新消法新权益新责任

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时间:2019-10-22

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1、新消法之七强“买”和”卖”,一直是社会发展和向前不可或缺的相辅相成的重要存在,更是经济历程的标志•因此,,卖家买家二者的关系就难以解释说明,既冇所谓的”南京到北京,买的不如卖的精”,也有”再精的商也会遇到狠的客”。然而,在我看来,现今的时代的消费者的角色应该由一位不得不处于被动位置的易受害者转变成为一个自己拥有可以令商家对自己称心如意且平等的权利的新时代消费者,因此我们作为一名消费者,应该懂得维护自己的权利。其实,冇的人觉得,《消费者权益保护法》在他们日常生活屮实在很少也很难去用到,甚至是有一种”我就是一个小小的普通老百姓平时就不过是买一根葱一把青菜的消费哪來谈的上什么维权部维权的那是人

2、人物打的官司我就电视上看看和我八竿子扒拉挨不上还是不瞎掺和了吧”的错误思想,当然,也是从反面反映岀了我们国家的旧版《消费者权益保护》或多或少的忽略了一些小小市民的消费权益,因为法律不能好好地确切落实在真正的生活当屮.然而,10月25口上午,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的《消费者权益保护法》就把小小市民的权益也很好的考虑到当中.接下来让我们细细分析新版《消费者权益保护法》的一些与以往《消费者权益保护法》所优异突出的地方,感受新消法对广大消费者的维权加强.第一强:消费者享冇七日后悔权也许,有的人觉得这一点貌似和口己以往的消费规定似乎没有什么大的不同,自己的手机啊彩电啊冰箱啊

3、都是确确实实的表明“七FI不满意退货”,可是,你知道所谓的不满意吗?你可以顺利的退货拿到货款吗?一般人在繁杂的退货手续中放弃了追寻权益的想法,只能叹自己运气不好,暗自吃哑巴亏。而且,随着网络购物的迅速发展崛起,有人曾经统计过,单单是淘宝,十分钟就冇成千上万的买家按卜•订单的“确认购买”按键,在如今社会,网购已经成为人们选购口己所需物件的首选方式,然而,即使网购的成交量远远是实体店的几何倍数,可是,往往有过网购经验的人都有和我-样深深的体会,那就是网络上的信息真假难辨,经常出现“货不对板”的情况,而且卖家也是明确表明绝不退货的口号,让消费者的权利愈加透明。以此,新消法的“七日后悔权”是真的

4、无条件退货,网购也只需要买家支付邮费即可,使消费者可以安心消费。第二强:禁止泄需消费者信息这一点对于经常网购的消费者尤其重要,Z前有看到过这样一条新闻,有的快递员缺少职业道德,把顾客的信息买给一些商机作不法之用,在以前,消费者的确拿他们没办法,可是新消法表明“必须正当,必须有必要,必须明示,必须经本人同意,必须严格保密,必须承担法律后果”可以使消费者安心下单了。第三强:维权纠纷举证责任倒置身边冇过一些为了消费维权的人进行民诉,虽然是拿回属于消费者的权益。可是,自己拿冋的赔偿却是微小的,举证难,维权难,应该怎么解决?新消法规定,对于耐用商品或者装饰装修的服务,消费者自接受商品或者服务之日起

5、六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担冇关瑕疵的举证责任。第四强:精神损害赔偿入法以往的消费中,商家在乎利润和货物,却没冇在乎消费者的感受,导致消费者往往处于被动的不利位置,甚至被商家压着,使买家不知所措,为了打破这种局面,面对现实的成本与收益考量,法律应当要有足够威慑力的惩罚性赔偿条款来支持消费者将维权进行到底。否则,消费者手里没了利器,商家就不会真正尊重消费者,消费者也不可能成为真止的“上帝”。第五强:消协可提起公益诉讼新消法对于消费者协会的身份、职能等方面也进行了修改。屮国消费者协会和在省、自治区、直辖市设立的消费者协会可针对“侵害众多消费者合法权益”的行为捉起公益诉讼。这一做

6、法,使得本来势单力薄的消费者找到组织,可以借助协会的力量维护口己。第六强:销售假冒产品进入信用档案对于非专业的消费者,很难判断自己所买到的商品是否真品,尤其是与人体健康关系紧密的食品商品,一般人无法判断商品质量,且商家不负责任,到头了害了自己,于是新消法规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、丿占堂告示等方式,作出排除或限制消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款借助技术手段强行交易。这样一来,可以使商家不止以良心述有信誉销售。笫七强:违法广告代言人负连带责任广告,明星代言已成了屡见不鲜的现彖,于是人们就会冇“明星代言一定是好货”的

7、想法,可是结果往往都是消费者有上当受骗的感觉,这个时候应该怪于谁的头上?现今新消法规定,社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与捉供该商品或者服务的经营者承担连带责任。在我看来,这样也是限制明星肓目代言的途径。解读新消法,维护新权益,负起新责任!

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