员工绩效考核管理制度

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1、员工绩效考核管理制度1.目的为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。2.适用范围适用于本公司各部门全体员工(包括临时工)。3.职责3.1总经理3.1.1组织或授权对公司中层以上干部进行考核评价。3.2分管副总经理3.2.1经授权组织对员工进行绩效考核。3.3办公室3.3.1是本制度制定、修改和实施的主控部门,负责本制度实施的监督检查。3.3.2制定公司《绩效考核管理制度》。3.3.3经授权实施对员工进行绩效考核。3.4各职能部门参与绩效考核及员工培训。3.5项目部:定期对项目部管理人员进行绩

2、效考核。4.工作程序4.1定义:4.1.1绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。4.1.2绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。4.2考评原则:公平公正,客观有效。4.3绩效考评内容4.3.1职责和权限a.各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;b.部门经理:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;c.考评小组:由公司总经理、主管副总经理、各部门经理、办公室经理组成,办公室经理担任组

3、长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;d.办公室:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。4.3.2考评时间和方式:a.统一考评:每半年一次(每年7月和12月),全公司各部门、所有员工按照本制度的规定统一考评;b.月度或季度总结:每月或每季度一次,总部各部门所有员工,考评形式不限,其结果作为统一考评的依据;c.月度考评:每月一次,各部门所有员工,考评形式不限,其结果作为统一考评的依据,也是绩效工资(奖金)发放的依据。4.3.3考评内

4、容和依据:根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:a.工作绩效80%:公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。依据员工“工作目标”,据实评分;b.纪律性10%:《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分;c.团队协作精神10%:团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是员工的必备条件,参考内部客户的评

5、价,据实评分。4.3.4考评结果:(一)考评等级:考评结果分为5个等级,分别为:S――总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者;A――经常超过工作目标及期望;B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望;C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望;D――经常不能达到工作目标及期望。(二)等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例:S级――占同部门、同一行政级别的0~5%;A级――占同部门、同一行政级别的15~20%;B级――占同部门、同一行政级别的

6、60~65%;C级――占同部门、同一行政级别的10~15%;D级――占同部门、同一行政级别的0~5%。4.3.5对考评结果的处理原则:4.3.5.1年度总评(一年两次考评的汇总成绩)决定员工下一考评年度的绩效工资:S级――绩效工资上升2个薪级;A级――绩效工资上升1个薪级;B级――在公司预算内普调;C级――维持原状;D级――下浮绩效工资1个薪级,并换岗或辞退(连续两年考评为“D”级的员工将被辞退)。4.3.5.2影响年终奖的金额:年度总评成绩是计发员工当年年终奖的主要依据,计奖方法另发。4.3.5.

7、3职务变动的参考:根据公司人力规划和需求状况,公司将参考员工的绩效考评结果,决定员工职务的调配或晋升(考评结果为S、A、B级的员工才具备职务晋升的资格)。4.3.5.4制定培训计划的参考:针对员工在考评中发现的不足,为员工设定有针对性的培训计划。4.3.5.5为员工制定和修改职业发展计划提供参考。4.4考评流程:4.4.1办公室制定考评计划:经主管副总经理批准后,办公室公布计划和下发有关表格。4.4.2工作总结:首先由员工填写工作总结,再由直接上司对员工上一考评期间的工作给出综合评价。4.4.3直接

8、上司收集内部客户的反馈意见:主管及主管以上员工的考评需要提供3~5位主要内部客户(与被考评员工有密切工作关系的岗位人员,其中至少有一位必须是被考评员工的直接下属)的评价。客户的名单由员工本人提出,由直接上司最终确定并通过“内部客户评价反馈征集表” 收集反馈。4.4.4考评(一)直接上司考评:直接上司和员工一对一、面对面直接沟通进行,程序如下:1.一起回顾员工半年度的工作(工作目标和计划等的完成情况);2.直接上司就考评表的内容逐项考评员工,评定绩效等级(这个等级是建议

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