工经委创建平安方案与工行大堂经理年底工作报告汇编

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1、工经委创建平安方案一、组织领导为了加强对创建平安活动工作的领导，并保证各项工作的顺利开展。二、工作任务1、认真贯彻执行有关社会治安综合治理的法规、政策。县综治委有关创建平安活动的工作部署。2、抓好本系统下属企业和机关周边的社会综治工作，及时处置各项有关社会政治稳定的重大事件和重大治安问题，并向上级报告处置情况。3、积极做好企业职工，特别是下岗职工矛盾纠纷的排查和协调、化解工作，为稳定职工思想情绪，预防职工不正常上访和越级上访，缠访。保持社会稳定而努力。4、加强对企业的安全生产检查和督查。落实安全防范措施，

2、确保企业不发生安全事故。组织协调好企业的治安防范工作，疏导化解劳动争议，维护企业治安秩序。抓好2个企业的综治工作或平安企业创建示范点的工作。5、健全完善治安防控体系建设，组织开展安全创建活动。制订值班制度，节假日、重大政治活动期间实施领导带班，干部值班，向上级报告制。做好机关办公楼，以及各企业办公，生产经营场所的安全保卫工作，防火、防盗、防人身伤亡事故的发生。6、协助有关部门和单位做好周边外来人员的登记，对暂住人口，刑释解教人员的安置和帮教工作。预防违法犯罪行为的发生。7、建立好创安活动的台帐和资料工作。

3、三、完成工作任务的措施和要求1、党委将切实抓好对创建平安活动中的各项工作。加强领导、落实经费，造派得力干部负责具体工作。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员认真履行职责的工作格局，真正把创建平安活动各项工作落到实处，抓出成绩，创出成效。2、在创建平安活动中要勇于创新，大胆实践。积极推进各项工作的顺利进行。为保平安、保稳定，开创综治工作新局面而努力奋斗。3、分管领导和工作人员要经常深入企业了解和做好下岗职工及非公有制企业员工的动态和思想工作，认真排查协调职工中的矛盾纠纷和安全生产隐患，推进群防群治工

4、作。指导和抓好2个企业的综治,平安企业创建示范点的各项具体工作。以点带面，来确保企业生产经营安全，社会稳定、职工平安，企业兴旺发达。4、认真建立好工作台帐，工作记录，安全防范设施登记，民事纠纷调解档案收集，完善创建工作资料，为创平安活动积累有效工作经验。工行大堂经理年底工作报告当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在我开始大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟悉所有业务，我学习了很多金融基础的业务知识，如何储蓄，开

5、户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢

6、的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位，因为这个岗位非常适合我，由于我的性格比较热情而温和，所以当顾客提出问题时，我能很耐心的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么？在这样的情况下，我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务知识量也得到了提高，而且也起到了

7、分担营业员压力的重要作用。我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里，大量的吸收知识与能量，散发出自己的光和热，作为一个金融服务人，我感到非常自豪，因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量，当一切事物都能从不能亲力

8、亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。