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时间:2019-10-20
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1、优质医院创建实施方案为落实“以病人为中心,以保障安全,提升质量,改善服务,提高效率为主题”的优质医院创建工作,更好地提升医院服务质量和服务水平,树立良好形象,根据《卫生部关于开展优质医院创建工作的通知》(卫医管发〔2011〕44号)和省市卫生行政部门的指示精神,结合我院实际,特制订《镇江市第三人民医院优质医院创建实施方案》,请各科室认真组织落实。一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕公立医院改革各项工作任务,以“创先争优”、“三好一满意”、落实新的医院财务制度等为抓手,提高医院运行效率和服务水平,改善患者看病就医体验,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。二、工作目标
2、通过优质医院创建,做到“安全上更有保障,质量上更加提升,成本上更为合理,效率上更加提高,服务上更为改善”,力争用一年多的时间使我院成为优质医院。三、具体任务1、对照“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等专项活动标准,进一步细化目标和要求,做细做实工作,确保上述工作走在全市前列。2、高质量高要求完成上级卫生行政部门有关“临床路径”、“预约诊疗”、“抗菌药物专项整治”等工作任务。3、对照《江苏省三级传染病评价标准》,加强内部管理,使医疗质量、医疗安全、医疗服务管理朝着规范化、制度化、精细化方向发展,确保完成周期内医院复核评价与评审工作。4、通过落实新的《医院财务制度》和《
3、医院会计制度》,加强医院成本核算、控制医疗费用,提高经济运行效率。5、与社区医疗服务中心、乡镇卫生院建立协作机制,逐步使“3+X”责任医师服务团队、医师多点执业、卫生支农等工作常态化,制度化。6、加快医院信息化建设,使办公自动化、HIS>PACS、LIS、电子病历等成为改善服务、提高质量、提升效率、加强管理的现代化载体,全面提高医院工作水平。(一)动员宣传(2011年7月一8月)医院制定优质医院创建工作实施方案,明确创建目标要求、工作任务与具体安排,(二)自评自建(2011年8月一12月)对照本实施方案和上级部门的评审标准,开展自评自建工作。同时做好卫生行政部门对我院创建工作的指导、检
4、查和评价。(三)参加评选(2012年1月一10月)医院根据自评自建得分,积极向市卫生局自我推荐,力争入“优质市级医院”。五、工作要求(一)提高认识,克服畏难情绪。优质医院创建要求高,任务重、参加者多,要克服畏难情绪,坚定信心,把创建工作看作改进工作,提升科室和医院发展能力和水平的一次绝好机会,不观望、不懈怠,全力以赴做好优质医院创建工作。(二)加强组织,积极参与医院高度重视本次创建工作,成立由院长担任组长的创建工作领导小组,领导小组办公室设在医务科(见附件)。各科室、部门要广泛动员,积极参与,根据分工和任务,对照创建目标和要求,以高度的责任心、事业心和使命感,完成各项工作。(三)加强督
5、查考核,确保创建实效。创建工作实行院、科二级负责制和谁主管谁负责的原则。各部门、各科室、各班组、各级各类工作人员要从医院的大局出发,扎扎实实地抓好、抓细创建工作,确保自己所分管的、所从事的各项工作按高标准、严要求完成。同时加强各科室间的分工协作,严禁推诿、扯皮的事情发生。通过督查考核,对创建过程中表现优秀的科室、班组,医院给予奖励;对延误创建工作,应达标而未达标的科室和个人,给予处罚,同时追究科室领导的责任。
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