工程部应急预案流程

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1、工程部应急预案工作流程目录流程编号：HQM-PMD-P-001-1工程部漏水事件处理标准工作流程流程编号：HQM-PMD-P-001-2X程部停电应急处理标准工作流程流程编号：HQM-PMD-P-001-3X程部突然断电处理标准工作流程工程部漏水事件处理标准工作流程制订人：边忠文流程编号:审核人：孙韬批准人：生效日期：2014年1月28日星期五流程名称：1.概述有利于更加有效、快捷的处理突然漏水事故。2.弼呈主体2.1A1—到漏水通知后，工程部当日值班负责人立即放下手上的工作，以最快的速度到达事故现场，并用对讲机或电话通知暖通及电气维修人员，维修人员立即

2、带齐必要的工具、梯子及堵漏材料,跑步到达事故现场；2.2A2—工程部当日值班负责人会同维修人员，首先确定漏水的准确位置和管道用途（消火栓、消防喷淋、生活给、排水、供暖设施、雨水、和空调等）并有序快速抢修；2.3A3—及时确定漏水点及原因，暖通维修人员立即将漏水区域阀门关闭；2.4A4—维修电工杳看现场电气设施，线路接头或电气元件有被水浸泡的情况,立即将漏水区域的电路电源切断,以防漏电事故的发生；2.5B3—物业客服保洁及安保部人员在当班值班经理、总值班经理的指挥下，迅速泄水引流，漏水小的现象，漏水点可用木签、自行车内胎、高压胶布进行处理,同时用塑料桶或果

3、皮箱等密闭容器进行接水、转运倒掉，水压较大的漏水现象，可用塑料布、旧衣服进行包裹处理；2.6B3—保洁人员及安保人员同时用塑料桶等密闭容器进行接水、就近转运倒掉；2.7B4—地面水被浸泡的地方，保洁员用吸水机、拖布、戳子进行掏水,有商户商品被浸泡的现象，立即通知营运部负责人，将商户商品搬离无水区域，并在营运部、综合办负责人监管的情况下将商品取岀晾干。漏水特大的现象，用沙袋围起明渠，将水引到低洼坑内，用排水泵进行就近引流（卫生间、排水沟、市政管井等），或用消防带进行引流；2.8A5—漏水点抢修完成后，电工应对水浸泡的电源线接头、电气元件进行检修”检修完成后

4、方可送电；2.9A6—事件结束后，撰写《事故（件）报告》。3.关键控制点及时间节点3.1A2—工程部当日值班负责人会同维修人员，首先确定漏水的准确位置和管道用途（消火栓、消防喷淋、生活给、排水、供暖设施、雨水、和空调等）并有序快速抢修；3.2A3—及时确定漏水点及原因,暖通维修人员立即将漏水区域阀门关闭；3.3A4—维修电工查看现场电气设施，线路接头或电气元件有被水浸泡的情况,立即将漏水区域的电路电源切断,以防漏电事故的发生；3.4A5—漏水点抢修完成后，电工应对水浸泡的电源线接头、电气元件进行检修”检修完成后方可送电；4.相关文件5.流程图编制人员审核

5、人员批准人员编制日期匚审核日期批准日期漏水事件处理流程流程编码HQMPMD001'制订人：边忠文审核人：孙韬工程部停电应急处理标准工作流程流程编号：批准人:生效日期：2014年1月28日星期五流程名称:停电应急处理标准流程6.概述有利于更加有效、快捷的处理停电事故。7.擁主体2.8A1—运行电工接到停电通知后，电气主管工程师立即将停电时间以OA形式通知各部门；2.9B2—营运部通知商场业户做好停电准备;客服部用广播方式通知滞留商场顾客；物业客服部及时将停电通知粘贴于各住宅门口；2.10A3—电气主管组织变电所值班运行电工将油料准备充足,并检查发电机是否可

6、正常发电，以保证家乐福商场正常用电；2.11B4—§部门在停电20分钟前关闭所有大型电气设备及相关电源（应急照明除外）；2.12B5―各部门提前检查停电必须使用的物品；2.13A6—高压运行电工及维修工，应在班长的带领下提前进行电路、设施、设备检查，在停电20分钟前关闭所有非照明用电电源，并做好记录。2.14A7—商场内恢复正常供电后注管及班长组织高压运行电工及维修电工立即检查相关设备、设施，确保各系统正常运行；3.1A1—接到停电通知后，主管工程师立即将停电时间以OA形式通知各部门；3.2A3—电气主管组织变电所值班运行电工将油料准备充足，并检查发电机

7、是否可正常发电，以保证家乐福商场正常用电；3.7B4―各部门在停电20分钟前关闭所有大型电气设备及相关电源/除应急照明；3.8A7—商场内恢复正常供电后，主管及班长组织高压运行电工及维修电工立即检杳相关设备、设施，确保各系统正常运行；9.相关文件10.流程图编制人员审核人员批准人员编制口期审核日期批准日期工程部突然断电处理标准工作流程制订人：边忠文流程编号：审核人：孙韬批准人：生效日期：2014年1月28日星期五流程名称：突然断电事件处理标准流程11.概述有利于更加有效、快捷的处理突然断电事故。12.流程主体2.17A1—高压运行电工立即检杳相关系统；2

8、.18A2—与电业局取得联系，若属于电业局突然停电，应询问停电时间及来电时间，及