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时间:2019-10-20
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1、企业形象策划企业导入CIS的目的企业导入CIS的一般原则企业导入CIS的基本程序企业CIS策划的主要内容企业导入CIS应注意的问题案例分析企业导入CIS的目的提升企业形象确立并明确企业的主体地位有效地快速地传递企业信息提升企业形象企业竞争力商品力销售力形象力CIS比一般广告、宣传更具竞争威力CIS广告公关促销宣传据国际设计协会1987年的估计,CIS导入的投入与收益之比为1:227美元,而广告投入与收益之比是1:30美元。确立并明确企业的主体性这是CIS的内部整合功能。所谓的“主体性”,即企业的统一性,或自我的一致性,也就是把自我和他物区别清楚,并保持一贯的自我主
2、张。如果企业名称、标志不能表现出企业的特性,传达的含义与企业的产品、服务理念相差甚远,或者群体成员对企业的信念、价值、目标认识不一致,成员对企业缺乏向心力,等等,那就缺乏“统一性”,亦即自我不一致。这样的企业就无法进行有效的信息传递活动。CIS中的“Identity”即含有个性、认同、同一性等含义,CIS的原则之一就是同一性。CIS通过统一企业的文化理念,进而统一企业行为规范和视觉识别,来明确企业的主体个性和同一性,来强化企业的存在价值,提高企业成员对企业的认同感、归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力和向心力,激励士气。有效快速地传递企业信息这是CIS的对外传播功能。
3、企业信息的传递过程,也是企业形象的传递过程。企业与社会公众之间信息传递和沟通广泛,企业内部可向外部传递的信息很多,不同的部门向外传递的信息的侧重点不同,如果缺乏完整统一的识别系统,很容易使企业形象支离破碎。因此,对企业信息的传递必须有统一而系统的计划、安排,以统一的形式表现出来,以便于增强信息的可信度和识别性,塑造一致的企业形象,使社会公众对企业产生认同感。同时,企业信息和企业形象的传递必须保证效率和效果。CIS是满足这些要求的最佳的信息传播途径和手段,它能够保证信息传播的统一化、规范化、系统化、程序化,并使传播更有效。企业导入CIS的一般原则系统性统一性差异性长
4、期性操作性系统性导入CIS的系统性有两层含义:首先,CIS作为企业识别系统与整体形象战略,它是一个有机的整体,有三个相互联系的子系统构成。其次,导入CIS的系统性是指企业要把CIS的导入作为一项系统工程来实施,它涉及到企业这个组织系统的全员性、全范围、全面的方法与手段。统一性即同一性。CIS的三个子系统MI、BI、VI各自成体系,不仅要使三者内部各自统一、协调,而且要使整个CIS体系统一、协调,形成统一的企业识别系统,使企业形象在各个层面得到有效的统一。具体表现为企业理念、行为及视听传达的协调性,产品形象、经营策略与精神文明的和谐性。差异性CIS的根本目的是塑造具
5、有鲜明特色的个性形象,它归根结底是一种差异性(个性化)战略。日本著名CI设计专家中西元男有句名言:“CIS的要点,就是要创造企业个性。”长期性CIS导入是一项艰巨的系统工程,它涉及到企业的方方面面,是企业从“外表”到“灵魂”的革新。运用CIS来强化企业的统一精神,培育自我独特的企业文化,需要长时间的积累和培养。要使企业形象真正得到社会的认同也不是一朝一夕的。导入CIS本身就包含策划、实施,完整地做下来,国外企业一般周期在10年左右,即便只是部分导入,也往往需要3—5年的时间推行。操作性CIS的操作性主要体现在四个方面:1。必须有一套贯彻宣传企业理念的具体方法;2。
6、必须有一套可具体执行的行为规范;3。必须有一套能形象直观地体现理念的视听传达设计;4。CIS的每一个环节都必须是可操作的,对存在的问题必须有相应的解决措施。企业导入CIS的基本程序准备阶段调查分析阶段策划阶段设计阶段实施阶段准备阶段这个阶段的主要任务是:确认导入CIS的动机目的,制定基本计划,落实人、财、物等条件,为正式启动导入计划做必要的准备。组建CI委员会。成员由企业主要负责人、部门负责人、CIS专业公司人员。主要任务是CIS计划的制定与实施,确立CIS的项目与日程安排,制定预算费用,进行必要的预备调查。然后提交一份规范的CIS提案书。CIS提案书内容:导入C
7、IS的理由和背景、基本方针、计划项目与日程安排、负责机构、项目预算、预期效果等。调查分析任务是:确定调查内容、调查问题与问卷设计、调查对象、调查方法、调查程序与期限、调查结果分析。调查内容的重点:企业经营现状、企业形象及具体项目要素的调查,包括内部调查与外部调查。企业内部调查包括企业的经营状况、经营理念、企业精神、组织结构、员工素质、内部形象、现有视觉识别系统、企业的信息传播渠道等;外部调查主要着重于消费市场环境、相关企业形象、社会公众对企业形象的认知与评价等。策划阶段在充分调研基础上,深入分析企业内部和外部认知、市场环境和各种设计问题,进行企业未来的总概念定位,
8、构筑理念系
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