荣爵11月销售部总结

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1、海联荣爵4S店销售11月总结2011/12.011、销售台次汇总:部门计划厂家任务指标月实际完成数实际完成明细完成部门计划完成厂家任务比店内网点252829236116%103%注:单位台2、销售利润汇总:注:单位万元车价毛利厂家返利信贷手续费保险利润上牌利润GPS利润月利润合计-4.2415.961.930.350.270.3614.633、库存汇总表:台数占用金额主要(前三种)品种及金额主要品种总金额58652荣威350(218万元、24台),MG6(188万元、14台),荣威MG3(79万元、10台)485注

2、:单位台/万元4、费用成本合计及资金占有情况:荣爵销售部销售收入销售成本荣爵销售部销售占有利息309.48294.85注:单位万元销售车辆明细350550MG3MG6W5合计14台6台6台2台1台29台5、销售车型汇总:长沙现阶段畅销车型价格品牌型号款型市场报价现金优惠程度促销方案信息来源RW350迅达AT12款9870013000赠送原车太阳膜、脚垫、交车礼包、贰千元售后代金券长沙申湘荣威RW350迅达AT11款10070015000长沙申湘荣威RW550领航AT12款13980012000赠送原车太阳膜、脚垫、

3、交车礼包、贰千元售后代金券长沙申湘荣威RW550超值AT12款13980020000加装DVD导航和倒车可视后车价升至146800郴州陆威双品RW550超值AT12款13980015000随车礼包+太阳膜+脚垫+底盘防锈衡阳沪锦双品RWW512款2188007000太阳膜+脚垫+底盘防锈+贰千元售后代金券长沙申湘荣威MGMG3(1.5)AT12款897006000送GPS定位机器(不送服务费)+贰千元售后代金券+脚垫、交车礼包长沙永通华茂MGMGMG6(1.8)AT12款13880013000原车太阳膜、脚垫、交车

4、礼包、贰千元售后代金券长沙永通华茂MGMGMG6(1.8)AT11款14080015000原车太阳膜、脚垫、交车礼包、贰千元售后代金券长沙永通华茂MG6、销售总结:问题:网络经销商对本品牌的投入较小,人员培训工作不到位,1月份热销车型在网点没有展车,主要是由于资金少,需保障厂家提车任务完成.不能提前还款供货.解决:2月份已将车型逐步投放到二级网点,确保展车.并与经销商达成共识,每月对销售人员进行至少一次的专业知识培训.问题:供货价格对2月份的销量下降造成最直接的影响,长沙的单台供货价格较低,再加上在激励政策上叠加返

5、利,对网点销售影响较大,与周边供货价格进行比价的次数明显增加.县级市场的小经销商拿到便宜的车与我网点的经销商拼价格,我网点无任何优势.解决:已与部门经理对价格进行核算,对价格做出一定的让步.对周边的价格及时掌握,对价格的调整更加灵活.销售经理层面6、销售总结:网络经理层面6、销售总结:展厅经理层面问题;SSI客户满意度低。其主要问题出现在交车上。销售顾问入职时间短,欠缺经验。交车时间,客户选购好新车后,销售顾问都是单兵作战,缺乏协作配合能力。改进办法;1销售部将销售顾问分为AB两组,小组成员交车,接谈客户,其他组员

6、协助配合,缩短交车时间,促进成交。2销售部定制培训计划,每周三,周六,周日。进行培训,培训内容来自每天的销售工作中的实际问题。及时解决。3建立一个客户服务部,设定一个客户专员,对日常工作当中客户对我们满意,和不满意的进行回访记录。做的好的,继续保持,不好的。及时改正,修缮。问题;车辆库存,由于年底厂家压库量大,先本身库存就到达5512月厂家要求扩车将近50台,放在外面安全得不到保障解决;1销售部积极消化库存车辆,定制相应政策,激励多卖库存车2展厅四周基本上车辆摆放已经饱和。是否可以将车辆摆放到总公司楼顶。或寻找其他

7、停放场地。7、下月计划及目标:部门计划台数计划营业额计划利润荣爵销售40台450万13万注:单位台/万元Thanks!6、销售总结:问题;3月份销量惨淡。未能完成集团和厂家下发的任务经分析注要存在以下问题。一;市场原因像往年一样,春节期间,看车和买车的人都不多,“这可能是因为,大家都喜欢在节前消费,很多人春节前已经买过车了,这透支了相当大一部分销量。另外4月、5月各种大型车展活动比较多,这也让夹在中间的2月、3月车市会比较淡。”总之,春节无现车,2月、3月优惠不大,成了消费者将购买计划推迟的一个重要原因。在加之长沙

8、对我店价格打压也非常之大这也是一个重要因素。二;自身原因。虽然市场冷淡但是买车的人还是有的1管理不到位主要原因在我没有对销售顾问的日常工作进行有效及时的管控。2销售顾问大多数都是不到半年的新人,对业务能力不熟悉,造成客户进店量大但成交率不高3在销量惨淡的时候还死守价格。市场分析做的不够。4销售人员积极性不高,激励政策不到位展厅经理层面销售总结:展厅经理层面解

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