固定电话服务协议范本

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1、合同订立原则平等原则：根据《屮华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容：①合同当事人的法律地位-•律平等。不论所有制性质，也不问单位大小利经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾

2、于另一方Z上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原则：根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原则：根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则

3、确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。诚实信用原则：根据《屮华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。善良风俗原则：根据《中华人民共和国合同法》第七条：“当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共

4、利益”的规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵：第一，合同的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。第二，合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行为准则。固定电话服务协议为保护客户的通信权利，维护中国网通集团吉林省通信公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供固定电话的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下:一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务（1）通信自由和通信秘密受国家保护。（2）有权选择使用本公司已开办的固

5、定电话通信业务和接受相应的通信服务。（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。（4）需在本公司规定的时限内交纳使用固定电话服务的费用。（5）办理固定电话业务须提供真实、无误的客户资料，客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任。当客户资料或付费方式变更时应在一周内办理客户资料变更手续。（6）自行管理使用本人的固定电话“业务密码”及用户中端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。（7）办理过户业务后，通信公司向新客户收取原客户未结清话费。2、中国网通集团吉林省通信公司的权利和义务（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，并保

6、留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。（2）本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。（3）因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他固定电话服务项目。（4）为建立与用户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议提供的客户资料。（5）因固定电话业务发展或通信技术的需要，有权进行固定电话服务变更。二、协议的中止与解除1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续，本协议相应中止。2、客户有下列情形之一的，本公司暂停向客户提供本协议的部分或全部服务:（1）客户提供的客户资料被发现为不真实的;(2)未经本公司收权，客户擅自在已装

7、的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机出外)，或转让电话租用权的，擅自改变固定电话使用性质的;(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳固定电话服务费用；(4)登记使用超过一项通信业务的客户，未能在规定时间内缴付其中任何一项通信业务有关费用的。3、客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本协议：(1)利用已享受的固定电话服务进行非法通信业务经营;(2)逾期三个月以上未交固定电话服务费用;(3)以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反保证条款或担保人撤销保证权的;(4)法律规定的其它情形;三、违约责任1、因本公司原因造成阻断通话，本公

8、司将相应减免障碍期间的月租费，但不赔偿