如何选育用留人才课程练习(1-11综合版)

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1、1.单选题1.员工离职的“3”指的是（）C.三个刀2.麦戈莱伦的留人理论是（）3.招聘中常出现的谋区有哪些4.以下哪项是倾听中的陷阱A.5.以下哪项是倾听中的陷阱A.6.而试时问话的方式有儿种（A.成就需要理论D.以上都是忽略非语言的信号B.处理信息不当C.显得太忙D.以上都对打断谈话B.显得太忙C.只挑想听的听D.以上都对）D.四种7.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势來白于D.成本领先8.如果你是人力资源部经理面试前应该做哪些准备工作A.在办公桌上摆上这个人的简历B.看清他的名字叫什么C.熟悉要问的问题D.以

2、上都是9.员工离职的232原则中第二个“2”是指D.2年10.STAR中“A”指的是（）A.Action（行动）2.判断题1.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选V2.成人学习特点自我意识、经验更多、目的更强V3.IMPACT培训模式中T是指Trackongoingfollow-through（跟踪）V4.而试时需要注意的是，简历并不能代表本人V5.结束而试时允许候选人有时间提问题，这是尊更人家J6.外部招聘的优点是招进来的人是品种多样化的V7.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势來自于以下两

3、点：成本领先和产品特色V&IMPACT培训模式中P是指Producelearningtools（产生学习工具）V9.结束而试时不允许候选人有吋间提问题x10.加班可以弥补工作空缺丁3.列举题1.列举人力资源部在招聘工作中冇哪项工作过程标准答案：规划招财过程、实施招聘过程、评价招聘过程2.列举出3项结构化而试的内容标准答案：（1）遵循订好的面试计划；（2）系统化地探寻问题的答案可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧；（3）H接在面试计划上记笔记；（4）以白然的口吻问问题；（5）收集准确的行为表现的例子用户3.列举招

4、聘给公司带来的竞争优势标准答案：提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍用户答案:4.论述题1.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中，你认为一次好的面试是什么标准答案:一次好的面试二在面试屮不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估（+测试+取证）5.简答题1.酒钢人力资源部在招聘中的过程冇哪些标准答案：规划招聘•过程、实施招聘过程、评价招聘•过程2.新员工培训的目的是什么？标准答案：降低员工流失；让员工适应工作，以便减少错误、节省时间；

5、展现清晰的职位及组织对个人的期望；帮助新员丄更快地胜任本职工作；增强企业的稳定程度；减少员工的抱怨；最重耍的H的是让他融入企业的文化1.单选题1.—•次好的面试笫一个重要环节是（）D.在血试中不断地问行为表现的问题2.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势來自于D.成本领先3.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪4.你认为下列哪项是尊重候选人的自尊A.而试后建立良好关系B.整个而试过程中不断称赞他C.巧妙地帮助他重新回到主题D.以上都是5.初级主管岗位第二次面试时应由谁来血试A.人事经理+副总经理6.给候选人描述

6、职业生涯发展的机会时D.千万不要随便说7.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来口于D.产品特色&员工离职的232原则中的“3”是指A.三个月试用期9.下列哪项是--线经理工作B.参与向候选人传达信息10.以下哪项是倾听中的陷阱A.忽略非语言的信号B.处理信息不当C.显得太忙D.以上都对2.判断题L应聘者通常关心的是就业安全感和高工资V1.外部招聘的优点是招进来的人是品种多样化的J2.在非语言信息屮“坐在椅子边缘上”表示焦虑、紧张、有理解力的V3.在血试时考察候选人时硬性的技能比软性的技能更重要X4.外部招聘的缺点

7、是容易形成公司内部的思维定势，导致整体趋同X5.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗？”这叫探询的问话方式X6.而试中如來问“你认为什么是生活中最大的激励？为什么这样说？”是错误的问法X7.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情V8.招人可以弥补工作空缺J9.招聘中通知冃标群体，可以采用打电话或上门的方法X3.列举题1.列举外部招聘渠道标准答案:招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐2.列举招聘流程的步骤标准答案：工作空缺、确定如何弥补工作空缺、辨认冃标整体、通知冃标整体、会见候选人3.列举招聘给公司带来的竞争优

8、势标准答案:提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过捉供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍4.论述题1.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中，你认为一次好的面试是什么标准答案：一次好的面试二在而试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估（+测试+取证）5.简答题1.结构化面试的内容是什么？标准答案：制定好的面试计划