完善售后服务体系做好净水器行业不是梦

《完善售后服务体系做好净水器行业不是梦》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、完善售后服务体系做好净水器行业不是梦当前我国净水器牛•产金业有4000多家，其中既有耕耘行业多年的专业厂商，也有实力较强的综合性家电厂商，还有跨界试水的IT及互联网厂商。各股力量汇聚，使得净水器市场热闹非凡。但是与专业净水器厂商相比，产品种类及服务模式的单一仍然是综合性家电企业的软肋。显然，净水器行业已从“产品竞争时代“跨入“服务竞争时代”。下面具体的有以下儿点一、净水器厂家需注重“门面功夫”以门店为例，门店作为净水器终端最注重的“门面功夫”一直以来都十分受到净水器厂家的重视。门面是一家店面的形象，是客户的第一印彖。纵观当下的净水器市场，开大店己经成为潮流。主要还是想耍

2、营造出高大上的视觉效果，从而向消费者传递出高品质的信息。的确，开大店对于提升净水器等品牌形象、增加客单价、捉髙成交率与进店率等层而作用还是很大的。二、净水器厂家需在实质上较量由于近几年环境污染问题频发，如何创造更加健康的生活环境成了普通人在FI常家居生活中关注的焦点。特别是今年杭州G20峰会上捉出的“绿色经济”慨念的形成。市而上各种净水器也披着家用水源健康的守护者的外衣，用铺天盖地的广告宣传，向人们灌输着各种新技术新理念，似乎离了净水器，生命就会被儿口水毁掉。你半信半疑地花大价钱搬了一台回家，却不知道它到底能不能像宣传册上写的那样发挥作用……水是人体摄入量最大的物质，与

3、食物相比，如果饮用水出了问题，对人体的伤害更大。要防止“病从口入”，首先耍保证饮用水的安全，尤其对消化系统发育不完善的婴儿和吸收能力较弱的老年人来说，饮用水安全尤为重要。自2007年实行的《生活饮用水卫生标准》>1',对饮用水监测包括微住物、化学和感官安全三方面，国人从小就被教育不能喝生水，水在沸腾的过程中足以将微生物消灭干净，因此微生物在饮用水安全问题中危害不大。这三项内容中，授能直观反映水质问题的就是感官性状，如果你家的水颜色、气味不对或冇悬浮颗粒，它一定不能算是安全的饮用水源。此外，水屮所含的化学成分和放射性物质也有严格的数量限制。为了保证微生物、化学和感官性状达

4、到饮用水标准，自來水在水厂接受处理时已经得到了净化。国务院发展研究中心研究员苏杨以北京为例，认为屮国一线城市水源出厂质量已经达到了世界一流国家水准，-•线城市居民对水质安全意识比较强，净水设备的销量主要来源也在一线城市。反而是三四线城市，水质标准执行情况缺乏冇力监管、居民水质安全意识弱，白来水质量堪忧。自来水二次污染，彳尔怎可视而不见！!此外，出厂时水质达标的白來水在向你家输送的过程屮，还面临着二次污染的问题。但原因大多出在管道上，市政管道和住宅楼水管都有町能使口来水在运输过程中发生污染。综合以上现彖，在自来水水质情况不佳的地区，是很有必要准备一台家用净水器的。在新的竞

5、争环境下,大店经营虽然会扮演重要角色,但值得注意的是，现在的大店经营，已经不仅仅是单纯店面的经营面积大小、人数的多少、装修的档次，它更重耍的需耍体现在产品系列完整程度、完整的服务体系与执行的完善方面。单纯在表彖上较量，消费者也不会埋单。毕竞，还是有“店人欺客”这句老话在耳朵旁敲敲警钟的，净水器厂家切勿在这些表而上斤斤计较下功夫。净木孤儿机制约行业发展三、企业建设离不开终端服务建设一业内人士表示：净水器厂家的建设离不开对净水器终端的建设，而净水器终端建设必须凹归服务，一个值得消费者信任的产品，不是依赖媒体、广告这些新资源一蹴而就，而是要切切实实为消费者着想，打消消费者的顾

6、虑，售后服务就是不可缺少的一项。所以作为净水器厂家就免不了要合作一家值得信赖、服务好的专业净水器第一方售后服务商,提高H己的品牌价值及竞争力。净水器厂家既需要洞察消费者的需求与变化，也需要将这些洞察与商站销售策略相结合作为核心竞争力，优质完善的售后服务，为消费者打造不可替代的购物体验，如此企业才能在新一轮的竞争中赢得先机。