企业探索 沃尔玛

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1、沃尔玛的探索企业探索沃尔玛的背景1999年,全球销售额1650亿美元,世界《财富》500强第四位;2000年,全球销售额1970亿美元,世界《财富》500强第二位;2001年,全球销售额2198.12亿美元,世界《财富》500强第一位;2002年全球销售额2445亿美元,继续蝉联世界《财富》500强桂冠;2003年全球销售额2563亿美元,连续三年雄踞世界《财富》500强首位。2002年4月底,美国《福布斯》杂志公布2001年全球富豪榜,沃尔顿家族5人的资产总值共上涨了98亿美元,创下1029亿美元的历史纪录,成了名副其实的全球最富家族。沃尔玛的历史沃尔玛的创立及初期发展:沃尔玛成

2、立于1962年,创始人山姆·沃尔顿,出身于农民家庭的小镇居民,是一个勤奋,诚实,公正,勇敢,求实,精力充沛,热爱自己所从事的事业的一个普通美国人.。山姆,沃尔顿的风格和创新就是沃尔玛的风格和创新,山姆和沃尔玛是融在一起的,密不可分。山姆的奋斗史和成功史,也就是沃尔玛的奋斗史和成功史。1962年7月2日,第一家沃尔玛折扣百货店在离本顿威尔不远的罗杰斯城开业,店名为Wal一Mart。山姆在店名的两边分别刷上了“低价销售”和“保证满意”两条标语。这第一家沃尔玛折扣店在第一年的营业额就达到70万美元。随后,沃尔玛又在附近的斯普林代尔和哈里森相继开设了分店。分店的规模越来越大,并且坚定不移地

3、贯彻他们的廉价销售方针。两年后,山姆将这第一家沃尔玛百货店扩大了近400平方米:1968年、1969年又经两次扩大,总面积达到了3300平方米。在这期间,该店营业额以每年30%的速度递增。到1974年,这第一家沃尔玛店被重新安置在一幢5500平方米的新建筑里,销售额达到了540万元。当然,在沃尔玛的经营过程中,竞争是不可避免的,甚至可以说是万分激烈的。沃尔玛70年代的发展山姆用在股市筹集的资金大肆扩张折扣百货店的同时,公司继续缩减其小杂货店的数量,到1974年,只剩下了6家;直到1978年,山姆关闭了最后一家小杂货店和家庭中心,全面开始折扣连锁百货经营。沃尔玛之所以能以这么快的速度

4、扩张,与当时美国的经济发展和同行业折扣店的经营状况。60年代一70年代是百货业的迅速发展时期。据统计,在1973年全美已有160家折扣百货零售公司,6500家商店,年销售额280亿美元,占了一般商品市场年销售额的20%。但到了70年代中期,折扣百货业开始遇到严重问题。1974年一1975年,美国开始面临经济衰退和随之而来的通货膨胀,这使消费者推迟了许多商品的购买,导致百货业销售额增长速度放慢;同时,利息、工资、取暖和制冷费用及其他开支却迅速上升。而这一系列问题影响到了折扣业的进货、销售,从而导致销售利润全面下降。一些折扣百货连锁公司破产,另一些被迫放慢发展速度,并面临诸多问题。即使

5、是一些大的折扣公司也不例外。而此时,只有沃尔玛的经营较为成功,并且加快了自己的扩张。1975年分店数达到100家,进入第八个州一一密西西比,销售收入2.36亿美元。1976年,新增25家店,遍布九个州,年销售额达到3.4亿美元,在整个行业的困难时期却获得如此成功,沃尔玛不禁让世人刮目相看。沃尔玛80年代的大肆扩张至1981年初,沃尔玛共计有330家分店,销售收入16亿美元,纯收入8300万美元。它的发展战略核心是向全国扩展,同全国零售性大企业竞争。虽然此时,沃尔玛在全美最大零售企业排行榜中仅名列第33位,其销售收入,只及位居第一的西尔斯销售收入的9%;与折扣百货连锁业的老大凯玛特比

6、,也只有其收入的11%。然而,另一组数字却给了山姆很大信心:西尔斯公司销售年增长率几乎为零,凯玛特也只有9%,而沃尔玛则达到了40%。仅仅依靠每年的增长去赶超凯马特是远远不够的。山姆又想到了并购。沃尔玛的一次大的扩张来自一次成功的收购行动。一家总部位于田纳西州纳什维尔镇的西部地区折扣百货连锁公司,由于出现亏损有意出售。而这家公司在该地区共有120家分店。以前,沃尔玛只在中西部发展,在密西西比河以东几乎还没有分店。因此,山姆很想借此次购并的机会进入南部,实现公司在地域上的一次突破。还有一个原因是,沃尔玛的强大竞争对手一一凯马特在南部没有分店,山姆必须强占先机。由于这家公司规模庞大,对

7、于是否应收购这个问题,沃尔玛公司的多数人一直忧郁不决。考虑了两年之后沃尔玛公司执行委员会终于投票表决,结果极具戏剧性:50:50,山姆还握有最后一票。最后,他投下了起决定意义的赞成票。沃尔玛90年代的大发展然而,山姆的最终宿愿是使沃尔玛成为全美第一大零售公司。为此他继续努力着:1990年8月,沃尔玛在全美人口最多的加利福尼亚的兰开斯特开了第一家店,新店面积达1万平方米。公司有效地利用了媒体的宣传,公关活动及居民口传信息,吸引来众多购物者。这一年,公司在加利福尼亚开了7

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