浅谈微博营销

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1、浅谈微博营销电商3班10212248万单［摘要］：未来是“湿”的社会，微博等社交性网络将是互联网发展的趋势，基于此类网站很好的网络外部性，社会化营销将成为营销的重点，而此时微博正在营销领域掀起一场革命，美丽说网站也已进军微博营销队伍，但其营销的策略还有待改进。［关键词］:“湿”社会网络外部性社会化营销美丽说微博营销营销策略［正文］:21批纪是一数字化、虚拟化、网络化为主导的网络经济进一步发展的时代，更是以互联网为核心、以各种新兴社会化媒体为平台的网络营销爆炸式发展的时代。在这种大趋势下，人突然在互联网的

2、世界里，找到更多的口我！在被誉为“互联网革命最伟大的思考者”的克莱•舍基笔下，未来社会是“湿”的。未來社会的组织方式将突破干巴巴的社会关系，变得湿乎乎的人人时代，即人与人要靠具有社会性的网络联结，人与人凭借这种联结相互吸引、相互组合、和互分享、协同合作。微I■専的出现加速了这种联结的快捷性与便利性（微博上的粉丝就是“湿粉丝”的典型代表）。随着微博的用户数的增多，微博的影响力的加大，根据梅尔卡夫法则（即网络的价值等于网络节点数的平方），微博的价值变得越来越大，一些有远见的企业已经意识到并利用微博推动着他们

3、的事业，在各大企业纷纷加入微博的背后，是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现一一微博正在营销领域掀起一场革命。什么是微博营销？微博营销是指企业或非营利性组织利用微博这种新兴社会化媒体影响其受众，通过在微博上进行信息的快速转播、分享、反馈、互动，从而实现市场调研、产品推广、客户关系管理、品牌传播、危机公关等功能的营销行为。实际上微博营销止是“湿营销”这一理念的最佳阐述，由博主发岀的信息在用户之间不断呈现岀病毒式扩散，具有显著的社会化性质。为什么微博如此受大家青睐呢？解答这个问题我们不得不提到

4、网络外部性这个词了。网络外部性是新经济中的重要概念，是指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗的说就是每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就越高，网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。这也就意味着网络用户数量的增长，将会带动用户总所得效用的平方级增长（这一观点符合梅特卡夫法则）。微博作为一个社区化网络产生了正向网络外部性（负向网络外部性不作讨论）：新浪微博通过引入名人及知名组织甚至行政地区（如云南）的进入使这些人物组织的

5、知名度得到提升，同吋为给政府对于突发事件提供了优先话语权。新浪在微博的基础上，又推出了微直播，微访谈，微博日报，以及微群等众多其他和关应用，增强了用户的试用体验，从而吸引了更多的用户加入。平台中用户数在逐步增加的同时，其广告价值也逐渐体现岀来，也让与微博合作的商家大大受益。在传统经济下我认为市场的需求随着销售的数量的增加而减少，但是在网络经济中，这种需求理论早已不成立了，网络经济的特征变成了这样：随着购买该产品的用户数量越来越多，产品的协同价值就越来越大，新进來的那个边际消费者必然愿意比老用户支付更高的

6、价值。对企业和个人而言，我们关心的是微博给我们带来的便捷性与经济性。总结一下，微博营销的优点有：1不需要大笔的媒介费用；2有精准的受众社群；3可以衡量营销效果；4回报率非常的高。所以微博拥有足够多的用户数，而企业正需要利用微博进行营销活动。下面我以美丽说为例，看看它是怎么进行口己的微博营销的。每一个使用过微博的人都知道，注册新的微博账号并开始使用时，由于缺乏关注对象利自身的关注者，发布的微博条廿几乎很难得到冋应和进一步的传递，自己的微博界面也鲜有任何人有价值的信息。粉丝的偶然增加也可能只是被纯粹追求粉丝

7、数的人添加了关注，这种情况下，微I■専营销根本就无法迅速的展开，更加不可能在很短的时间内获得成效。所以美丽说的首要任务就是要增加自己的粉丝数。首先用户登陆美丽说可以选择用微博账号登陆，还可以设置分享消息同步到微博，同样用户也可以在微博上点击别人分享的短链接，跳至该美丽说宝贝页面,用户关注美丽说，获得一些即时的信息。其次，美丽说举办运营活动来吸引更多的注意力，参加这些运营活动的条件是“加关注”美丽说，活动的获奖结果与互动本身同时公布到微博上，通过转发扩散传播，汇集信息，再度吸引用户参与。美丽说这种以奖品刺

8、激的方式开展运营活动，短期内直接为账号积攒了大量的人气，汇集了不少粉丝数。在美丽说举办的运营活动中，“安娜苏香水套装等你拿！”砸金蛋活动人气最高，有24,982人次参与其中。美丽说的微博营销取得了一定成效，美丽说在微博营销开展的活动中，值得后来者借鉴的地方：美丽说网站上的链接功能对注册用户规模发挥支撑的作用；分享功能让该网站通过微博获得更多的用户关注；运营活动迅速为官方账号聚集人气，高人气的官方账号成为美丽说网站知名度及网站活动的助推力；同