浅谈差异化营销

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1、浅谈差异化营销10国木5班杨彬内容摘要：在当今市场上，很多行业都面临同质化的问题。因此，形成差异化优势，创造一个与众不同的营销策略，是值得考虑的发展新模式。本文浅谈差异化营销的概念，并对差异化营销的优劣和其几种策略进行探讨。关键字：差异化营销概念策略一、差异化营销的概念所谓差异化营销，就是指对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场口标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。通俗地说，弟异化营销就是

2、利用弟别优势进行营销。经济学家阿曼•哈默捉出过一个市场法则：“国家、地区Z间的风俗、传统、习惯、生活方式和社会制度等的差异越大，潜在的市场就越大。”从中我们不难看出，只要我们能够正确的应用差开化营销策略，我们就越能在市场经济屮取得成功。二、差异化营销的核心差异化营销的核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”。在市场细分的基础上，针对口标市场的个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。差异化营销的关键是积极寻找市场空白点，选择目

3、标市场，挖掘消费者诣未满足的个性化需求，开发产品的新功能，赋予品牌新的价值。差异化营销的依据，是市场消费需求的多样化特性。差异化营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新，而是产品、概念、价值、形象、推广手段、促销方法等多方位、系统性的营销创新，并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚焦，取得战略性的领先优势。三、为什么要进行差异化营销(-)差异化营销时代的到来随着市场经济的发展，人们消费结构H益在不断的变化，消费者在消费产品的同时，更加追求个性化消费，即个性化消费时代已经来临，而由此产生的差异化营销理论也应运而

4、生。(-)个性化时代的要求对于一个企业来说，在一定意义上来说，创造顾客就是创造差异，在激烈的帀场竞争中凭借其自身的各种优势，在产品质量、功能上优于竞争对手，通过有自己特色的促销手段，完善周到的售后服务，在消费者心屮树立起与众不同的企业形象和品牌形象。当技术的发展、行业的垂直分工，以及信息的公开性、及时性，使越来越多的产品出现同质化时，寻求差异化营销己成为企业生存与发展的一件必备武器。(三)营销是现代企业的核心营销是企业对市场的开发与创造，它包含对人们的需求的研究，以此决定生产方向、销售以及产品的包装和分销。这些需求

5、取决于产品在顾客心目屮的形彖、促销情况以及价格因素。营销休现生产者和消费者之间的联系，它影响着企业的所有其他话动，使它们紧密结合，融为一体。四、差异化营销的优点及存在的问题(-)用差异化营销正面进攻，可以规避恶性同业竞争同行业产品95%木身的功能是同质化的，消费者的需求却是千变万化，多样化，个性化，所以必须以万变应对万变，于是差异化营销成了不朽的法宝。(-)客户对商标的信赖和忠实形成了强有力的行业和细分市场进入障碍如果行业新的加入者与竞争，它必须扭转顾客对原产品的信赖和克服原产品的独特性的影响，这就增中了新加入者进

6、入该行业和细分市场的难度。(三)企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代产品无法在性能上与之竞争对于一般商甜來讲，弟异总是存在的，只是大小强弱不同而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品；或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心口中树立起不同一般的形象。弟异化，是营销的一把利器，但也经常使营销人陷于深深的泥沼，需耍时时警惕。其最大的缺点就是营销成本过高，生产一般为

7、小批量，使单位产品的成本相对上升，不具经济性。另外，市场调研、销售分析、促销计划、渠道建立、广告宣传、物流配送等许多方面的成木都无疑会大幅度的增加。这也是为什么很多企业做差异化营销，市场占有率扩人了，销量增加了，利润却降低了的原因所在。五、差异化营销的三大“牺牲”(-)商品的牺牲即“聚焦”，把焦点集中在一种产品比分散在各种商品更冇利，如肯德基集中在炸鸡食品上。以专家的姿态出现，通常能成为业界领导。(-)属性的牺牲集屮强调一个商品属性比宣称拥有多个属性更为有利。(三)目标市场的牺牲集中力量在某一个口标市场让你的商品更

8、受欢迎。譬如，“皇冠”啤酒集中在都市专业人士，现在成为美国进口啤酒的第一品牌；喜力啤酒主攻中国夜场。所谓有失必冇得，差异化营销在让企业作出牺牲的同时，也会给企业带来丰厚的利润。六、差异化营销的策略(-)产品的差异化主要针对的是产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面；产品差异化的木质就是如何个性化展示商品的价值、使用价值、交换