觉会撤回签字的念头,而不愿冒险犯错，他会说:“这个产品让我考虑一两天。”人的视觉力量是非常大的,每一次别人看见你都会在头脑中留下一个正血或负面的印象,他们H后判断你时，就凭这些印象是放在正而多还是负面多。正面印象越多，就越能得到信任。负而印象越高，就越无法取得顾客。不只销售是这样，你想一想找工作时，公司的主管如何决定聘用人才,也是凭印彖。从头到脚每一件东西都很重要，要整齐、清洁、专业、品味、稳重,顾客会在鸡蛋里

7、挑骨头，细节也很重要。这是一种投资，就像开一家餐厅要装修门而，是先赚到钱才去装修,还是先装修才能赚到钱?当然是先装修。最后问你,你是耍先赚到钱才打扮穿着，还是先打扮穿着好才会赚到钱？自我分析1.我目前的装扮中有哪些是不能帮我更成功的?包括衣服和配件都写出來？2.为了帮我更成功，我要将衣着打扮穿得像谁一样？3.为了帮我更成功,我什么时候要改变？4.是先成功再穿着打扮,述是穿着打扮好才会成功？5.我要马上