浅谈房地产体验式营销

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1、江苏省常州建设高等职业技术学校牟业论北浅谈情景体验营销在房产销售中的应用院系：管理工程系专业：房地产经营与估价姓名：晁佳怡指导教师：熊亮亮完成日期：2012年12月25日一、情景体验式营销概述11、何为情景体验式营销12、情景体验式营销与传统营销的不同1二.实施动线中的情景体验式营销21、售楼处外围2(1)项目四至界面2(2)道路指引清晰明确2(3)前往售楼处沿途设置2(4)现场不得任意泊车3(5)出入畅通无阻32、售楼处内部33、样搬3(1)整洁4、样栃4三、房地产情景体验营销在实际应用中存在的问题41、房地产情景体验式营销误区4(1

2、)体验营销就是让客户在样板房里住几天4(2)售楼处过分舒适5(3)现楼发售的体验最强52、对策5(1)建立客户数据库，加强对顾客心理需求和内心感受地分析5(2)体验贯穿房地产开发全过程5(3)加强房地产商对项目的把控能力6(4)注重客户关系管理6四、结论7参考文献7浅谈情景体验营销在房产销售中的应用晁佳怡（江苏省常州建设高等职业技术学校管理工程系，江苏常州213016）摘要：体验营销是一种全新的营销思维模式，它的出现改变了以往的经营方式与消费方式。目前在消费者市场中已得到了较为广泛的运用，而在现今处于国民经济支柱产业的房地产行业当中，体

3、验营销的运用不过是这几年的事。房地产体验营销把客户购房的全过程中的“体验”视为整体，站在客户的感受、情感等角度，重新定义、设计房地产项目的营销纲领，为客户创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验，通过满足消费者的体验需求来实现其利润的目标，从而促进项目的销售和客户价值最大化。这在当今房地产市场竞争日趋激烈，同质化趋势越来严重的市场大环境下，体验营销的运用就显得尤为必要了。关键词：情景体验营销；房产销售；顾客感受；房地产业传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，随着竞争的加剧，差异化并不大，建筑物本身大同小异;企业在产品、价格、渠道

4、及促销等营销操作层面上的竞争，则由于市场运作规范与信息的透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久的竞争优势也越来越不可能；同时，购房者也似乎不再满足于单纯地购买产品。产品或服务所带來的心理上效益也开始占据越來越重要的位置。三种变化的复合作用，使得各开发商开始采用创新心理和精神上的营销手段，强调在提高产品本身的使用价值时，开展各种沟通活动，增强顾客体验需求，从而使顾客在物质上和精神上得到双重满足的营销理念——体验式营销，在房地产业中得以出现。一、情景体验式营销概述1、情景式体验营销的含义情景式营销是情景体验式营销下面

5、的细化，它属于体验式销售的一个分支，我们的产品可以让用户体验，但有时候，体验还不能够打动用户的购买欲望。因此我们就要为用户营造使用场景，这个场景可以是具体的也可以是虚拟的，我们要用这些场景来从深层打动用户的购买欲望，这样才能引起用户的共鸣。2、情景体验式营销与传统营销的不同情景体验营销主要是研究如何根据消费者的状况，利用传统文化、现代科技、艺术和人自然等整合手段来增人产品体验内涵，更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验等多种体验，在给人们心灵带來强烈的震撼时达到促进产品销售的目的。它是一种更为系统的营销整合管理体系；不像传统营销行

6、为那样全流程的颠覆性新思想，而只是让客户区感受项忖给客户带来的生活理念等实实在在的利益，给客户留下无可取代的感觉，整个过程与以有形产品为中心，强调产品的功能特色及价格的传统营销和比，体验营销更加强调营销的人性化、互动性和营销手段更加的灵活多变，通过一系列的情景让顾客变得感性。二、实施动线中的情景体验式营销在目前房产市场竞争如此强烈的行情F,产品本身的技术含量较高且市场差开化并不是很人，短时间内不会有太人的革新，同档次间能拼的只有价格和营销策略及服务了。在实现情景式体验营销的道路上每个项目都有所不同：比如项目一吧，就是在整个销售流程中揉以

7、直觉上的冲击：1、售楼处外I亂(1)项日四至界面：客户从进入项日地块的主交通入口，或者看到建筑物(或围板)的时候、项日的形象展示就已经开始了，因此整个城市界面系统是极为重要的，运用户外看板、引导旗、空飘、项目围扌当等四至界面，使外圉包装形成独立的社区风格，结合项H自身的定位，如果是豪宅就营造出城中城的感觉，如果是写字楼就营造出简洁高效的感觉。(2)道路指引清晰明确：项H周边显眼的地方要放置能够代表项H形彖的艺术装置、标识物也就是精神堡垒，通往售楼处的路旁要有引导标识，比如围挡上的“售楼处由此向西300米”；在通往售楼处的马路上插放尽可能

8、多的刀旗等等都能使整个动线更加明朗化。(3)前往售楼处沿途设置：采用保安形象岗营造营造项目整体仪式感，同时将景观布局与道路走向相结合，对于外部要有一定的视觉牵引作用，景观布局不能影响外•部的视线，也就是说从