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时间:2019-10-20
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1、做个受欢迎的业务代表前言主动、积极制造机会出现在准保户面前积累并培养感情回访的目的维系情感延续话题寻找促成机会回访前的准备1、准备有关资料2、选择拜访时间3、重新评估准保户4、话题内容回访的话题1、兴趣、嗜好2、最近生活状况3、热门话题制造“不经意”的感受消除准保户的心理防线回访时应注意的事宜态度:愉快、礼貌有信心表情:明朗、并笑容常开服装:整洁大方,给人好印象多谈保户有兴趣的话题!回访的技巧1、新访2、电话约访3、运用媒体结论人是有感情的动物,唯有用心去关心对方,“多听”、“多请教”、“多问”
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