连锁营销逸马国际顾问集团案例-朗能电器

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1、朗能连锁专卖项目体系建设运营系统训练系统督导系统朗能集团组织架构图项目前期朗能集团集团市场部电工销售部照明销售部朗能集团集团市场部专卖连锁部电工销售部照销售部培训师（督导员）直营门店加盟门店运营部培训部督导部项目后期第一阶段运营门店督导员训练师训练部督导部运营部专卖连锁部电工销售部照明销售部集团市场部朗能集团项目后期第二阶段项目后期第三阶段训练总部督导总部运营总部专卖连锁总部朗能集团朗能商业公司照明线电工线门店总部/地方督导员总部/地方训练师朗能连锁专卖运营系统商品管理销售导购顾客服务收银工作财务管理促销管理形象识别选址作业建店开业人员管理配送管理

2、日常安全店面运营提交成果：朗能连锁专卖店运营体系电工、照明、通风畅销、平销、滞销分类管理商品陈列目的商品陈列原则商品陈列标准陈列管理商品定价原则（错位经营新品上市）价格管理体系价格管理存储管理门店商品存货库房商品存货防损管理保值管理破损管理配送管理现有配送体系全系列商品统一配送集团统一配送朗能连锁专卖商品管理商品管理销售导购顾客服务收银工作财务管理促销管理形象识别选址作业建店开业人员管理配送管理日常安全店面运营理念篇素质篇技能篇素质篇导购态度导购技能导购知识导购仪容导购肢体导购语言导购心里技能篇天衣八步主动等待，捕捉机会接近顾客，创造契合探询顾客，

3、挖掘需求立体展示，固化需求化解异议，建议购买临门一脚，关闭成交顾客赠言，超越期望诉怨应对，转怒为喜DV教材朗能销售导购理念篇导购角色、导购职责朗能连锁专卖销售导购商品管理销售导购顾客服务收银工作财务管理促销管理形象识别选址作业建店开业人员管理配送管理日常安全店面运营朗能连锁专卖项目成果朗能连锁专卖项目市场调研报告朗能连锁专卖项目战略规划报告朗能连锁专卖项目模式设计报告朗能连锁专卖项目品牌工程报告朗能连锁专卖店运营体系朗能连锁专卖店培训体系朗能连锁专卖店督导体系朗能连锁专卖全国巡回培训思想统一、专卖建设有条不紊2006年底开店100家2007年年底区

4、域市场旗舰打造全国范围统一样板品牌定位模糊、诉求乏力、传播混乱连锁专卖体系完全缺乏全国经销商思想混乱、目的各异专卖旗舰店/专卖授权店二级格局品牌终端、媒体、企业形象一致建立整套连锁专卖运作体系朗能连锁专卖项目效果项目阶段战略规划模式设计品牌工程体系建设辅导实施朗能连锁专卖项目效果品牌形象全国品牌形象统一专卖加盟申请增加一倍专卖店费用分摊由3：7到5：5销售收入单店销售收入提升25％新产品上市单价提升5％－10％专卖体系朗能连锁专卖战略规划清晰朗能连锁专卖体系从无到有