行政部2011年度工作总结及2012

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1、行政部2011年年度工作总结及2012年工作计划2011年年度工作总结一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。1、根据公司的组织架构、人员编制情况和公司发展需求，结合各部门提交的人力增补单，及时掌握公司的人员需求，规范招聘流程、制定招聘计划、拓展招聘渠道，自公司6月以来至今为止，共有效招聘人员：151人。2、根据公司对员工需求的不同，选择不同的招聘渠道。由于公司人员需求大多数为生产部操作员，我们则采取的招聘渠道为报纸宣传和网络宣传相结合，现场招聘为辅助；另外我们与皓天人力资源公司签订了3年的劳务派遣合同；其他的招

2、聘主要为免费招聘，如南昌地宝网、赶集网、地方人才网等，以降低人才招聘费用，扩大招聘宣传。其中报纸招聘费用为：4860元，网络招聘费用为：2200元，现场招聘费用为：680元，劳务派遣费至今为止费用为：805.16元，共投入招聘费用：8545.16元整。3、公司根据实际工作需要和员工优势对少数员工进行岗位调整，人岗匹配。二、公司薪酬体系的组成和完善，员工劳动合同的确立及签订。1、员工的薪资主要由基本薪资、绩效薪资、全勤薪资、加班工资、津贴补助及特别加给组成，其中绩效工资现阶段主要是针对各部门经理而设定的，其余员

3、工的绩效考核还未实施。公司生产人员占总人数比例的74.78%，生产人员的薪资制定主要根据同行业公司员工进行对比制定的，加班工资根据实际情况（如竞争行业加班工资的对比）进行三次调整后，最终确定。2、在8月，行政部在总经理及副总经理的指导下，根据市场调查结果及员工应聘信息收集情况统计分析，制定了本年度的薪资调整制度，即每位员工一年有三次调薪机会，这项制度的制定和实施大大的提高了员工的稳定性和员工归属感。3、员工劳动合同的版本于11月底正式确定，部分员工已签订。四、加强员工关系管理，完善员工福利体系。1、加强员工档

4、案管理工作，规范员工的入离职手续和建档工作，细化、完善人员信息，建立了员工个人档案并进行编号，积极配合相关部门对人事档案及信息的查询。2、经过一段时间的积累和不断完善，公司福利制度已初步形成，制定了员工福利标准，如：员工生日礼金的发放、敬业奖的设置、中秋节福利发放、员工住宿补贴、员工餐费补贴等；根据员工的工作时间提供给员工相应的福利如：婚假、产假、陪产假、产检假、等。并制定交纳社保政策：职能部门人员工作满三月、生产部员工工作满六月给予交纳五险，现交纳保险员工共9人，保证每月缴纳及时和准确。3、在11月份开始实

5、行员工离职面谈，对离职员工进行认真的离职面谈，详细记录员工离职信息和离职原因，从多角度手机信息体现公司以人为本的管理制度。五、公司新员工入职培训及部门员工培训管理1、今年公司刚成立，新入职员工较多，针对新员工入职培训共进行5场，培训人数为107人.通过现场培训和培训跟踪如进行培训内容考核、培训试卷调查等方式收集培训信息。2、部门内部进行专项培训共两场：《高效招聘》和《工作程序及方法分享》，针对本部门的工作，结合日常所遇到的问题进行培训，培训过程当中进行模拟训练，提高员工的熟练成度和加深事例印象。培训跟踪：针对

6、培训进行个人总结和日常应用。3、通过几次的培训发现:a、员工对待培训不够重视，部门领导对于培训意义给员工的导入不够深；b、培训后并没有更多的领悟和改善，后期加强不够；c、培训流程还有待完善六、绩效考核的实施。1、公司对各部门经理进行月度绩效考核，根据工作职责制定考核目标和考核要求、及考核时间。2、绩效考核由各部门经理完成初步自评，行政部根据实际情况与相关部门沟通考核目标完成情况进行复评，最终评分由总经理考核作为核算绩效工资的依据。3、绩效考核存在的问题：目前为止绩效考核每月进行，但实际绩效考核对员工的工作激励

7、及工作目标的完成并未达到很好的激励效果，总结有以下原因：a、绩效考核内容及目标的明确性不够，各部门经理对自己的绩效考核表并未认真、严肃对待；b、绩效考核的量化不够明显，导致许多绩效考核无法正常进行，需进行完善；c、绩效工资为员工标准工资的30%，并非额外绩效奖金，绩效考核只有减分而无加分，即只罚无奖，对员工的积极性没有起到很好的促进作用；d、绩效考核完后，没有进行讲解、面谈和有效评估，员工对遇到的问题和好的现象不能及时了解、加强和改善。七、加强企业文化建设，促进员工工作氛围1、即将举行开业庆典，通过庆典，员工

8、可以看到公司的实力和未来的发展，对员工将起到激励作用2、为了加强公司凝聚力和工作氛围，提高员工的热情和对公司文化的导向，公司尾牙晚会即将于1月举办，借此机会让员工更多的了解公司。3、为员工发放生日礼金，把公司领导的关怀传递给每一位员工，加强员工的归属感和对公司的满意度。八、加强行政管理制度的完善，并监督和执行1、根据公司的发展进行完善《行政管理制度》，制度的实施于2011年8月开始，第一次修改完善并