欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:44399971
大小:26.00 KB
页数:6页
时间:2019-10-21
《(精选)疗伤管理》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、怎么算是疗伤今天很高兴能在这里和大家一起交流在管理屮“疗伤”的经验,其实要说经验我才当副科长一年,在管理方面也没有什么经验,今天我借助于网络上的几个案例来谈谈我自己一点不成熟的想法,希望大家能多提宝贵意见,在今后的工作中我们共同提高。一、刖盲什么是“疗伤”呢,首先我们得知道什么是伤,如果不知道什么是伤,那就谈不上疗伤。在企业中伤就是:管理者日常工作管理缺陷,员工不规范的作业行为,隐患检查治理不彻底,究其原因,规章制度执行力不够的具体显现。比如说:我们的员工不知道自己的岗位职责,在生产工艺科组织的安全培训测试中,员工把自己的安全岗位职责
2、答成我们对答案的提示,或其他内容;比如放射源的管理,在上级检查前就已经通知到相关领导,但是相关人员仍未按照有关规定对下线放射源进行上锁管理,出现非常低级的错误;再比如多次强调的违章作业行为和问题还在重复的违反等等,这就是我们管理上的伤,究其原因,就是对规章制度的执行力不到位。我们制度已涉及到各个生产岗位,制度不能说没有漏洞,但是,只要大家能把现有的规章制度执行好就能避免事故的发生。管理者加强学习、加强管理、具有发现问题解决问题的能力,具有好的方法与员工沟通、交谈,才有可能针对伤痛对症下药,并持续完善制度,达到规范管理和操作行为的目的,
3、这就是疗伤。二、粤海武捷思谈企业疗伤之道粤海简介:2000年12月,粤海的所有者权益是81亿港元,到了2004年9月变为123亿港元,在4年间,粤海所有者权益增加了约40多亿港元。临危受命的武捷思是怎么把粤海救活的?武捷思说,我做了几件事情:改造企业组织架构、改变企业管理架构、界定总部和各个二级公司总部的角色、给了管理层奖励和压力、关闭亏损企业、裁减多余人员、建立了监督和制约机制。1、讲究用人艺术,让下属不断超越自我让下属不断超越口我,就是要求下属不断突破自己的极限。给下属下指标,这是很难控制的。很多指标只要努力就够得着了,不努力就肯
4、定够不着。你要是定低了指标,有些人就会偷着笑,年底好好捞一把,没人会告诉你指标定低T;要是你定高了,所有人会全吵着你,你硬压下来,我年终时完不成了也是你硬压的,你还是要给我钱。于是说不要指标了,口己跟口己比吧。你看着你第一年好过,但第二年你的难度增加了。你今年难过了,明年压力也小一些。不是说非要一个企业一年比一年好才行,你要把趋势做好。我们也存在同样的问题,我们的各层管理人员也都给口己定有指标,像我们厂长们定的指标、中层的绩效管理、工段长的向我看齐这些指标也都存在上述问题,这些指标都是自己给自己定的,定的不能太离谱,也不能比上级部门的
5、低,这个度得把握好。公司给咱们定3个轻伤指标,我们不能给自己定四个或是更高,只能是三个或更低,类似于钢铁料消耗、事故率、中包寿命等都存在同样的问题,所以我们要把趋势做好。2、改变管理架构,明晰职责提高监管力度我们推崇缩短管理链条的必要性。本是八级管理的企业,被改造成三级管理架构,最妙就是各掌一方的“诸侯”互相制衡,监管力度彻底加强了,粤海当时旗下有527家正在经营、持有资产的公司,加上在内地投资的企业,总共有680多家。粤海从集团总部到子公司、孙公司……实行八级管理的模式,上下传达或反馈一个信息需要三个月的时间才能知道;而且,信息传导
6、到最后总会跟初衷发生很大变化。不同的管理层都有不同的理解和角度,信息每通过一个层次都发生一次扭曲,最后肯定不一样。最妙的企业管理策略就是化繁为简。就像电视上经常做的一个游戏,出…个词语,凭借第…个人的理解去用肢体语言表达,以此类推往后传,越到后面理解的就偏差越大,到最后彻底就不是这个词的意思啦,我们工作中不能借鉴这种管理,领导对下级只要这个事情的结果,至于具体怎么去解决,下面人自己去想办法,这样又能发挥他的能动性,也能顺利完成任务,而不要去让一级一级去往下传,同时领导也不能每一级去亲自落实,这样的话办事效率会非常低。三、阿里巴巴“刮骨
7、疗伤”法。阿里巴巴日前,因为“中国供应商”涉嫌欺诈,有迹象表明其内部直销人员为了业绩而故意忽略涉嫌欺诈供应商的资格审查,阿里巴巴CEO、C00引咎辞职,涉嫌欺诈的供应商被终止服务。有关信息统计显示,从2009年开始、贯穿2010年全年,阿里巴巴国际交易市场上时有关于欺诈的投诉发生。截至2010年底,计有2326名签约的中国供应商涉及诈骗全球买家。为此,除了100多名销售人员被开除,CEO、C00引咎辞职,阿里巴巴还拿出170万美元赔偿受害者。整个事件的曝光,CEO、C00双双引咎辞职成为议论焦点,坊间猜测五花八门,比如,马云卸磨杀驴,
8、公司政治斗争等等,而阿里巴巴的官方解释则是为了捍卫阿里巴巴的价值观。马云表示,“诚信,是阿里巴巴最珍视的价值观基础,这包括我们员工的诚信以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。我们希望释放一个强烈信息,就是
此文档下载收益归作者所有