浅谈海尔集团成功之道

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1、淺談海爾集團成功之道分享者:katy5/16＜簡介海爾集團〉海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠基礎上發展起來的國家特大型企業。經過短短15年的時間'海爾集團從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長爲擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌，到1999年海爾產品包括58大門類9200多個品種，企業銷售收入以平均每年81.6%的速度高速、持續、穩定增長。1997年8月，海爾被國家經貿委確定爲屮阈六家首批技術創新試點企業之一'重點扶持衝擊世界500強。堅持打海

2、爾品牌出口，海爾現已在海外發展了62個經銷商，36000多個經銷點，產品批量出口到歐美、中東、東南亞等世界十大經濟區域共90個國家和地區。從一家瀕臨破產的小企業，成長爲享有世界聲譽的企業集團，海爾的產品行銷五洲，海爾的員工來自世界各地。是什麼讓海爾創造出一個個傲人業績？是什麼把不同地域、不同民族的3萬海爾員工‘聚合在藍色的海爾旗下，忘我工作'協力進取？是生機勃勃、創新不止的海爾文化'成爲海爾人創造奇跡的強大動力。全球五大洲的一些經理人加盟海爾，共創海爾世界名牌。美國海爾貿易公司總裁邁克、歐洲海爾貿易

3、公司總裁亞默瑞，現在都成了地道的海爾人。邁克說：“我愛海爾'它帶給我總能創新的精神。”亞默瑞與海爾合作後'將自己的公司交給別人經營'全力以赴經營海爾的公司。他們都是被海爾文化所感召'義無反顧地投入海爾的隊伍中來。＜海爾文化〉—觀念革命海爾很看重的一件事，就是“觀念革命”。這種觀念的革命'滲透到海爾的各方面，並被海爾人解釋爲一個個富有哲理的理念'雖然這些理念大都是出自海爾首席執行長張瑞敏口中'但它們無疑都在員工的精神世界中產生了強烈的回響。海爾自創業初起'就把企業文化的大旗高高揚起。海爾集團總裁楊綿綿

4、說'海爾員工需要企業文化，它時時賦予員工新的觀念'更激發起他們無窮的創造力。海爾員工人手一本《海爾企業文化手冊》'仔細讀一讀這本充滿著時代內涵的海爾“全書”，可以體會到東方文化的親情與和睦'也能體會出其中融進的西方先進管理經驗與思想。海爾企業文化分三個層次'最外層是物質文化'看得見，摸得著；中問層是制度行爲文化，如規章制度等；最深層的是海爾精神文化。精神文化的核心是價値觀，而海爾的價値觀就是兩個字：創新。制度的東西可以學，但•創新卻無法模仿。海爾的科硏人員平均每個工作日開發13個新產品‘每個工作日申

5、請2.5項專利，是中國企業中獲專利數量最多的企業。海爾文化的這種創新，就是要最大限度地給每一位員工提供一個創新的空間。海爾的小改小革造就了員工中的不少“名人”，也給企業創造了巨大效益。張瑞敏說'這種小改小革不僅僅在於產生多少效益'更在於員工所表現出的創新精神。在海爾'你甚至不用與員工交談，便可感受到使他們充滿活力的精神世界'平凡而機械的工作與遠大的目標緊緊聯繫在了一起'變成爲愉快的創造。員工們一簇簇創新的火花'匯聚成燃亮海爾事業征程的熊熊火炬。與許多企業相比較，海爾員工的收入並不高，但海爾員工削造性

6、的工作熱情卻是別的企業無法相比的。•靠什麼激勵員工們靠的是用先進的企業文化，打造i個個奮鬥目標。從當年創造中國冰箱的金牌，到今天努力躋身世界五百強，海爾人靠它振奮精神'戰勝口我，永遠刖業'削新進取。海爾的文化和理念'是用各種生動活潑的方式'進入每個海爾員工心中的。在海爾園區里'員工們胸牌上寫意地畫著一張微笑的臉。我是海爾'我微笑這樣的標語隨處可見，海爾人的微笑更是讓人感到親切和溫陵。在海爾創立16周年紀念日，6位普通員工被授予“海爾員工參與企業文化建設功臣”稱號。他們因爲自己創作的解釋海爾理念的精彩

7、漫畫而獲獎，筆墨間展現的是員工們對海爾價値觀的認同。日本神戶大學教授吉原英樹先生來海爾後‘一邊欣賞這些漫畫一邊讚嘆：“這是一個創舉。”以下列舉幾各海爾理念-去不懈奮鬥？海爾的決策者們說，靠的是“敬業報'追求卓越”的海爾精神，(1)迅速反應，馬上工作。在海爾‘這是到處可見，讓人印象深刻的標語。這是海爾要求每一位員工必須具備的工作作風。海爾的員工們都說‘這八個字展現了海爾的市場觀和服務觀，也濃縮了海爾企業文化的力量。(2)只有淡季的思想，沒有淡季的市場。(3)東方亮了，再亮西方。(4)舷球葩。海爾對企業

8、管理有一個形象而貼切的比喻：企業猶如斜坡上的小球，不進則退。(5)日事日畢，日潸歸。在斜坡球體論的基礎上，海爾創造了“日事日畢，日清日高”的先進管理模式。(6)人人是人才，賽馬不相馬。海爾在用人制度上的這一理念，爲每個員工提供了創新的平台。你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞台張瑞敏這句擲地有聲的承諾，實實在在地給了每一個員工。“公開、公平、公正”，海爾文化在用人觀上最珍貴的就是這6個字。(7)「要嘛不幹，要幹就要爭第一」-追求卓越的企業文化.(8)「否定自我，創造市