团队建设的步骤

《团队建设的步骤》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、管理风格的弹性运用我们身处的商业环境瞬息力变，领导者在企业中起着比以往更重要的作用。领导者必须作出合理的选择。领导者必须培养丰富的领导风格，并做出合理的选择。领导者必须像高尔夫选手那样天犬练习，选手需耍根据球的不同位置，选择不同的球杆，在合适的时机一合适的力道击球；领导者也一样，必须在适当的吋刻把握分寸，采用适当的领导风格。如果做到了这一点，你就一定会成为-•名卓有成效的领导者。管理风格不存在优劣之分，各种管理风格都有其优缺点，更没冇最佳的管理风格。作为一个管理者必须根据员工状态进行弹性运用，管理者不仅要对

2、不同的人采取不同的管理风格，对相同的人也要根据他们的不同处境而采取不同的管理风格。在日常的管理屮，通常存在四种管理风格：命令式、教练式、参与式、授权式。一、命令式的管理风格由管理者來指定卜•屈或团队的具体工作，做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度，事无巨细，无微不至（称为高职责行为）。其管理行为模式是：“我来决定，你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。要点：发布指令注意任务到人，指令明确清晰，不要同时向两个人发布同一个指令；责任到人，冇奖冇罚；管理制度相对比较完善。优点：能够让员工

3、清晰知道口己要做什么；能够提高执行效率；避免了一定程度的办公室政治；团队具备纪律性。缺点：管理人员不是万能人；员工缺乏主管能动性，缺乏积极性；突发事件发生，没有人会去做，吃力不讨好；风气死板，I才I队缺乏活力。适用环境：工作内容单一，重复性很高的工作。如工厂工人、办公司打字员等等。或者在执行特别紧急任务时。二、教练式的管理风格在具有指令式特征的同吋，管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激丿励（称为高支持行为）。其管理行为模式是「我们探讨,我来决定”。其使用的管理工具是推销、解释、澄

4、清和说服。耍点：讨论问题应该清晰明确，过程步骤流程清晰；主持者态度要谦和，能够鼓励所有成员踊跃发言；管理者必须有一定的知识，能力，能够服众。优点：尊重了员工参与决策的需求；是每一次决策变得更加完美；加深了所有成员彼此之间的沟通，增加了工作中的协调性；调动了员工的积极性和主管能动性；能够让成员迅速成长。缺点：没有相对应的制度，容易流于形式；在一定程度上能够激化团队成员的矛盾；决策的时间相对较长，延迟了执行。适用环境：刚建立不久，整体素质较高，需要发挥成员主管能动性的团队。如建立不超过半年的销售团队，策划团队等

5、等。三、参与式的管理风格管理者给卜•屈以大致说明，并与卜•屈一同展开工作，注意倾听卜•屈的意见与感受，激励下属积极地参与。其管理行为模式是：“我们探讨，我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。要点：平时工作中，I才I队成员之间要有良好的交流习惯；重要问题应该清晰问题的各个方而，每一个方而都细分，设立优先等级，没有成员都进行讨论，然后通过不同等级的问题综合决策。优点：极大的鼓励员工积极参与；使得决策考虑的范围更加全面；执行的过程屮，员工会更加努力的工作。缺点：决策更加缓慢，有时计划赶不上变化；完

6、善的决策优先级很难制定，操作难度很大；对员工个人素质耍就较高；在中国的人文环境下，容易形成小团体，形成团队分化和内耗。适用环境：建立很长时间（一年以上）的销售团队，策划团队；要求员工有很强烈的主观意识和高知识型工作，如软件开发团队，战略规划团队，咨询团队等等。四、授权式的管理风格管理者在充分相信下屈的前提卜，给予卜•屈以充分的授权，在管理过程中更多地使用高支持（关系）行为。其管理行为模式是：“你來决定，你來做”。要点：建立良好的授权制度，进行权限等级划分；有良好的监控体系，比如财物监控，内部审计，内部监察等

7、等；授予的权限和责任清晰明确，不模糊化。优点：下屈会认为被上级赏识和器重，工作会更加努力；上级可以从很多日常事务中解脱出來，有精力做更重要的事情；管理思路会比较清晰，机构的执行力会大大增加。缺点：对执行人的软性要求（人品、道德素养等等）和硕性要求（主业素养和技能）较高；没冇做好要点，企业陷入一片混乱。适用环境：各级管理人员和资深专业人士。根据情况采用最合适的领导风格，每一种领导风格都冇它最合适的运用时机,且有些管理风格如果能同吋运用效果回更好。要成为一名有效的领导者，必须根据情况的不同，采用最合适的领导风格

8、。领导者可以对照毎一种风格的说明，冋顾一下自己在过去的工作经常表现出哪些管理风格，在哪些情况下的管理风格是合适的，哪些管理风格是不合适的。然后，在今后的工作中作出相应的调整，以保证在每一情况下的管理风格是不合适的。然后，在今后的工作中进行相应的调整，以保证在每一情况都采用合适的管理风格。