劳动关系问 答题

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1、1、谈谈你对劳动关系的含义和本质的理解劳动关系是劳动者（雇员）与雇主（我国称用人单位）之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。2、如何理解冲突与合作，以及产生冲突与合作的各种根源？合作，是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则和行为。合作的根源主要由两方面组成，即“被迫”和“获得满足”。（一）“被迫”“被迫”是指雇员迫于

2、压力而不得不合作，即雇员如何要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。而且如果他们与雇主利益和期望不符、或作对，就会受到各种惩罚，甚至失去工作。即使雇员能够联合起来采取集体行动，但长期的罢工和其他形式的冲突，也会使雇员收入受到损失，还会引起雇主撤资不再经营，或关闭工厂，或重新择地开张，最终使雇员失去工作。事实上，劳动者比雇主更依赖这种雇佣关系的延续，而且他们非常愿意加强工作的稳定性，获得提薪和增加福利的机会。从这个角度讲，利益造成的合作与冲突同样重要。（二）“获得满足”（1）“获得满足”主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理

3、解和当前管理权力的限制措施。西方劳动关系领域对这种信任产生的原因，主要有三种解释。一是认为工人在社会化的过程中处于一种接受社会的状态，雇主可以通过宣传媒体和教育体系向工人灌输其价值观和信仰，减少工人产生“阶级意识”的可能性，工人被塑造成“团队成员”，而非“麻烦制造者”二是认为大多数工人都是很现实的，他们明白没有其他可靠的选择可以替代当前的制度安排，并认为从整体上看，当前体系运行得还不错。三是认为工人的眼界有限，他们总是与那些具有相似资格的其他人进行比较，并且相信只要他们在这个圈子里过得不错，就没什么好报怨的。因而那些从事“较差”工作的工人

4、往往很乐于工作。（2）大多数工作都有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。调查显示，当今欧美国家大多数雇员对其工作都有较高的满意度，认为自己已经融入到工作中，并且觉得他们的工作不但有意义，而且从本质上说也是令人愉快的。所以，即使有时会感受到工作压力、或者工作超负荷、或者对工作缺乏指挥权，但他们仍然乐于工作。劳动者认识到工作的价值，因而产生某种自我价值的满足。具有工作责任感的雇员还认为，只要雇主没有破坏心理契约，他们自己就有必要遵守这些心理契约。（3）管理方也努力使雇员获得满足，管理主义学派提倡的进步的管理手段，以及雇主出于

5、自身利益考虑向员工做出的让步，都在一定程度上提升了雇员的满意度。这些措施减少了冲突的根源的影响，加强了合作的根源的影响。劳资双方的利益、目标和期望不可能总是保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰。冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些更加可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。（一）、根本根源（1）异化的合法化（2）客观的利益差异（3）雇佣关系的性质雇佣关系的性质仍然是冲突产生的深层根源。劳动者与管理方之所以存在冲突，更深层的原因是：在一个崇尚个人自

6、由和民主的社会，劳动者不愿意处于从属地位；更重要的是，管理权力的分布还是雇员的利益所在，而是资本所有者的利益（利润）之所在。（二）背景根源（1）广泛的社会不平等。经济剥削是19世纪工会和产业冲突增长的重要原因之一。在全球工人工作生活条件已有很大改善的情况下，虽然工资已经不再是维持工人再生产的必要成本，但劳动者相对于雇主而言仍然受到了剥削，尤其是广泛存在的收入不公更说明了剥削的加剧。（2）劳动力市场状况（3）工作场所的不公平（4）工作本身的属性3、试述个别劳动关系和集体劳动关系的特征。(一)个别劳动关系个别劳动关系是劳动关系的基本形态,是劳

7、动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同,来确定和规范双方的权利义务,比如建立、变更或解除劳动关系等。个别劳动关系有以下两个特点：（1）人格上的从属性劳动关系一经确立，劳动者要服从雇主的指挥和安排，完成一定的工作，双方之间存在着管理与被管理、指挥与服从的隶属关系。劳动者提供的是从属性劳动，劳动者基于明示、默示，或依劳动之本质，在一定时间内，对自己的作息时间不能自行支配。一般而言，人格上的从属性主要体现为：一是劳动者要服从用人单位的工作规则，还要遵守用人单位的工作规则，如工作时间的起止、休息休假的安排等，劳动者自行决定自由的权利受到一定限

8、制。二是劳动者要服从用人单位的指示和命令。在劳动关系存续期间，劳动者的工作内容不断发生变化，劳动合同难以做到详尽全部工作内容，因此，用人单位有指示命令的权利，劳动者有服从的义务。三是接受监督、